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No se pueden ver los envíos de archivos en Adobe Learning Manager

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  1. Guía del usuario de Learning Manager
  2. Introducción
    1. Resumen de nuevas funciones
    2. Notas de la versión
    3. Requisitos del sistema | Adobe Learning Manager
    4. Paquete de sitios de referencia de Adobe Learning Manager (sitios de referencia de ALM) para AEM Sites
    5. Aplicación Adobe Learning Manager para Microsofts Teams
    6. Cumplimiento del RGPD por parte de Learning Manager
    7. Accesibilidad en Learning Manager
    8. Compatibilidad con dominios personalizados
  3. Cómo comenzar
    1. Introducción a la función de administrador
    2. Primeros pasos como autor
    3. Primeros pasos como alumno
    4. Primeros pasos para responsables
    5. Primeros pasos como instructor en Learning Manager
  4. El administrador
    1. Inicio de sesión de usuario
    2. Añadir usuarios y crear grupos de usuarios
    3. Añadir ubicaciones de clases
    4. Crear módulos de cursos, instancias y programas de aprendizaje
    5. Tienda de contenido
    6. Informes
    7. Rutas de aprendizaje
    8. Planes de aprendizaje
    9. Administrar pedidos y facturación de Learning Manager
    10. Ayudas de trabajo
    11. Certificaciones
    12. Catálogos
    13. Agregar usuarios en bloque
    14. Suplantar a un alumno y un responsable
    15. Varios métodos de inicio de sesión único (SSO)
    16. Cuentas de igual a igual
    17. Crear y modificar aptitudes y niveles
    18. Recomendación de cursos basada en Inteligencia artificial
    19. Interacción
    20. Personalizar la página de inicio del alumno
    21. Insignias
    22. Temas de color
    23. Transcripciones de alumnos
    24. Gestión de la lista de espera y la asistencia
    25. Reproductor Fluidic
    26. Anuncios
    27. Plantillas de correo electrónico
    28. Integración de Adobe Connect
    29. Configuración
    30. Notificaciones
    31. Usuarios de tabletas iPad y Android
    32. Introducción a la función de administrador
    33. Purgar usuarios
    34. Etiquetas
    35. Catálogo de contenido de Learning Manager
    36. Funciones personalizadas
    37. Etiquetas de catálogo
    38. xAPI en Learning Manager
    39. Supervisión y moderación de Aprendizaje social como administrador
    40. Permitir control total del catálogo compartido
    41. Asignar aptitud con dominios de aptitudes
  5. Administrador de integración
    1. Manual de migración
    2. Conectores de Learning Manager
    3. Integración de Learning Manager con AEM
    4. Instalar el paquete de Salesforce en Learning Manager
    5. Instalar conector de Microsoft Teams
    6. Manual de desarrolladores de aplicaciones
    7. Aplicación Learning Manager para Salesforce
    8. Configuración
    9. Administrar funciones personalizadas mediante archivos CSV
  6. Autores
    1. Inicio de sesión de usuarios
    2. Biblioteca de contenido
    3. Crear, modificar y publicar cursos
    4. Catálogos
    5. Ayudas de trabajo
    6. Integración de Adobe Connect
    7. Añadir objetos de aprendizaje en diferentes configuraciones regionales
    8. Notificaciones de usuarios
    9. Plantillas de correo electrónico
    10. ¿Cómo se eligen los módulos del curso?
    11. Vista previa como alumno
    12. Configuración
    13. xAPI en Learning Manager
  7. El instructor
    1. Módulos
    2. Administrar a los alumnos de la sesión
  8. El alumno
    1. Iniciar sesión
    2. Configuración de perfil
    3. Catálogos
    4. Cursos
    5. Reproductor Fluidic
    6. Programas de aprendizaje
    7. Certificaciones
    8. Ayudas de trabajo
    9. Insignias
    10. Aptitudes y niveles
    11. Interacción
    12. Notificaciones de usuarios
    13. Anuncios
    14. Gestión de la lista de espera y la asistencia
    15. Aplicación Learning Manager para Salesforce
    16. Integración de Adobe Connect
    17. Aplicación de alumno para móviles y tabletas
    18. Aprendizaje social en Learning Manager
    19. Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
    20. Página de inicio del alumno
    21. Compartir en Aprendizaje social
    22. Requisitos del sistema | Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
  9. Responsable
    1. Inicio de sesión de usuario
    2. Tablero de responsable
    3. Informes
    4. Objetos de aprendizaje
    5. Notificaciones de usuarios
    6. Transcripciones de alumnos
    7. Configuración
    8. Usuarios de tabletas iPad y Android
  10. Preguntas más frecuentes
    1. Preguntas más frecuentes para administradores
    2. Preguntas más frecuentes para autores
    3. Preguntas más frecuentes para instructores
    4. Preguntas más frecuentes para responsables
  11. Base de conocimientos de
    1. No se puede iniciar sesión en Learning Manager
    2. El resumen de aprendizaje no muestra los datos actuales
    3. No se puede cargar un archivo CSV
    4. Genere un archivo HAR
    5. La ventana emergente automática de comentarios de L1 no aparece
    6. No se pueden ver determinados cursos en el catálogo al crear una certificación
    7. No se puede ver un determinado curso en el catálogo al crear un programa de aprendizaje
    8. Problemas al retirar un programa de aprendizaje
    9. No se puede asignar una insignia
    10. La sesión caduca en Learning Manager
    11. No se puede buscar un curso
    12. Solución de problemas de migración
    13. Solución de problemas de la aplicación Learning Manager
    14. Los usuarios se eliminan automáticamente en Learning Manager
    15. Problemas de publicación en el dominio de la UE
    16. No se puede registrar como usuario externo
    17. Integración de Okta Active Directory con Adobe Learning Manager
    18. No se pueden ver los alumnos de un curso
    19. No se puede ver el calendario
    20. El módulo no se marca como completado después de completar un curso
    21. No se puede obtener una aptitud después de completar un curso
    22. Faltan botones de opción
    23. No se pueden ver los envíos de archivos en Learning Manager

El problema

Un instructor no puede ver los envíos de archivos que ha cargado un alumno.

Descripción

Los instructores no pueden ver los archivos que los alumnos han cargado en el Módulo de actividad de envío.

Por ejemplo, un alumno se ha inscrito en una instancia denominada Instancia de prueba de un curso, como se muestra a continuación:

Instancias
Ver para editar instancias

A continuación, el alumno abre el curso y carga un archivo en el módulo Actividad.

Al intentar aprobar un envío, el instructor no puede realizar esta acción.

Archivo enviado

Causa

Si no hay ningún instructor en la instancia del curso en la que se ha inscrito el alumno, aparece el problema.

Solución

Para comprobar si se ha añadido un instructor a la instancia del curso, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Vaya a la configuración del curso.

  2. En la sección Administrar, haga clic en Instancias.

  3. En la instancia en la que se ha inscrito el alumno, haga clic en Sesiones.

    sesiones
    Detalles de la sesión

    No hay ningún instructor asignado a esta sesión.

  4. Haga clic en Editar. Añada el instructor que aprobará el envío de archivos.

    asignar instructor
    Editar detalles de la sesión

  5. Guarde los cambios.

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