Guía del usuario Cancelar

Crear y modificar aptitudes y niveles

Buscar
  1. Guía del usuario de Learning Manager
  2. Introducción
    1. Resumen de nuevas funciones
    2. Notas de la versión
    3. Requisitos del sistema | Adobe Learning Manager
    4. Paquete de sitios de referencia de Adobe Learning Manager (sitios de referencia de ALM) para AEM Sites
    5. Aplicación Adobe Learning Manager para Microsofts Teams
    6. Cumplimiento del RGPD por parte de Learning Manager
    7. Accesibilidad en Learning Manager
    8. Compatibilidad con dominios personalizados
  3. Cómo comenzar
    1. Introducción a la función de administrador
    2. Primeros pasos como autor
    3. Primeros pasos como alumno
    4. Primeros pasos para responsables
    5. Primeros pasos como instructor en Learning Manager
  4. El administrador
    1. Inicio de sesión de usuario
    2. Añadir usuarios y crear grupos de usuarios
    3. Añadir ubicaciones de clases
    4. Crear módulos de cursos, instancias y programas de aprendizaje
    5. Catálogo de contenido de Learning Manager
    6. Tienda de contenido
    7. Informes
    8. Rutas de aprendizaje
    9. Planes de aprendizaje
    10. Administrar pedidos y facturación de Learning Manager
    11. Ayudas de trabajo
    12. Certificaciones
    13. Catálogos
    14. Agregar usuarios en bloque
    15. Suplantar a un alumno y un responsable
    16. Varios métodos de inicio de sesión único (SSO)
    17. Cuentas de igual a igual
    18. Crear y modificar aptitudes y niveles
    19. Recomendación de cursos basada en Inteligencia artificial
    20. Interacción
    21. Personalizar la página de inicio del alumno
    22. Insignias
    23. Temas de color
    24. Transcripciones de alumnos
    25. Gestión de la lista de espera y la asistencia
    26. Reproductor Fluidic
    27. Anuncios
    28. Plantillas de correo electrónico
    29. Integración de Adobe Connect
    30. Configuración
    31. Notificaciones
    32. Usuarios de tabletas iPad y Android
    33. Introducción a la función de administrador
    34. Purgar usuarios
    35. Etiquetas
    36. Catálogo de contenido de Learning Manager
    37. Funciones personalizadas
    38. Etiquetas de catálogo
    39. xAPI en Learning Manager
    40. Supervisión y moderación de Aprendizaje social como administrador
    41. Permitir control total del catálogo compartido
    42. Asignar aptitud con dominios de aptitudes
  5. Administrador de integración
    1. Manual de migración
    2. Conectores de Learning Manager
    3. Integración de Learning Manager con AEM
    4. Instalar el paquete de Salesforce en Learning Manager
    5. Instalar conector de Microsoft Teams
    6. Manual de desarrolladores de aplicaciones
    7. Aplicación Learning Manager para Salesforce
    8. Configuración
    9. Administrar funciones personalizadas mediante archivos CSV
  6. Autores
    1. Inicio de sesión de usuarios
    2. Biblioteca de contenido
    3. Crear, modificar y publicar cursos
    4. Catálogos
    5. Ayudas de trabajo
    6. Integración de Adobe Connect
    7. Añadir objetos de aprendizaje en diferentes configuraciones regionales
    8. Notificaciones de usuarios
    9. Plantillas de correo electrónico
    10. ¿Cómo se eligen los módulos del curso?
    11. Vista previa como alumno
    12. Configuración
    13. xAPI en Learning Manager
  7. El instructor
    1. Módulos
    2. Administrar a los alumnos de la sesión
  8. El alumno
    1. Iniciar sesión
    2. Configuración de perfil
    3. Catálogos
    4. Cursos
    5. Reproductor Fluidic
    6. Programas de aprendizaje
    7. Certificaciones
    8. Ayudas de trabajo
    9. Insignias
    10. Aptitudes y niveles
    11. Interacción
    12. Notificaciones de usuarios
    13. Anuncios
    14. Gestión de la lista de espera y la asistencia
    15. Aplicación Learning Manager para Salesforce
    16. Integración de Adobe Connect
    17. Aplicación de alumno para móviles y tabletas
    18. Aprendizaje social en Learning Manager
    19. Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
    20. Página de inicio del alumno
    21. Compartir en Aprendizaje social
    22. Requisitos del sistema | Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
  9. Responsable
    1. Inicio de sesión de usuario
    2. Tablero de responsable
    3. Informes
    4. Objetos de aprendizaje
    5. Notificaciones de usuarios
    6. Transcripciones de alumnos
    7. Configuración
    8. Usuarios de tabletas iPad y Android
  10. Preguntas más frecuentes
    1. Preguntas más frecuentes para administradores
    2. Preguntas más frecuentes para autores
    3. Preguntas más frecuentes para instructores
    4. Preguntas más frecuentes para responsables
  11. Base de conocimientos de
    1. No se puede iniciar sesión en Learning Manager
    2. El resumen de aprendizaje no muestra los datos actuales
    3. No se puede cargar un archivo CSV
    4. Genere un archivo HAR
    5. La ventana emergente automática de comentarios de L1 no aparece
    6. No se pueden ver determinados cursos en el catálogo al crear una certificación
    7. No se puede ver un determinado curso en el catálogo al crear un programa de aprendizaje
    8. Problemas al retirar un programa de aprendizaje
    9. No se puede asignar una insignia
    10. La sesión caduca en Learning Manager
    11. No se puede buscar un curso
    12. Solución de problemas de migración
    13. Solución de problemas de la aplicación Learning Manager
    14. Los usuarios se eliminan automáticamente en Learning Manager
    15. Problemas de publicación en el dominio de la UE
    16. No se puede registrar como usuario externo
    17. Integración de Okta Active Directory con Adobe Learning Manager
    18. No se pueden ver los alumnos de un curso
    19. No se puede ver el calendario
    20. El módulo no se marca como completado después de completar un curso
    21. No se puede obtener una aptitud después de completar un curso
    22. Faltan botones de opción
    23. No se pueden ver los envíos de archivos en Learning Manager
Precaución:

Los programas de aprendizaje de Learning Manager se denominan ahora rutas de aprendizaje. Este cambio se produce inmediatamente después de la versión de octubre de 2021 y la terminología de la ruta de aprendizaje se refleja en todas las funciones.

Cree, asigne y modifique aptitudes y niveles.

El mapa de aptitudes es un grupo de conjuntos de conocimiento y características de aptitudes de un empleado en una empresa. Estos mapas de aptitudes ayudan a las empresas/organizaciones a establecer o mejorar las expectativas de rendimiento para sus empleados. Las aptitudes permiten a los empleados alinear los comportamientos con las expectativas de la empresa.

Adobe Learning Manager le permite asignar el rendimiento de los alumnos según sus conjuntos de aptitudes al mapa de aptitudes. Cuando los alumnos completan algunos de los cursos, pueden saber su posición respecto de cada aptitud mirando el mapa de aptitudes.

La finalidad básica de las aptitudes en el sistema de gestión de aprendizaje Learning Manager (LMS) es proporcionar al administrador una herramienta que adecue la formación a los objetivos de negocio.

Añadir una aptitud

Como administrador, puede efectuar las acciones siguientes:

  • Asignar un dominio a una aptitud.
  • Agregar varios niveles de una aptitud.
  • Agregar una insignia a un nivel.

Para añadir una aptitud, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. En el panel izquierdo, haga clic en Aptitudes. Asigne un nombre a la aptitud y escriba una descripción.

    Añadir nombre y descripción de la aptitud
    Añadir nombre y descripción de la aptitud

  2. Asigne un dominio a la aptitud. Al crear una aptitud, puede asignarla con los dominios de aptitudes más relevantes que admita Learning Manager. Para obtener más información, consulte Asignar aptitud con dominios.

    Empiece a escribir el dominio en el campo y podrá ver recomendaciones. Seleccione la opción o las opciones relevantes para la aptitud.

    Asignar dominio con aptitudes
    Asignar dominio con aptitudes

  3. Asigne los niveles a la aptitud. Para añadir un nivel, haga clic en Agregar.

    Puede crear aptitudes y asignarlas a los empleados. Las aptitudes tienen varios niveles. Para alcanzar cada nivel, debe obtenerse un determinado número de créditos.

    Como máximo se pueden asignar tres niveles a una aptitud. El programa de formación consiste en inscribir a alumnos en varios objetos de aprendizaje, lo cual después se convierte en un número de créditos que satisfacen los requisitos de los diferentes niveles de una aptitud.

    Cuando se han conseguido estos objetos de aprendizaje y niveles, el alumno está capacitado para ser más productivo que antes.

    Agregar niveles de aptitud
    Agregar niveles de aptitud

    Nota:

    Al añadir una aptitud, también puede asignar decimales a los créditos. Los créditos muestran hasta dos decimales.

    El uso de decimales solo está disponible en inglés.

  4. Elija una insignia para el nivel. En la lista desplegable Insignia, seleccione la imagen que deberá utilizarse como insignia de ese nivel.

  5. Para guardar los cambios, haga clic en Guardar.

    Una vez que se ha creado la aptitud, puede buscarla en la página Aptitud. También puede ver los dominios y una breve descripción de la aptitud, así como los niveles y los créditos que se han asignado a cada nivel.

    Lista de aptitudes
    Lista de aptitudes

Asignar la aptitud a alumnos

Los administradores pueden asignar las aptitudes a los alumnos.

Después de crear las aptitudes y guardarlas, aparecerán en la página de aptitudes. Ya puede comenzar a asignar estas aptitudes a los alumnos de la siguiente manera:

  1. En la página Aptitud, haga clic en el hipervínculo con la cantidad de alumnos que se han inscrito en la aptitud. En el caso de una aptitud que se acaba de crear, la cantidad de alumnos en todos los niveles es cero.

    Cantidad de alumnos inscritos en una aptitud
    Cantidad de alumnos inscritos en una aptitud

    En este ejemplo, agregue alumnos a Nivel 1. Haga clic en el hipervínculo junto a Nivel 1.

  2. En el cuadro de diálogo Alumnos, haga clic en Añadir alumnos.

    Añadir alumnos
    Añadir alumnos

  3. Busque alumnos y añádalos. También es posible añadir grupos de usuarios.

    Buscar y añadir alumnos
    Buscar y añadir alumnos

  4. Para guardar los cambios, haga clic en Guardar.

    Después de asignar los alumnos, todos los alumnos de un grupo de usuarios, si los hay, se inscriben automáticamente en la aptitud de forma predeterminada. Puede hacer que los alumnos decidan no participar en la inscripción automática haciendo clic en el botón Inscripción automática.

    Desactivar la inscripción automática
    Desactivar la inscripción automática

  5. Después de hacer clic en Cerrar, puede ver el número total de alumnos que se han asignado a la aptitud que había creado.

    En este ejemplo, hay dos alumnos individuales y tres alumnos en un grupo de usuarios.

    Alumnos asignados a una aptitud
    Alumnos asignados a una aptitud

Asignar la aptitud a un curso

Después de haber creado la aptitud, un autor puede crear un curso y asignar la aptitud a dicho curso.

Asignar aptitud a un curso
El autor asigna la aptitud a un curso

Después de que el autor publique el curso, en la página Aptitud, puede ver la cantidad de cursos asociados con un nivel de aptitud, el cual se incrementa al asignar la aptitud a un curso nuevo.

Aptitud asignada al curso
Aptitud asignada al curso

Asignar una ayuda de trabajo a la aptitud

Las ayudas de trabajo consisten en contenido al que puede tener acceso un alumno sin inscribirse en ningún objeto de aprendizaje concreto como un curso o un programa de aprendizaje.

Al crear una ayuda de trabajo, un autor puede asociarle un nivel de aptitud. Si se crea una ayuda de trabajo sin ninguna aptitud y se asocia a un curso que tiene una aptitud, dicha aptitud no se vincula con la ayuda de trabajo.

Crear una ayuda de trabajo
Crear una ayuda de trabajo

En la página Aptitud, puede ver el número de ayudas de trabajo que están asociadas con ese nivel de aptitud.

Ayuda de trabajo asignada a la aptitud
Ayuda de trabajo asignada a la aptitud

Buscar una aptitud

Busque cualquier aptitud escribiendo el nombre de dicha aptitud y eligiéndola entre las opciones disponibles. La búsqueda de escritura anticipada también funciona en este caso.

Puede buscar aptitudes en las secciones Activo y Retirado de la página Aptitudes.

Editar una aptitud

En la página Aptitud, haga clic en la aptitud que desea modificar. En el cuadro de diálogo Editar aptitud, efectúe los cambios pertinentes; por ejemplo: 

  • Añadir o eliminar un dominio de aptitud.
  • Editar el nombre y la descripción de la aptitud.
  • Añadir un nivel de aptitud o modificar uno que ya exista.
  • Añadir o eliminar una insignia de una aptitud.

Después de haber efectuado los cambios, haga clic en Guardar.

Retirar una aptitud

Para retirar una aptitud, en la página Aptitud, haga clic en la aptitud que desea retirar.

En el menú Acciones, en la esquina superior derecha de la página, haga clic en Retirar.

Nota:

Si se retira una aptitud, esta ya no aparece en el curso.

Si se retira una aptitud, no se puede asociar con cursos ni ayudas de trabajo, ni asignarse a alumnos hasta que se vuelva a publicar. El hecho de retirar una aptitud no afecta a las asociaciones y asignaciones existentes.

Volver a publicar una aptitud

Tras haber retirado una aptitud, dicha aptitud aparece en la ficha Retirado. En la ficha figuran todas las aptitudes que se han retirado.

Para volver a publicar una aptitud que se había retirado, seleccione dicha aptitud; a continuación, en el menú Acciones, haga clic en Volver a publicar.

De este modo, se restaura la aptitud, la cual aparecerá de nuevo en la ficha Activo.

Eliminar una aptitud

Solo es posible eliminar una aptitud que antes se haya retirado.

En la ficha Retirado, seleccione la aptitud que desea eliminar; a continuación, en el menú Acciones, haga clic en Eliminar.

Nota:

Puede eliminar una aptitud solo cuando no está asociada a ningún alumno, curso ni ayuda de trabajo.

Asignar aptitudes a instructores

Agregue un archivo CSV que contenga las aptitudes de los instructores. Estas aptitudes se añaden a continuación a la lista de aptitudes.

  1. En la esquina superior derecha de la pantalla, seleccione Añadir > Asignar aptitudes al instructor.

  2. Cargue un csv. Las columnas del CSV son: 

    • Nombre de la aptitud 
    • Nivel de aptitud 
    • Correo electrónico del instructor o UUID del instructor 

    Para las cuentasque tienen habilitada la opción UUID, sustituya la columna Correo electrónico del instructor por UUID del instructor. 

    Haga clic en Guardar.

    Añadir CSV de aptitudes de instructores
    Añadir CSV de aptitudes de instructores

  3. Verá un mensaje emergente de confirmación. 

    Nota: Aparece el siguiente mensaje de error si el CSV contiene campos incorrectos. 

    Mensaje de error si el archivo CSV tiene campos incorrectos
    Mensaje de error si el archivo CSV tiene campos incorrectos

Página Aptitudes

En la página Aptitudes, hay una columna denominada Instructores, que indica el número de instructores asignados a una aptitud. Si hace clic en el número de instructores, aparece un mensaje emergente que muestra los instructores asignados a la aptitud.

Aptitudes asignadas a los instructores
Aptitudes asignadas a los instructores

Descargar el archivo CSV de asignación de aptitudes 

  1. En la página Aptitudes, haga clic en Añadir > Asignar aptitudes al instructor. 
  2. En el cuadro de diálogo, haga clic en Asignación agregada anteriormente. 
  3. Se descargará el último archivo CSV que haya cargado. 
Nota:

Le recomendamos que descargue primero el archivo CSV de asignación de aptitudes, lo edite y, a continuación, cargue el archivo.

Preguntas más frecuentes

  1. ¿Cómo puedo eliminar a un alumno de una aptitud?

    No es posible eliminar a un alumno de una aptitud. Ahora bien, se pueden añadir alumnos o grupos de usuarios a la aptitud.

  2. ¿Cómo se inscriben automáticamente los alumnos en una aptitud?

    La función de inscripción automática solo es para grupos de usuarios. Al inscribir un grupo de usuarios, por ejemplo Todos los autores, en una aptitud y guardarla, la inscripción automática está activada de forma predeterminada. Por lo tanto, cualquier incorporación nueva al grupo de usuarios Todos los autores se asigna también a la aptitud.

    Si detiene la inscripción automática relativa a ese nivel de aptitud para Todos los autores, no se asigna la aptitud a los nuevos usuarios que se agreguen al grupo de usuarios Todos los autores.

  3. ¿Cómo reiniciar la inscripción automática?

    Inscriba de nuevo el mismo grupo de usuarios en el nivel de aptitud en el que se detuvo la inscripción automática.

    De esta manera, se reinicia la inscripción automática y se asigna la aptitud a los alumnos que se agregaron al grupo cuando esta función estaba desactivada.

    Es decir, cada vez que vuelve a inscribir un grupo de usuarios para iniciar la inscripción automática, actualiza los miembros del grupo de usuarios y asigna la aptitud a todos los miembros actuales.

  4. ¿Cómo se puede asignar una aptitud a un curso?

    Para obtener más información sobre el procedimiento, consulte la sección Asignar aptitudes a un curso.

  5. ¿Cómo se cambia un nivel de aptitud?

    Para cambiar uno o más niveles de una aptitud, edite la aptitud y modifique las propiedades de los niveles.

  6. ¿Cómo se activan las insignias y las aptitudes para que estén vinculadas a la finalización del curso?

    Las aptitudes se pueden vincular a la finalización del curso al crear un curso como autor. En la sección Configuración, puede configurar los criterios de aptitud para la finalización del curso.

    Aptitudes de un curso
    Aptitudes de un curso

    A fin de activar instancias para la finalización del curso, en la sección Instancias de la aplicación de autor, active la insignia correspondiente.

  7. ¿Un administrador puede marcar una insignia como completa aunque esta muestre el estado “En curso”?

    Un administrador puede marcar un objeto de aprendizaje como completado. La aptitud y las insignias se asocian con el objeto de aprendizaje y no se pueden marcar como completadas por separado.

    Es decir, para conseguir la insignia, se debe completar el objeto de aprendizaje asociado.

Vínculos relacionados

Logotipo de Adobe

Inicia sesión en tu cuenta

Vínculos rápidos

Ver todos los planes Administrar los planes

Avisos legales    |    Política de privacidad en línea