نظرة عامة على الإضافة المجمعة

تتيح لك ميزة استيراد المستخدمين (التحميل المجمع) كمسؤول في المؤسسة إنشاء ملف يتكون من معرفات للمستخدمين ولتقديم هذا الملف إلى صفحة إدارة مستخدم مسؤولي عملاء المؤسسة للمعالجة. يمثل كل إدخال في الملف مستخدمًا وتعني نتيجة المعالجة أن كل مستخدم لديه حساب تم إنشاؤه. وبما أنه يمكن مشاركة عدة آلاف من الحسابات، فإنه يتم عرض حالة المعالجة وتجهيزها لك، ويمكنك إلغاء معالجة الملف في أي وقت.

يتم إنشاء حسابات المؤسسة كنتيجة لقيام عميل بشراء اتفاقية ترخيص مع Adobe التي تمنح العميل عددًا محددًا من التراخيص لمختلف منتجات Adobe. عند الانتهاء من عملية الشراء، يقوم وكيل في Adobe بإنشاء حساب للمؤسسة وينشأ مستخدمًا بقدرات إدارية لذلك الحساب. يمكن لهذا المسؤول أن يقوم بإنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها لأعضاء مؤسستهم.

ملاحظة:

لا تدعم ميزة استيراد المستخدمين ألقاب المستخدم التي لها أحرف خاصة، مثل الفاصلة (,) والفاصلة المنقوطة (;).

الوظيفة

عند تحديد ملف للمعالجة، يتم إجراء عمليات الفحص المسبق التالية ورسائل الخطأ المنبعثة في حالة فشل عمليات الفحص.

  • الملف في تنسيق CSV
  • العنوان القانوني، إن وجد
  • 1-5000 إدخال

لكل إدخال:

  • يجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني قانونيًا
  • صفر أو أكثر من تكوينات المنتج المحددة
  • يُعد البلد، إن وجد، قانونيًا والبلد الذي تعمل فيه Adobe
  • تُعد الخيارات، إن وجدت، قانونية

يُعد حد 5000 إدخال لكل ملف هو الحد الأقصى الذي يمكن معالجته لكل عملية استيراد.

عند معالجة ملف، تتم معالجة كل إدخال على حدة كما يلي:

مجال عنوان البريد الإلكتروني هو

العملية

الاستثناءات

تمت المطالبة من قبل المؤسسة وإدارة Adobe يتم إنشاء حساب Adobe ID مع عنوان البريد الإلكتروني المعطى. يتم إرسال بريد الترحيب الإلكتروني.

لديك بالفعل دعوة قيد التنفيذ أو حساب مع وجود بريد إلكتروني معطى.

البلد، إن وجد، غير مفتوح لأعمال Adobe.

تكوينات المنتج غير قانونية أو تجاوزت الحصة المحددة.

تمت المطالبة من قبل المؤسسة وإدارة Enterprise يتم إنشاء سجل الشخص مع اسم المستخدم المحدد. أضف إلى تكوينات المنتج المحددة. لا يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني إلا لتحديد المجال. لم يتم إرسال البريد الإلكتروني.

اسم المستخدم موجود.

البلد، إن وجد، غير مفتوح لأعمال Adobe.

تكوينات المنتج غير قانونية أو تجاوزت الحصة المحددة.

لم تطالب بها المؤسسة

أرسل رسالة دعوة بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. لم يتم إنشاء حساب. ترتبط هذه الدعوة بتكوينات المنتج المدرجة.

إذا كان الحساب موجودًا، فأضفه إلى تكوينات المنتج.

لديه بالفعل دعوة أو حساب بالبريد البريد الإلكتروني المعطى.

البلد، إن وجد، غير مفتوح لأعمال Adobe.

عند الانتهاء من معالجة كافة إدخالات الملف، يتم إنشاء رسالة بريد إلكتروني إلى المستخدم البادئ تبلغه بالانتهاء وملخص النتائج.

إذا تم إلغاء عملية الاسترداد، فتتوقف المعالجة عند العملية. لم يتم التراجع عن المعالجة التي تم إكمالها.

واجهة المستخدم

يوجد أيقونة في لوحة قائمة المستخدمين الخاصة بوحدة التحكم الإدارية لتحميل ملف مستخدم. يجب أن يكون نوع الملف "csv" ويحتوي على لاحقة .csv. وتنسيقه موضح أدناه.

عند استيراده في المحدد، يوضح مربع الحوار الذي يعرض الإرشادات رابط لتنزيل ملف نموذجي ورابط لتصفح وتحديد ملف للتحميل والمعالجة.

بمجرد تحديد ملف للمعالجة، يتم التحقق مسبقًا من صحته وأي أخطاء مسجلة يمكن الكشف عنها. في حالة عدم وجود أخطاء، يتم حفظ الملف على الخادم وبدء المعالجة. يمكن إجراء عملية استيراد واحدة فقط لمؤسسة معطاة (بغض النظر عن المجال) بحيث يتم تعطيل بدء عمليات الاستيراد اللاحقة حتى يتم الانتهاء من العملية الأولى.

عند قبول المعالجة، يتم عرض سطر في علامة تبويب نتائج الاستيراد الخاصة بلوحة قائمة المستخدمين. يعرض الإدخال التالي:

  • اسم الملف
  • تاريخ/وقت التحميل وبدء المعالجة
  • الحالة (المعالجة/الانتهاء/الإلغاء) (محدثة دوريًا)
  • عدد الحسابات التي تم إنشاؤها (محدث دوريًا)
  • عدد الأخطاء (محدث دوريًا)
  • معدل المعالجة (الإدخالات/ثانية) (محدث دوريًا)
  • الوقت المتبقي المقدر (محدث دوريًا)
  • عنصر تحكم لإلغاء العملية (فقط عندما تكون المعالجة قيد التشغيل)
  • رابط للتقرير (عند انتهاء المعالجة)
  • عنصر تحكم لحذف الإدخال (عند انتهاء المعالجة)

يؤدي النقر فوق اسم الملف إلى توفير تقرير منبثق مزود بمزيد من التفاصيل عن المعالجة عند انتهاء الحالة أو إلغائها. يتم عرض ملخص أعداد النجاحات وأنواع الفشل المختلفة. يتم عرض القيم غير الصفرية فقط.

عند حدوث المعالجة، يظهر أي مستخدم تم إنشاؤه في قائمة المستخدم النشط إذا تم عرضها (أو يتم تحديث العدد إذا تم عرض تلك القائمة).

عند حدوث المعالجة، تظهر دعوات المستخدم التي تم إنشاؤها في قائمة المستخدم النشط إذا تم عرضها (أو يتم تحديث العدد إذا تم عرض تلك القائمة)

يتوفر هذا التقرير عندما تنتهي المعالجة وتظهر النتائج لكل إدخال تم معالجته. يوجد في التقرير ثلاثة أعمدة:

  • رقم السطر
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الحالة ورسالة الخطأ (إن وجدت)

يتم فرز التقرير برقم السطر وأرقام السطر المتوافقة مع رقم السطر الأصلي في ملف csv.

مهم: تعرض صفحة نتائج الاستيراد التقارير التي مر عليها 90 يومًا أو أقل. يتم حذف التقارير التي مر عليها 90 يومًا تلقائيًا، دون تدخل أي مسؤول نظام.

تنسيق الملف

يجب أن يتوافق الملف الذي يدرج المستخدمين مع RFC 4180 (مواصفات ملف CSV). يجب أن يكون سطر العنوان، إن وجد، كالتالي:

النوع، البريد الإلكتروني، تكوينات المنتج، اسم المستخدم، رمز البلد، الاسم الأول، الاسم الأخير، الخيارات

ملاحظة: قد تتغير هذه الحقول بشكل دوري. تأكد من أن العنوان يطابق آخر نموذج من Admin Console.

يتم تعريف هذه الحقول كالتالي:

الحقل

بناء الجملة

التفسير

النوع إحدى قيم Adobe ID أو Enterprise ID أو Federated ID. تتحكم هذه القيم في نوع المعرّف المعيّن للمستخدم. ليس حساسًا لحالة الأحرف. يجب أن يكون نوع المعرّف صالحًا للمجال.
البريد الإلكتروني

RFC 2822 sec 3.4.1

60 حرفًا بحد أقصى

اسم ومجال. يتم استخدام اسم المجال فقط للمجالات التي تديرها المؤسسة. يحدد اسم المستخدم اسم الحساب. بالنسبة لأنواع الحسابات الأخرى، يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني لاسم المستخدم والحساب.
تكوينات المنتج قائمة مفصولة بفاصلة لألقاب تكوين المنتج لقب تكوين المنتج الذي ترغب في تعيينه للمستخدم. يمكنك تعيين عدة تكوينات منتج للمستخدم في دفعة واحدة؛ افصل أسماء التكوين بالفواصل. على سبيل المثال، "إدارة الجمهور: مدير الجمهور - الوصول الافتراضي، خطة مخصصة فقط - خطة مخصصة - تصميم"
اسم المستخدم أي سلسلة حروف. مقصورة على ASCII. مستخدمة فقط في المجالات التي تديرها المؤسسة. اسم المستخدم الذي سيتم استخدامه لهذا المستخدم. يمكن لمالك المجال فرض قيود على عنوان البريد الإلكتروني وعلى نفس عنوان البريد الإلكتروني. الحد الأقصى للطول 255
رمز البلد ISO 3166-1 alpha-2 Country Codesهذا رمز للبلد مكون من حرفين (على سبيل المثال، الولايات المتحدة = "US") يتم التحقق منه، إن وجد، للتأكد من أن المستخدم من بلد تسمح لـ Adobe بممارسة أعمالها بشكل قانوني. يجب أن يكون موجودًا للحسابات التي تديرها المؤسسة.
الاسم الأول سلسلة الحروف الحد الأقصى للطول 255
الاسم الأخير سلسلة الحروف الحد الأقصى للطول 255
الخيارات

قائمة الأسماء المفصولة بفاصلة. هذا الحقل معد للاستخدام في المستقبل

القيم المستقبلية المتوقعة:

لا يوجد بريد إلكتروني: منع إرسال بريد الترحيب الإلكتروني للحسابات.

إعادة تعيين كلمة المرور: وضع علامة للحساب لإعادة تعيين كلمة المرور

تنزيل

استكشاف أخطاء التحميل المجمع وإصلاحها

يساعدك هذا القسم في استكشاف حالات الخطأ وإصلاحها أو المشاكل الأخرى التي قد تنشأ عند استخدام وظائف الاستيراد المجمع مع Adobe Admin Console.

خطأ "أسماء التكوين غير صالحة"

إذا حصلت على خطأ "أسماء التكوين غير صالحة" ("INVALID_CONFIGURATIONS")، فتحقق من تكوين المنتج في Admin Console:

  • إذا كان تكوين المنتج هو "التكوين الافتراضي"، فهذا تكوين افتراضي مقدم كمثال. يجب أن تقوم بتحرير هذا التكوين لتحوله إلى تكوين منتج حقيقي عامل.
  • إذا قمت بإنشاء تكوين منتج جديد، فسيختفي "التكوين الافتراضي".
  • بعد تحرير تكوين المنتج أو إنشاء واحد جديد، جرب الاستيراد المجمع مرة أخرى.

التحقق من تنسيق CSV

تحقق من ملف CSV بمقارنته بالقالب النموذجي في لوحة المعلومات. الحقول المهمة هي الاسم الأول، والاسم الأخير، ومعرّف المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورمز البلد.

إذا كان اسم المستخدم موجودًا، فلن تفشل عملية الاستيراد. وبدلًا من ذلك، يمكنك مشاهدة رسالة بأن المستخدم موجود في تقرير التحميل المجمع.

يدرج تقرير التحميل الأخطاء الأخرى بشكل منفصل عن تحذيرات المستخدم الحالية.

خطأ في الاستيراد

الحقول المطلوبة لأنواع معرّف المستخدم المختلفة:

النوع البريد الإلكتروني تكوينات المنتج اسم المستخدم رمز الدولة الاسم الأول الاسم الأخير الخيارات
Adobe ID مطلوب اختياري اختياري اختياري اختياري اختياري اختياري
Enterprise ID مطلوب مطلوب اختياري اختياري اختياري اختياري اختياري
Federated ID مطلوب مطلوب مطلوب مطلوب اختياري اختياري اختياري

المشاكل المعروفة

يتم قطع رسالة خطأ في الاستيراد حاليًا في تقرير الاستيراد المجمع في الجانب الأيمن. سيتم تصحيح هذا في إصدار مستقبلي لـ Admin Console.

حالات الخطأ في الاستيراد والرسائل ورموز الاستجابة

 

الحالة

الرسالة

الملاحظات

سطر عنوان ملف CSV غير صالح

 

سطر عنوان غير صالح في ملف CSV. يجب أن يكون سطر العنوان

النوع، البريد الإلكتروني، تكوينات المنتج، اسم المستخدم، رمز البلد، الاسم الأول، الاسم الأخير، الخيارات

 

يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة.

سطر عنوان ملف CSV مفقود

 

سطر عنوان غير صالح في ملف CSV. يجب أن يكون سطر العنوان

النوع، البريد الإلكتروني، تكوينات المنتج، اسم المستخدم، رمز البلد، الاسم الأول، الاسم الأخير، الخيارات

 

يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة.

عدد الأعمدة في سطر العنوان غير مناسب تنسيق ملف غير صالح في السطر 2: للحصول على مساعدة، راجع النموذج. يحتوي ملف csv على عدد أعمدة خاطئ يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة.
عدد الأعمدة في سطر البيانات غير مناسب

تنسيق ملف غير صالح في السطر 2: للحصول على مساعدة، راجع النموذج. يحتوي ملف csv على عدد أعمدة خاطئ

يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة.
لا يوجد سطور بيانات في CSV أو سطر بيانات رقم 1 وسطر عنوان مفقود ملف غير صالح. أضف مستخدم واحد على الأقل في الملف وحاول مرة أخرى. للحصول على المساعدة، راجع النموذج.  يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة.
قيمة النوع غير صالحة

تنسيق ملف غير صالح في السطر 2: يجب أن يكون نوع التعريف أحد معرفات Adobe ID أو Enterprise ID أو Federated ID. (رقم السطر 2.)

يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة
عنوان بريد إلكتروني غير صالح

تنسيق ملف غير صالح في السطر 2: يتوقع أن يكون عنوان البريد الإلكتروني صالحًا. (رقم السطر 2.)

يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة
ينتمي عنوان البريد الإلكتروني إلى مجال آخر انظر أدناه  
رمز الدولة غير صالح: لا يتكون من حرفين تنسيق ملف غير صالح في السطر 2: يجب أن يتوافق رمز البلد مع ISO 3166-1 alpha-2 (رمز بلد مكون من حرفين). (رقم السطر 2.) يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة. يجب أن يكون قانونيًا وفي بلد تسمح بممارسة أعمال Adobe.
تم حظر رمز البلد (على سبيل المثال، KP) رمز البلد غير صالح. يظهر كرسالة في التقرير وفي الملخص.
يتكون رمز البلد من حرفين ولكنه رمز غير صالح (على سبيل المثال، AB) رمز البلد غير صالح. يظهر كرسالة في التقرير وفي الملخص.
الاسم الأول أو الاسم الأخير أو اسم المستخدم أو الخيارات طويلة جدًا (أكبر من 255) تنسيق ملف غير صالح في السطر 3: سلسلة حروف تتجاوز 255 حرفًا. (رقم السطر 3.) يتم رفض الاستيراد في وقت التحميل ولا يتم تشغيل استيراد الدفعة.
لا يمكن أن يكون اسم المستخدم هو عنوان البريد الإلكتروني اسم مستخدم غير صالح.

يعتمد هذا على ما إذا كان مصدر المصادقة يتطلب ذلك.

يظهر أيضًا في الملخص.

يجب أن يتطابق اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني اسم مستخدم غير صالح.يجب أن يتطابق اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني لهذه المؤسسة

يعتمد هذا على ما إذا كان مصدر المصادقة يتطلب ذلك.

اسم مستخدم غير صالح. يظهر في الملخص

عنوان البريد الإلكتروني ليس في المجال المناسب مجال البريد الإلكتروني غير مملوك.تتم إدارة هذا المستخدم من قِبل مؤسسة أخرى أو لديه نوع مختلف. مجال البريد الإلكتروني غير مملوك. يظهر في الملخص.
يتضمن حقل الخيارات قيمة غير قانونية   لا توجد عمليات تحقق أو رسائل حاليًا
خطأ داخلي خطأ داخلي: <string>  
تم دعوة المستخدم بالفعل تم دعوته بالفعل كمستخدم Adobe ID.تم إرسال دعوة بالفعل. يظهر الجزء الأول في الملخص.
المستخدم موجود بالفعل في المؤسسة مرتبط بالفعل بالمؤسسة.المستخدم xxx> مرتبط بالفعل بالمؤسسة. يظهر الجزء الأول في الملخص.
تشفير غير مدعوم   التشفير هو نوع غير مدعوم.

بعض الحالات المعينة:

مجال ونوع المؤسسة

الشروط المسبقة

العملية

التوقع

الرسالة

d3 مطالب به كـ Type3 المستخدم u@d3 موجود كـ Type3 إضافة u@d3 كـ Type1 خطأ مرتبط بالفعل بالمؤسسة.هذا المستخدم موجود
  أي إضافة u@d3 كـ Type2 خطأ مجال البريد الإلكتروني غير مملوك.تتم إدارة هذا المستخدم من قِبل مؤسسة أخرى أو لديه نوع مختلف.
  المستخدم u@d3 موجود كـ Type3 إضافة u@d3 كـ Type3 خطأ مرتبط بالفعل بالمؤسسة.المستخدم u@d3 مرتبط بالفعل بالمؤسسة.
  المستخدم u@d3 موجود كـ Type1 في المؤسسة إضافة u@d3 كـ Type1 خطأ مرتبط بالفعل بالمؤسسة.المستخدم u@d3 مرتبط بالفعل بالمؤسسة.
  المستخدم u@d3 موجود كـ Type1 في المؤسسة إضافة u@d3 كـ Type3 خطأ مرتبط بالفعل بالمؤسسة.المستخدم u@d3 مرتبط بالفعل بالمؤسسة.
 

المستخدم u@d3 دعى Type1

u@d3 غير موجود

إضافة u@d3 كـ Type1 خطأ تمت دعوته بالفعل كمستخدم Adobe ID.تم إرسال دعوة بالفعل. 
 

المستخدم u@d3 دعى Type1

u@d3 غير موجود

إضافة u@d3 كـ Type3 خطأ تمت دعوته بالفعل كمستخدم Adobe ID.تم إرسال دعوة بالفعل. 
 

المستخدم u@d3 دعى Type1

u@d3 أنشأ Type1 بعد الدعوة

إضافة u@d3 كـ Type1 خطأ تمت دعوته بالفعل كمستخدم Adobe ID.تم إرسال دعوة بالفعل. 
 

المستخدم u@d3 دعى Type1

u@d3 أنشأ Type1 بعد الدعوة

إضافة u@d3 كـ Type3 خطأ

تمت دعوته بالفعل كمستخدم Adobe ID.تم إرسال دعوة بالفعل. 

 

 

المستخدم u@d3 دعى Type1

u@d3 أنشأ Type1 قبل الدعوة

إضافة u@d3 كـ Type1 خطأ تمت دعوته بالفعل كمستخدم Adobe ID.تم إرسال دعوة بالفعل. 
 

المستخدم u@d3 دعى Type1

u@d3 أنشأ Type1 قبل الدعوة

إضافة u@d3 كـ Type3 خطأ تم دعوته بالفعل كمستخدم Adobe ID.تم إرسال دعوة بالفعل. 
  المستخدم u@d3 موجود Type1 ليس في المؤسسة إضافة u@d3 كـ Type3 نجاح  
  d2 لم تتم المطالبة به من قبل هذه المؤسسة

إضافة u@d2 كـ Type3

خطأ مجال البريد الإلكتروني غير مملوك.تتم إدارة هذا المستخدم من قِبل مؤسسة أخرى أو لديه نوع مستخدم مختلف.
         
d2 مطالب به كـ Type2 المستخدم x@y دعى Type2 إلى d2 إضافة x@y كـ Type1 خطأ تم دعوته بالفعل كمستخدم Adobe ID، تم إرسال دعوة بالفعل.
  أي إضافة u@d3 كـ Type2 خطأ مجال البريد الإلكتروني غير مملوك.تتم إدارة هذا المستخدم من قِبل مؤسسة أخرى أو لديه نوع مختلف.
  أي إضافة x@y كـ Type3 خطأ مجال البريد الإلكتروني غير مملوك.تتم إدارة هذا المستخدم من قِبل مؤسسة أخرى أو لديه نوع مختلف.
         

تفاصيل الأداء

لتجنب التحميل الزائد، تكون قاعدة دورة التشغيل 66.6% جزءًا من المعالجة. إذا كان الوقت لمعالجة إدخال يختلف عن المتوسط المتداول بنسبة أكثر من 10٪، فهذا يعني أنه تم تعديل التقييد بحيث يستهلك معالجة الطلب 2/3 فقط من الوقت الحقيقي.

بالإضافة إلى ذلك، يحد فريق إدارة العمليات الذي يدير التحكم في التقييد من معدل المعالجة. إذا تم ضبط التحكم في التقييد بشكل صريح، فهذا يعني أنه تم تعطيل التحكم في دورة التشغيل. يوجد استدعاء API للرجوع إلى التقييد القائم على دورة التشغيل.

يتم عرض عدد الطلبات التي تمت معالجتها في الثانية لك لتقديم ملاحظات حول الأداء.

المعدل المستهدف لإنشاء 1000 حساب مع كل ما يجري إضافته إلى تكوينات المنتج 2 هو 1 حساب/ثانية، دون احتساب 66.6% من دورة التشغيل، وبالتالي فإن معدل المعالجة الظاهر سيكون .66 حساب/ثانية أو حوالي 40 حسابًا/ دقيقة. إنشاء 1000 حساب بهذا المعدل سوف يستغرق 25 دقيقة. إنشاء 5000 حساب بهذا المعدل سوف يستغرق ساعتين وخمس دقائق.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت