Diferentes usuarios ven distintas variables para el mismo informe en Clasificación de cuenta FTP SAINT en Analytics

Adobe Analytics

A veces, en la clasificación FTP, la opción Cuenta muestra diferentes grupos de informes, pero distintas variables, para el mismo grupo de informes para diferentes usuarios de inicio de sesión.
Ejemplo:
nombre de la cuenta de clasificación FTP : Categorización de productos. Ambos conjuntos de informes tienen el mismo nombre de variable, pero no se utilizan las mismas.

Variable de clasificación :
Campañas internas -> eVar1 en Grupo de informes 1
Campañas internas -> eVar4 en Grupo de informes 2

El usuario 1 ve la variable Campañas internas correcta para el grupo de informes A

El usuario 2 no encuentra la variable interna Campañas internas.

Causa principal: el uso de diferentes valores eVar es la causa de este comportamiento.

Lógica y razonamiento

• Las clasificaciones tienen 2 piezas: relaciones (variables) y divisiones (columnas de clasificación)

• En este caso, está usando el mismo nombre, pero realmente se refieren a dos relaciones diferentes (o variables eVar 1 y eVar 4).

• Los más probable es que cuando un usuario elige el valor de búsqueda interna se extrae el primer grupo de informes que ve, lo cual extrae esa variable y determina si hay más grupos de informes con la misma variable clasificados con el mismo nombre. Como resultado, se recuperan diferentes grupos de informes para distintos usuarios.

Solución:

• Cambiar el nombre de los valores eVar ayudaría. Después, habrá dos elementos desplegables y se eliminará cualquier confusión sobre qué conjuntos de informes se deben mirar.