Bienvenido a Adobe® Creative Suite® 6 Prelude, versión 1.0.1. Esta página contiene información de última hora sobre el producto y actualizaciones que no se incluyen en la documentación de Prelude.

Soluciones importantes
Problemas conocidos
Recursos en línea
Asistencia al cliente

Soluciones importantes

La actualización Adobe Prelude CS6 1.0.1 corrige problemas detectados al utilizar Adobe Prelude CS6. La actualización también incluye varias funciones nuevas.

 

  • Nueva función: concatenación. Conecte varios clips para crear uno solo durante la ingesta.
  • Nueva función: volver a vincular. Vuelva a vincular el material multimedia cuando esté fuera de línea.
  • Se ha resuelto un problema en el que el material de archivo de Canon 5d Mk3 720p se importaba con el código de tiempo incorrecto (3145073)
  • Se ha resuelto el bloqueo al cargar los clips de audio mono en el Monitor de origen (3161283)
  • Se ha resuelto un problema de error de desactivación en el que se mostraba una ventana de error con el mensaje “La desactivación requiere autenticación de administrador, ejecute la aplicación en modo de administrador y desactívela” (3163747)
  • Se han resuelto los problemas que experimentaba Matrox con la sincronización de A/V en las salidas de hardware al realizar trayectos (3164658)
  • Se ha resuelto el bloqueo de Prelude que se producía en Mac al copiar y pegar un marcador en blanco (3165306)
  • Se ha resuelto un problema de error 404 al abrir el vínculo http://www.adobe.com/go/volumepolicies_es en el EULA (3165383)
  • Se ha resuelto un problema en el que, al volver a importar archivos XMP, estos no se mostraban inmediatamente en el panel Metadatos sin asociación (3183025)

Problemas conocidos

Consulte el servicio de asistencia de Adobe http://www.adobe.com/go/customer_support_es para obtener información de última hora y saber los problemas conocidos de todas las aplicaciones de Creative Suite 6.

Recursos en línea

Para consultas generales en los foros de Adobe, visite http://www.adobe.com/go/forums_es


Para encontrar ayuda sobre temas relacionados con la descarga, instalación e introducción al software, visite http://www.adobe.com/go/download_forums_es

Para encontrar ayuda del producto e instrucciones basadas en la comunidad, inspiración y asistencia técnica, visite http://www.adobe.com/go/learn_Prelude_support_es

Servicio de atención al cliente

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Adobe, visite http://www.adobe.com/go/customer_support_es, donde le ayudarán con la información del producto, ventas, registro y otros problemas.

Si no reside en Norteamérica, vaya a http://www.adobe.com/go/intlsupport_es, haga clic en el menú desplegable situado bajo la pregunta “¿Necesita otro país o región?”, elija otro país o región y, finalmente, haga clic en GO.

 

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