Guía del usuario Cancelar

Plantillas de correo electrónico

  1. Guía del usuario de Learning Manager
  2. Introducción
    1. Resumen de nuevas funciones
    2. Notas de la versión
    3. Requisitos del sistema | Adobe Learning Manager
    4. Paquete de sitios de referencia de Adobe Learning Manager (sitios de referencia de ALM) para AEM Sites
    5. Aplicación Adobe Learning Manager para Microsofts Teams
    6. Cumplimiento del RGPD por parte de Learning Manager
    7. Accesibilidad en Learning Manager
    8. Compatibilidad con dominios personalizados
  3. Cómo comenzar
    1. Introducción a la función de administrador
    2. Primeros pasos como autor
    3. Primeros pasos como alumno
    4. Primeros pasos para responsables
    5. Primeros pasos como instructor en Learning Manager
  4. El administrador
    1. Inicio de sesión de usuario
    2. Añadir usuarios y crear grupos de usuarios
    3. Añadir ubicaciones de clases
    4. Crear módulos de cursos, instancias y programas de aprendizaje
    5. Tienda de contenido
    6. Informes
    7. Rutas de aprendizaje
    8. Planes de aprendizaje
    9. Administrar pedidos y facturación de Learning Manager
    10. Ayudas de trabajo
    11. Certificaciones
    12. Catálogos
    13. Agregar usuarios en bloque
    14. Suplantar a un alumno y un responsable
    15. Varios métodos de inicio de sesión único (SSO)
    16. Cuentas de igual a igual
    17. Crear y modificar aptitudes y niveles
    18. Recomendación de cursos basada en Inteligencia artificial
    19. Interacción
    20. Personalizar la página de inicio del alumno
    21. Insignias
    22. Temas de color
    23. Transcripciones de alumnos
    24. Gestión de la lista de espera y la asistencia
    25. Reproductor Fluidic
    26. Anuncios
    27. Plantillas de correo electrónico
    28. Integración de Adobe Connect
    29. Configuración
    30. Notificaciones
    31. Usuarios de tabletas iPad y Android
    32. Introducción a la función de administrador
    33. Purgar usuarios
    34. Etiquetas
    35. Catálogo de contenido de Learning Manager
    36. Funciones personalizadas
    37. Etiquetas de catálogo
    38. xAPI en Learning Manager
    39. Supervisión y moderación de Aprendizaje social como administrador
    40. Permitir control total del catálogo compartido
    41. Asignar aptitud con dominios de aptitudes
  5. Administrador de integración
    1. Manual de migración
    2. Conectores de Learning Manager
    3. Integración de Learning Manager con AEM
    4. Instalar el paquete de Salesforce en Learning Manager
    5. Instalar conector de Microsoft Teams
    6. Manual de desarrolladores de aplicaciones
    7. Aplicación Learning Manager para Salesforce
    8. Configuración
    9. Administrar funciones personalizadas mediante archivos CSV
  6. Autores
    1. Inicio de sesión de usuarios
    2. Biblioteca de contenido
    3. Crear, modificar y publicar cursos
    4. Catálogos
    5. Ayudas de trabajo
    6. Integración de Adobe Connect
    7. Añadir objetos de aprendizaje en diferentes configuraciones regionales
    8. Notificaciones de usuarios
    9. Plantillas de correo electrónico
    10. ¿Cómo se eligen los módulos del curso?
    11. Vista previa como alumno
    12. Configuración
    13. xAPI en Learning Manager
  7. El instructor
    1. Módulos
    2. Administrar a los alumnos de la sesión
  8. El alumno
    1. Iniciar sesión
    2. Configuración de perfil
    3. Catálogos
    4. Cursos
    5. Reproductor Fluidic
    6. Programas de aprendizaje
    7. Certificaciones
    8. Ayudas de trabajo
    9. Insignias
    10. Aptitudes y niveles
    11. Interacción
    12. Notificaciones de usuarios
    13. Anuncios
    14. Gestión de la lista de espera y la asistencia
    15. Aplicación Learning Manager para Salesforce
    16. Integración de Adobe Connect
    17. Aplicación de alumno para móviles y tabletas
    18. Aprendizaje social en Learning Manager
    19. Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
    20. Página de inicio del alumno
    21. Compartir en Aprendizaje social
    22. Requisitos del sistema | Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
  9. Responsable
    1. Inicio de sesión de usuario
    2. Tablero de responsable
    3. Informes
    4. Objetos de aprendizaje
    5. Notificaciones de usuarios
    6. Transcripciones de alumnos
    7. Configuración
    8. Usuarios de tabletas iPad y Android
  10. Preguntas más frecuentes
    1. Preguntas más frecuentes para administradores
    2. Preguntas más frecuentes para autores
    3. Preguntas más frecuentes para instructores
    4. Preguntas más frecuentes para responsables
  11. Base de conocimientos de
    1. No se puede iniciar sesión en Learning Manager
    2. El resumen de aprendizaje no muestra los datos actuales
    3. No se puede cargar un archivo CSV
    4. Genere un archivo HAR
    5. La ventana emergente automática de comentarios de L1 no aparece
    6. No se pueden ver determinados cursos en el catálogo al crear una certificación
    7. No se puede ver un determinado curso en el catálogo al crear un programa de aprendizaje
    8. Problemas al retirar un programa de aprendizaje
    9. No se puede asignar una insignia
    10. La sesión caduca en Learning Manager
    11. No se puede buscar un curso
    12. Solución de problemas de migración
    13. Solución de problemas de la aplicación Learning Manager
    14. Los usuarios se eliminan automáticamente en Learning Manager
    15. Problemas de publicación en el dominio de la UE
    16. No se puede registrar como usuario externo
    17. Integración de Okta Active Directory con Adobe Learning Manager
    18. No se pueden ver los alumnos de un curso
    19. No se puede ver el calendario
    20. El módulo no se marca como completado después de completar un curso
    21. No se puede obtener una aptitud después de completar un curso
    22. Faltan botones de opción
    23. No se pueden ver los envíos de archivos en Learning Manager
Precaución:

Los programas de aprendizaje de Learning Manager se denominan ahora rutas de aprendizaje. Este cambio se produce inmediatamente después de la versión de octubre de 2021 y la terminología de la ruta de aprendizaje se refleja en todas las funciones.

Lee este artículo para obtener información sobre cómo configurar plantillas de correo electrónico para eventos relacionados con todos los objetos de aprendizaje.

La aplicación Learning Manager envía notificaciones por correo electrónico a usuarios con varias funciones según los eventos.

Como autor, puede personalizar las plantillas de correo electrónico añadiendo o modificando el contenido y enviando notificaciones a los usuarios para varios eventos de actividades de alumnos, responsables y autores. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico personalizado siempre que un alumno se inscriba en su curso. Al inscribirse, el alumno recibe automáticamente el correo electrónico del curso.

También puede optar por no enviar notificaciones por correo electrónico para ciertos eventos deshabilitando la opción de plantilla de correo electrónico.

Notificaciones por correo electrónico

  1. En la aplicación de autor, haga clic en el objeto de aprendizaje para el que desea configurar la plantilla de correo electrónico. Por ejemplo, Cursos.
  2. En la página Objeto de aprendizaje, haga clic en el curso, certificación o programa de aprendizaje para el que desea configurar el correo electrónico.
  3. En la página de detalles del objeto de aprendizaje, haga clic en Plantillas de correo electrónico.

Puede ver la lista de plantillas disponibles para el objeto de aprendizaje que elija.

Plantillas de correo electrónico para programas de aprendizaje en Learning Manager
Plantillas de correo electrónico para programas de aprendizaje

  1. Haga clic en el nombre del evento para ver la plantilla en el modo de vista previa.
Previsualice la plantilla de correo electrónico del objeto de aprendizaje
Previsualice la plantilla de correo electrónico del objeto de aprendizaje

Puede personalizar cada plantilla haciendo clic en el texto en el cuerpo de la plantilla. Puede insertar variables en el texto haciendo clic en los iconos apropiados como se muestra en la captura de pantalla. Pase el ratón por cada icono para ver los nombres.

Insertar variable
Insertar variable

Están disponibles las variables siguientes:

  • LPName
  • LPCompletionDeadline
  • LearnerName
  • LearnerEmail
  • CourseName
  • CourseDescription
  • CourseCompletionDeadline
  • CourseSkillDetails
  • CourseBadge

Puede restablecer el contenido predeterminado del mensaje haciendo clic en el vínculo Volver a original encima de la plantilla.
Como se observa en la parte superior de la plantilla, puede personalizar la plantilla para distintas funciones (responsable, alumno, etc.), según el tipo de notificación de correo electrónico.

  1. Haga clic en Guardar en la parte inferior de la página de plantillas.
  2. En la página Plantillas de correo electrónico, haga clic en el botón circular Sí/No para enviar o desactivar la notificación.
Configuración general
Configuración general

Si el círculo en el botón de notificación junto a cada nombre de evento es adyacente a Sí (con un fondo azul), la notificación está activada. Si el fondo es gris y el círculo es adyacente a No, la notificación está desactivada.

Nota:

Cada vez que configura una plantilla de correo electrónico en el nivel del curso, tiene prioridad sobre la configuración del nivel de administrador de ese curso en particular.

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