متطلبات النظام
للتعرف على أحدث متطلبات النظام، تفضل بزيارة http://www.adobe.com/go/incopy_systemreqs_ae.
للاطلاع على قائمة بأحدث متطلبات النظام لمنتجات Creative Cloud الأخرى، راجع http://www.adobe.com/products/creativecloud/tech-specs.html#requirements.
البرنامج التجريبي
تتميز الإصدارات التجريبية من Creative Cloud بإمكانية "التجربة والشراء"؛ مما يتيح لك تقييم منتجات أو إصدارات بعينها ثم تحويل الإصدار التجريبي المثبّت إلى إصدار كامل. يمكنك التحويل من إصدار تجريبي إلى إصدار كامل في أي وقت عن طريق التسجيل للحصول على اشتراك. في حالة شراء اشتراك، تأكد من الاتصال بالإنترنت وتسجيل الدخول باستخدام Adobe ID لبدء استخدام الإصدار الكامل الخاص بك.
اتفاقية الترخيص
يلزم توفر اتصال بالإنترنت وAdobe ID وقبول اتفاقية الترخيص لتنشيط هذا المنتج واستخدامه. قد يتكامل هذا المنتج مع، أو يسمح بالوصول إلى، بعض خدمات Adobe أو خدمات من جهات أخرى مستضافة عبر الإنترنت. تتوفر خدمات Adobe للمستخدمين في سن 13 عامًا فأكبر وهي تتطلب الموافقة على شروط الاستخدام الإضافية ونهج خصوصية Adobe عبر الإنترنت (http://www.adobe.com/aboutadobe/legal.html). قد لا تتوفر التطبيقات والخدمات في جميع البلاد أو بجميع اللغات، وقد تخضع أيضًا للتغيير أو تتوقف بدون إشعار. قد يتم فرض بعض الرسوم الإضافية أو رسوم على العضوية.
المشكلات المعروفة
للحصول على أحدث المعلومات والاطلاع على المشكلات المعروفة المتعلقة بجميع تطبيقات Creative Cloud.http://www.adobe.com/go/customer_support_aeتفضل بزيارة
- تتوقف استجابة InDesign عندما نقوم بإنشاء جدول محتويات عند تعيين خيار Make text anchor in source paragraph إلى On وتحديد InCopy stories في المستند. ويتمثل الحل في تحديد جميع المجموعات النصية لـ InCopy قبل إنشاء جدول المحتويات.
- تتوقف استجابة InDesign إذا نقر المستخدم فوق Manage Creative Cloud account (دون مزامنة الإعدادات أولاً) بعد 24 ساعة من تشغيل InDesign.
- تتوقف استجابة InDesign عند سحب أي صفحة رئيسية لصفحات متقابلة إلى جانب اللوحة None master in Pages.
- تتوقف استجابة InDesign أثناء إدخال أحرف مزدوجة البايت في حقول التحرير لبعض الملحقات مثل لوحات Kuler وMiniBridge وDPS.
- في Mac 10.7.5 (أو الإصدارات الأقدم)، عند النقر فوق Migrate previous local settings، يتم إنهاء InDesign/InCopy ولكن لا تتم إعادة تشغيله تلقائيًا (مطلوب) لترحيل إعدادات الإصدار الأقدم. الحل: تؤدي إعادة تشغيل التطبيق يدويًا إلى إكمال ترحيل الإعدادات.
الموارد المتوفرة عبر الإنترنت
للوصول إلى مجتمع Adobe العام، تفضل بزيارة https://community.adobe.com.
للعثور على تعليمات حول الموضوعات المتعلقة بتنزيل البرنامج، وتثبيته، وبدء استخدامه، تفضل بزيارة http://community.adobe.com/t5/get-started/bd-p/get-started?page=1&sort=latest_replies&filter=all.
للحصول على تعليمات حول المنتج بالإضافة إلى الإرشادات المتوفرة عبر المجتمع والأفكار الإبداعية والدعم، تفضل بزيارة http://www.adobe.com/go/learn_InDesign_support_ae.
دعم العملاء
للحصول على المساعدة فيما يتعلق بمعلومات المنتج والمبيعات والتسجيل والمشكلات الأخرى، تفضل بزيارة http://www.adobe.com/go/customer_support_ae.
للاتصال بقسم العناية بالعملاء، تفضل بزيارة http://www.adobe.com/go/intlsupport_ae/.
تسجيل الدخول إلى حسابك