Error "Exit code: 26" al implementar un paquete

Al implementar un paquete creado con Creative Cloud Packager, el mensaje siguiente aparece en el archivo PDApp.log:

Exit code: 26 - Media swap required to continue installation, cannot proceed.

Los errores relacionados en los archivos de registro pueden ser:

11/22/33 11:22:33:444 | [FATAL] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | |  | 525888 | The return code from the Adobe Installer Process is (26).Stopping the installation process.

11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] |  | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | |  | 525888 | Failed to delete payload information ({[Hexidecimal code]}) from dependency data table in local media db- [various characters]

11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] |  | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | |  | 525888 | Failed to Fix dependencies in media db

11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] |  | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | |  | 535848 | Media Failed ([file name])

 

Solución: volver a crear el paquete de implementación

No se encuentran algunos archivos del paquete de instalación. Vuelva a crear el paquete. Consulte Creación o edición de paquetes.

Asimismo, vuelva a crear media_db.db y cualquier archivo asociado. Elimine la carpeta de base de datos caps y su copia de seguridad de todos los equipos en los que se haya implementado el paquete:

Windows

  • Archivos de programa\Archivos comunes\\Adobe\caps
  • Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\backup

Mac OS

  • /Librería/Application Support/Adobe/caps
  • /Librería/Application Support/Adobe/backup

Esta obra está autorizada con arreglo a la licencia de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported de Creative Commons.  Los términos de Creative Commons no cubren las publicaciones en Twitter™ y Facebook.

Avisos legales   |   Política de privacidad en línea