En AEM 6.2, las réplicas y otras tareas de Sling se procesan de forma más lenta en comparación con otras versiones de AEM.

Problema

Para comprobar si está experimentando este problema en su entorno de AEM, verifique lo siguiente:

  1. Vaya a http://aem-host:port/crx/de/index.jsp e inicie sesión como administrador.
  2. Examine los nodos que se encuentran en estas dos rutas:
    /var/eventing/jobs/unassigned/com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity
    /var/eventing/jobs/cancelled/com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity
  3. Expanda los subnodos en las rutas para ver si hay muchos nodos de trabajo.  Si encuentra muchos nodos, es probable que esté experimentando este problema.

En los volcados de subprocesos, puede ver subprocesos como el que se muestra a continuación:

capture

Entorno

AEM 6.2

Causa

Es un problema conocido del producto.

Resolución

I. Evitar que los nuevos trabajos se queden atascados

A. Si no utiliza Adobe Target con AEM

...entonces puede desactivar de forma segura Eliminar el detector de actividad de Adobe Target haciendo lo siguiente:

B. Si utiliza Adobe Target con AEM

Puede instalar AEM 6.2 Service Pack 1 (SP1) o, si no está preparado para instalar SP1, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AEM y solicite la corrección AEM 6.2 10684.

II. Elimine los trabajos de com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity que hayan dado error.

  1. Vaya a http://aem-host:port/crx/explorer/index.jsp e inicie sesión como administrador.

  2. Nota:

    Eliminar y gravar el sistema en gran medida puede llevar mucho tiempo.  Para evitar una interrupción, es posible que desee ir a subcarpetas y dividir la eliminación en pasos más pequeños.

  3. Haga clic con el botón derecho en un subnodo de com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity y seleccione Eliminar repetidamente.

  4. Desmarque la casilla Exploración preliminar.

  5. Haga clic en Eliminar.

  6. Eliminar y gravar el sistema en gran medida puede llevar mucho tiempo.  Divida la eliminación en subcarpetas inferiores, si es necesario.

  7. Una vez que todas las eliminaciones en la carpeta sin asignar se hayan realizado, repita la misma eliminación en la carpeta cancelada /var/eventing/jobs/cancelled/com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity.

Nota:

La eliminación de miles de nodos puede gravar en gran medida los recursos de un entorno de AEM.  Por ello, debe esperar a un momento en el que pocos usuarios estén usando AEM antes de realizar los pasos anteriores.

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