- Guía del usuario de Learning Manager
- Introducción
- Resumen de nuevas funciones
- Notas de la versión
- Requisitos del sistema | Adobe Learning Manager
- Paquete de sitios de referencia de Adobe Learning Manager (sitios de referencia de ALM) para AEM Sites
- Cumplimiento del RGPD por parte de Learning Manager
- Accesibilidad en Learning Manager
- Compatibilidad con dominios personalizados
- Cómo comenzar
- El administrador
- Inicio de sesión de usuario
- Añadir usuarios y crear grupos de usuarios
- Añadir ubicaciones de clases
- Crear módulos de cursos, instancias y programas de aprendizaje
- Catálogo de contenido de Learning Manager
- Tienda de contenido
- Informes
- Rutas de aprendizaje
- Planes de aprendizaje
- Administrar pedidos y facturación de Learning Manager
- Ayudas de trabajo
- Certificaciones
- Catálogos
- Agregar usuarios en bloque
- Suplantar a un alumno y un responsable
- Varios métodos de inicio de sesión único (SSO)
- Cuentas de igual a igual
- Crear y modificar aptitudes y niveles
- Recomendación de cursos basada en Inteligencia artificial
- Interacción
- Personalizar la página de inicio del alumno
- Insignias
- Temas de color
- Transcripciones de alumnos
- Gestión de la lista de espera y la asistencia
- Reproductor Fluidic
- Anuncios
- Plantillas de correo electrónico
- Integración de Adobe Connect
- Configuración
- Notificaciones
- Usuarios de tabletas iPad y Android
- Introducción a la función de administrador
- Purgar usuarios
- Etiquetas
- Catálogo de contenido de Learning Manager
- Funciones personalizadas
- Etiquetas de catálogo
- xAPI en Learning Manager
- Supervisión y moderación de Aprendizaje social como administrador
- Permitir control total del catálogo compartido
- Asignar aptitud con dominios de aptitudes
- Administrador de integración
- Manual de migración
- Conectores de Learning Manager
- Integración de Learning Manager con AEM
- Instalar el paquete de Salesforce en Learning Manager
- Instalar conector de Microsoft Teams
- Manual de desarrolladores de aplicaciones
- Aplicación Learning Manager para Salesforce
- Configuración
- Administrar funciones personalizadas mediante archivos CSV
- Autores
- Inicio de sesión de usuarios
- Biblioteca de contenido
- Crear, modificar y publicar cursos
- Catálogos
- Ayudas de trabajo
- Integración de Adobe Connect
- Añadir objetos de aprendizaje en diferentes configuraciones regionales
- Notificaciones de usuarios
- Plantillas de correo electrónico
- ¿Cómo se eligen los módulos del curso?
- Vista previa como alumno
- Configuración
- xAPI en Learning Manager
- El instructor
- El alumno
- Iniciar sesión
- Configuración de perfil
- Catálogos
- Cursos
- Reproductor Fluidic
- Programas de aprendizaje
- Certificaciones
- Ayudas de trabajo
- Insignias
- Aptitudes y niveles
- Interacción
- Notificaciones de usuarios
- Anuncios
- Gestión de la lista de espera y la asistencia
- Aplicación Learning Manager para Salesforce
- Integración de Adobe Connect
- Aplicación de alumno para móviles y tabletas
- Aprendizaje social en Learning Manager
- Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
- Página de inicio del alumno
- Compartir en Aprendizaje social
- Requisitos del sistema | Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
- Responsable
- Preguntas más frecuentes
- Base de conocimientos de
- No se puede iniciar sesión en Learning Manager
- El resumen de aprendizaje no muestra los datos actuales
- No se puede cargar un archivo CSV
- Genere un archivo HAR
- La ventana emergente automática de comentarios de L1 no aparece
- No se pueden ver determinados cursos en el catálogo al crear una certificación
- No se puede ver un determinado curso en el catálogo al crear un programa de aprendizaje
- Problemas al retirar un programa de aprendizaje
- No se puede asignar una insignia
- La sesión caduca en Learning Manager
- No se puede buscar un curso
- Solución de problemas de migración
- Solución de problemas de la aplicación Learning Manager
- Los usuarios se eliminan automáticamente en Learning Manager
- Problemas de publicación en el dominio de la UE
- No se puede registrar como usuario externo
- Integración de Okta Active Directory con Adobe Learning Manager
- No se pueden ver los alumnos de un curso
- No se puede ver el calendario
- El módulo no se marca como completado después de completar un curso
- No se puede obtener una aptitud después de completar un curso
- Faltan botones de opción
- No se pueden ver los envíos de archivos en Learning Manager
Learning Manager ahora ofrece la Tienda de contenido para que pueda explorar y adquirir cursos de formación. Explore más de 70 000 cursos que abarcan una amplia gama de temas y que están disponibles en diversos formatos. Elija entre las listas de reproducción revisadas destinadas a una amplia variedad de funciones y que satisfacen sus necesidades de aprendizaje y mejora de aptitudes.
En la aplicación del administrador, hay una nueva opción, Tienda de contenido, que encontrará en el panel izquierdo.
Los usuarios pueden comprar contenido en listas de reproducción revisadas que cubren varios temas o adquirir el catálogo completo.
En la página, aparecen dos mosaicos: Formación empresarial y Formación de Creative Cloud. El primer mosaico inicia la tienda, en la que puede adquirir cursos para los alumnos. El último inicia el catálogo de contenido.
La página Formación empresarial de la aplicación del administrador permite invitar a usuarios y descargar el informe de intereses, además de adquirir todo el catálogo o una lista de reproducción revisada.
Invitar a usuarios
Invite a usuarios a la Tienda de contenido para explorar cursos y expresar su interés. Como administrador, puede invitar a todos los alumnos de la cuenta o a los alumnos seleccionados. Para conceder acceso a los alumnos, debe invitarlos.
También se puede revocar el acceso de un alumno a la opción Tienda de contenido. Para revocar el acceso, haga clic en el vínculo Revocar acceso. Los usuarios ya no podrán ver la página Tienda de contenido en la aplicación del alumno.
Esta opción está seleccionada de forma predeterminada para todas las cuentas nuevas. Para las cuentas existentes, el administrador debe invitar a los usuarios a explorar la tienda.
Comprar
Obtendrá acceso ilimitado a toda la biblioteca de cursos. Haga clic en el botón Comprar para descargar un formulario de solicitud de compra.
Especifique el número de puestos para los que desea comprar los cursos. Descargue el formulario de solicitud de compra y, a continuación, envíelo al equipo de ventas de Learning Manager.
Después, el equipo validará la información y, a continuación, generará una clave que se le proporcionará. Esta es la clave de activación con la que concederá acceso a los usuarios a la oferta de contenido.
Una vez que el equipo de CSAM genere la clave, el administrador podrá utilizarla para importar los cursos y migrarlos al catálogo existente o a uno nuevo.
Durante la migración de cursos, el estado se muestra como Importando cursos. Una vez finalizada la migración, el administrador recibirá una notificación en la que se indica que la migración se ha completado y se ha realizado correctamente.
A continuación, en la sección Licencias, se muestran todas las licencias adquiridas para la cuenta.
El administrador puede ver los vínculos de los catálogos adquiridos en la página Resumen de catálogo.
Una vez que se añadan los cursos al catálogo, el administrador puede conceder acceso a los cursos de formación a varios usuarios o grupos de usuarios.
Informe de intereses
Cuando un alumno hace clic en la opción Expresar interés en el catálogo de la aplicación del alumno, el interés se registra en el informe de intereses. El administrador puede descargar este informe. El informe (csv) contiene los siguientes campos:
- Nombre del catálogo
- Número de usuarios que expresan interés
- Dirección de correo electrónico del usuario que expresa interés
Plantillas de correo electrónico
Para admitir este flujo de trabajo, puede utilizar tres plantillas de correo electrónico:
- El contenido se ha activado correctamente: esta acción se envía cuando se adquiere correctamente un contenido con un nombre de clave. Todos los cursos de formación adquiridos ya están disponibles.
- Error en la carga automatizada de usuarios: esto se envía cuando falla la actualización automática del archivo CSV en la cuenta por algún motivo.
- Invitar a usuarios a explorar contenido: se trata de un mensaje de correo electrónico de invitación que se envía a los alumnos cuando el administrador adquiere cursos. El administrador puede ver el informe de intereses para comprender los requisitos generales y tomar la decisión de compra.
- Los cursos adquiridos no se pueden añadir en certificados recurrentes.
- Los cursos adquiridos no se pueden compartir en cuentas de igual a igual.
- Los cursos adquiridos los pueden consumir todos los usuarios que tengan acceso a ellos. Configure la visibilidad del catálogo para restringir la visibilidad de los cursos adquiridos a determinados usuarios.
- Los cursos adquiridos no se pueden consumir una vez que haya caducado la clave de activación. Compre o active otra clave para permitir el consumo.
Centro de contenido de la Tienda de contenido
El centro de contenido permite a los administradores y a los expertos en la materia preseleccionar listas de reproducción necesarias desde la aplicación del alumno. Una vez preseleccionadas, los administradores pueden descargar el formulario de solicitud de compra y compartirlo con el agente de ventas de Adobe.
Un administrador puede invitar a los expertos en la materia a preseleccionar las listas de reproducción en las que están interesados.
El centro de contenido está disponible en la función Alumno para todos los administradores. Los administradores permiten a los expertos en la materia preseleccionar las listas de reproducción que les interese comprar.
La página Centro de contenido está visible de forma continua para los administradores en la función Alumno, lo que les permite preseleccionar listas de reproducción fácilmente. Para ayudarle a seleccionar la lista de reproducción correcta, los administradores pueden hacer que esta página esté accesible para los expertos en el materia de su cuenta. Solo tiene que visitar la página Formación empresarial del administrador y realizar los pasos necesarios para proporcionar acceso.
Learning Manager también permite a los administradores descargar una lista de reproducción preseleccionada y compartirla con el equipo de ventas de Adobe. Antes de descargar la lista de selección, visite el centro de contenido y preseleccione una lista de reproducción mediante la adición de una a su biblioteca.
A continuación, como administrador, haga clic en Mercado de contenido > Formación empresarial > sección Comprar > Listas de reproducción revisadas. Haga clic en el botón Comprar para descargar el formulario de solicitud de compra que contiene los detalles de la lista de reproducción preseleccionada.
Los cursos y la lista de reproducción que aparecen en el centro de contenido son los mismos que se muestran en la Tienda de contenido. El centro de contenido simplemente ofrece a los administradores y a algunos expertos en la materia la posibilidad de preseleccionar fácilmente listas de reproducción para su compra.
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