Las notas de la versión de Adobe Sign se enumeran a continuación, ordenadas de la más reciente a la más antigua, siendo la versión actual la que se encuentra en la parte superior.

Elementos destacados de la versión: Marzo de 2019

Actualizaciones de la interfaz de usuario

Formularios web (anteriormente widgets)

Se ha cambiado Widgets” por “Formularios web”. Todas las referencias a widgets en la IU se han cambiado. La estructura y la función general de la página de los formularios web es la misma.

Abril de 2019: Formularios web

Página de inicio (anteriormente panel)

Se ha cambiado “Panel” por “Inicio”. A todas las referencias a página de panel se les ha cambiado el nombre.

Abril de 2019: Pestaña inicio

Formato de la página de inicio

Se ha creado una nueva página de inicio y está disponible de forma opcional. Esta nueva página de inicio está diseñada para exponer mejor las funciones que más se utilizan y eliminar las que no son tan comunes.

  • La implementación inicial incluye solo niveles de servicio individuales y de equipo.
    • La opción de utilizar el nuevo formato estará también disponible en otros niveles de servicio a medida que la funcionalidad se vaya estableciendo en la página para que sea compatible con características más avanzadas.
  • Las cuentas gratuitas, individuales y de equipo creadas antes de la versión tendrán una opción en pantalla para cambiar entre el nuevo formato y el clásico.
    • Las cuentas nuevas solo tienen el nuevo formato.

Obtener más información sobre el nuevo formato de la página de inicio aquí >

Abril de 2019: Nuevo formato de la página de inicio

Formato de página de gestión

Se ha creado una nueva página de gestión y está disponible opcionalmente. Esta nueva página de gestión está diseñada para recuperar y filtrar mejor el contenido de usuario.

  • El nuevo formato de página de gestión se está introduciendo de forma escalonada. Esta versión expone la funcionalidad central. En las versiones futuras se irá añadiendo funcionalidad adicional. Los elementos no compatibles en esta fase inicial son:
    • Cuenta compartida
    • Revisión granular de formulario web
    • Revisión granular Mega Sign
  • Las cuentas individuales y de equipo que se crearon antes del lanzamiento tendrán una opción en pantalla para cambiar entre el nuevo formato y el clásico a principios de junio. 
    • Los clientes Business y Enterprise tendrán controles adicionales en la administración de IU para que la nueva página de gestión esté disponible. 
      • La inclusión de los controles de la nueva página de administración para los clientes existentes se retrasará hasta principios de junio.
    • Las cuentas nuevas solo tienen el nuevo formato.

Obtener más información sobre el formato de la nueva página de gestión aquí >

Abril 2019: Página de gestión

Página de visualización de acuerdo

La “nueva” página de visualización de acuerdo (introducida en la versión de junio de 2018) se ha convertido en el valor predeterminado para nuevas cuentas y se ha eliminado el elemento de control en la interfaz de administración. Las cuentas que deseen cambiar la versión de la página visualización de acuerdo pueden ponerse en contacto con su administrador para que edite la configuración en el back-end.

  • La nueva página de visualización de acuerdo está habilitada de forma predeterminada con la nueva experiencia de la página de gestión.

 

Configuración de la firma digital

Los ajustes de administración que controlan las firmas digitales se han desglosado en su propia pestaña en la lista de ajustes de administración.

Abril 2019: Pestaña de firma digital


Experiencia de usuario mejorada

Menú de administrador actualizada

Se han añadido varias actualizaciones para mejorar la capacidad del administrador para gestionar a los usuarios y controlar el acceso a las funciones:

  • Gestión del usuario mejorada: Los administradores pueden controlar directamente los elementos del perfil del usuario para usuarios que están en su dominio. Esto incluye el cambio de nombre, compañía, título y el inicio del proceso para cambiar su dirección de correo electrónico.

Obtener más información sobre la gestión de usuario aquí >

Abril de 2019
  • Control de cuenta/grupo sobre Rellenar y firmar, Mega Sign, formularios web y plantillas de biblioteca: Se han añadido métodos avanzados de generación de documentos a los controles de administración de la interfaz. Esto permite a los administradores habilitar los puntos de acceso para formularios web, Mega Sign, plantillas de biblioteca y Rellenar y firmar a nivel de cuenta o de grupo.
    • Las cuentas existentes se protegerán para que sigan ofreciendo la misma experiencia (en términos de acceso) que antes de la publicación.

Obtener más información en los siguientes enlaces:

Abril 2019: Controles de acceso

Descargar documentos divididos

Los acuerdos creados a partir de varios archivos cargados pueden descargar el PDF completo del acuerdo o los archivos individuales de la página de gestión.

Abril de 2019

Detección de campo mejorada

Se ha mejorado la detección de campo automática para entender mejor los campos que están cerca de un campo de firma, y predecir mejor la naturaleza de dichos campos. (p. ej.: si un campo se anticipa cerca de un campo de firma y se alinea detrás de un texto que sugiere una “fecha”, entonces se coloca un campo de fecha en lugar de un campo de texto).

Más información sobre la detección de campos automática >

 

Conjunto de funcionalidades ampliado

Se han añadido algunas funcionalidades a los niveles de servicio por debajo del nivel Enterprise:

  • Business
    • El campo de pago está disponible.
    • Se ha añadido el rellenado automático de formularios a las funciones de destinatario disponibles
    • La autoría está habilitada de forma predeterminada para las cuentas nuevas, las cuentas anteriores conservarán su configuración actual
  • Team
    • El nuevo formato de la página de inicio está disponible para las cuentas nuevas; las cuentas anteriores conservarán su formato clásico. Se ha añadido un cambio entre experiencias para todas las cuentas
    • Mega Sign está disponible para todas las cuentas
    • Los formularios web están disponibles para todas las cuentas
    • El campo de pago está disponible.
    • Los campos de formularios avanzados están disponibles. Esto incluye archivos adjuntos, campos calculados y condicionales, validaciones avanzadas e imágenes de sellos e imágenes incrustadas o en línea.
    • Se han añadido las funciones Aprobador y Encargado de rellenar el formulario.
    • Las alertas ahora están disponibles.
    • La autoría está habilitada de forma predeterminada para las cuentas nuevas, las cuentas anteriores conservarán su configuración actual
  • Individual
    • El nuevo formato de la página de inicio está disponible para las cuentas nuevas; las cuentas anteriores conservarán su formato clásico. Se ha añadido un cambio entre experiencias para todas las cuentas
    • Todos los usuarios individuales se conectan a la página de inicio.
    • La autoría está habilitada de forma predeterminada para las cuentas nuevas, las cuentas anteriores conservarán su configuración actual
    • Gratis
    • La autoría está habilitada de forma predeterminada en todas las cuentas

 


Soluciones de confianza y seguras líderes del sector

Informe de identidad del firmante

Se va a incluir un nuevo objeto de documentos que capturará la información de la identidad del firmante cuando se utilice un ID gubernamental.  Este documento se almacena y se puede acceder a él a través de una llamada API.

Los informes sobre la identidad de firmante se conservan en el sistema de Adobe Sign con los demás datos de la transacción hasta que se eliminan mediante retención o acción del RGPD.

Puede consultar la documentación sobre las API aquí >

 

Mejoras en la experiencia de firma digital

  • Proceso de firma mejorado: Se ha reducido el número de cuadros de diálogos que aparecen en pantalla durante el proceso de firma.
  • Controles individuales de firma en la “Nube” y “Local”: los administradores a nivel de cuenta o grupo pueden decidir si permiten el uso de certificados de firma en la nube o de forma local para el proceso de firma digital de los destinatarios.
    • Las cuentas anteriores tienen ambas configuraciones habilitadas para garantizar un servicio uniforme después de la actualización.    
Abril de 2019: permitir la firma local de un certificado
  • Socio CSC principal: los destinatarios ven un enlace para crear una nueva firma digital en la interfaz durante el proceso de firma. Los administradores pueden insertar su propia URL en ese enlace de forma que redirija a su página personalizada. Se puede utilizar esta página para orientar a los firmantes durante la creación de un certificado digital con su proveedor principal (o cualquier otra instrucción/contenido que se desee proporcionar).
    • Se puede proporcionar una URL diferente a los destinatarios internos según sea necesario.
Abril de 2019: URL a medida para la firma digital IdP


Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4182083 Se ha actualizado el evento de registro de auditoría para las aperturas de correos electrónicos, de forma que indiquen “Correo electrónico abierto por [destinatario]”
4208271 Se ha corregido un problema en el que el enlace Añadirme insertaba un comando incorrecto
4215863 Se ha corregido un error en el que el código de país +61 devolvía el nombre de país equivocado:
Al enviar un acuerdo, un formulario o delegar un acuerdo utilizando la API de REST, aparecerá un nuevo campo en el modelo (countryIsoCode). En el campo “phoneInfo”, el campo “countryCode” ayuda a determinar qué país estamos configurando para la autenticación telefónica (dos países pueden tener el mismo código, como EE. UU. y Canadá, por lo que los diferenciamos añadiendo el countryIsoCode (US para EE. UU. y CA para Canadá)).
4224881 Se ha corregido un problema por el que los acuerdos cargados desde la página principal aparecían en blanco
4229971 Se ha corregido un estado en el que los acuerdos que tenían una imagen en línea no podían enviar de forma fiable el correo electrónico firmado y archivado al remitente.
4232573 Se ha corregido una situación en la que el indicador “obligatorio” de los campos no desaparecía tras rellenar el contenido del campo.
4233694 Se ha corregido un estado en el que un acuerdo se asignaba incorrectamente a una sección de la página de administración cuando se completaba con éxito una transacción.
4234320 Se ha corregido un problema en v5 REST en el que los acuerdos “solo yo firmo” y “Rellenar y firmar” no devolvía los ID de acuerdo.
4234694 Al modificar un acuerdo existente, la función de reconocimiento de campos estará disponible si el usuario decide ir a la página de creación. La función de reconocimiento de campos se ejecutará siempre que la función de reconocimiento de campo esté activada/disponible para el usuario.
4235050 Se ha corregido un problema gráfico en el que los bordes de los campos del formulario se mostraban de forma diferente en la página de firmas.
4235155 Se ha mejorado la navegación del marcador “siguiente campo” para gestionar mejor los tipos de campos de imagen.
4235452 Se ha mejorado el sistema de informes para reflejar el estado de prellenado de los acuerdos.
4235732 Se ha corregido un problema en el que v5 de REST no devolvía de forma constante el nombre del documento utilizando GET /agreements/{agreementID}/documents
4236359 Se ha corregido un problema en el que el correo electrónico firmado y archivado se enviaba pero no se recibía si la protección con contraseña estaba activada.
4236644 Se ha corregido un problema en el que el formato de la fecha establecido en EE. UU. corrompía el texto de fecha.
4237182 Se ha mejorado la gestión de sesiones para que los usuarios de DC se aseguren de que el contenido se abre correctamente (frente a las páginas en blanco).
4238264 Cuando se llame a "GET /agreements/{agreementId}" en REST v5, en el campo “descripción” de los eventos se devuelve el <nombre apellido (correo electrónico)> en lugar del <nombre apellido>.
4239679 Se ha solucionado un problema de visualización que se producía durante el uso compartido avanzado de cuentas y el cambio de usuario incluía contenido compartido por un tercero.
4239688 Se ha corregido un problema en el que no estaba disponible la opción cargar una copia firmada para los flujos de trabajo personalizados que incluían la delegación del firmante
4239704 Se ha solucionado un problema por el que los usuarios no podían exportar los datos de los informes
4239823 Se ha corregido un raro caso en el que se producía un error al buscar una dirección de correo electrónico en la pestaña de privacidad
4240803 Se ha corregido un problema con el estado del acuerdo, que no se actualizaba correctamente cuando se delegaba
4240809 La información de configuración de nombres asociada a conjuntos creados solo para remitentes se conservará y se podrá recuperar a través de las llamadas a API subsiguientes. Además, el flujo de trabajo ya no se tratará como un formulario en el que el remitente firme primero, por tanto no tendrá asociados los flujos de trabajo habituales para esos formularios, tales como el aterrizaje en la página de eSign después del envío, correos electrónicos sin firma, etc.
4240919 Se ha mejorado la documentación sobre MODIFYING_IMMUTABLE_FIELDS al actualizar un usuario
4241489 Se ha corregido un problema por el que los usuarios añadidos a través de la consola de administración no recibían sus mensajes de correo electrónico conflictivos si se encontraban con un movimiento cruzado.
4241493 Se ha corregido un problema por el que las firmas locales no se presentaban como opción para algunas firmas digitales. A partir de la versión 10.3, los clientes pueden configurar acuerdos enviados desde un grupo para aplicar firmas digitales descargándolas y firmándolas solo con Acrobat y no utilizar firmas digitales basadas en la nube.
4242208 Se ha mejorado el campo de fecha para permitir que un destinatario tenga varias fechas diferentes asociadas en el mismo acuerdo.
4243893 Se ha corregido un problema en el que los usuarios internos no mostraban el correo electrónico adecuado en el informe de auditoría
4243953 Ahora se utiliza una dimensión predeterminada del campo de firma digital uniforme (en ancho y alto) al crear un acuerdo con campos de firma digital, independientemente de cómo se coloque el campo (mediante etiqueta de texto o arrastrar y soltar)
4244195 Se ha corregido un cambio en el tiempo (segundos) en la marca de tiempo del documento firmado y en el informe de auditoría cuando se activa un motivo de firma
4244712 Se ha corregido un problema en el que los usuarios no podían enviar acuerdos a través de Google Team Drive
4244858 Se ha corregido un estado poco frecuente que podía provocar que un gran número de mensajes de correo electrónico firmados y archivados se enviaran al mismo destinatario
4245053 Se ha corregido un problema por el que un firmante delegado intenta aplicar una firma escrita y al hacerlo impide que el firmante original pueda firmar.
4245178 Se ha corregido un problema en el que las firmas digitales que usan un motivo para la firma ocultaban la fecha de la firma.  
4247378 Se corrigió un problema en el cual la región activa de la flecha de navegación guiada se extendía más allá del icono

Nota:

Las cuentas, las configuraciones y la personalización existentes de cliente no se verán afectadas por ninguna nueva función incluida en esta versión. La mayoría de las funciones, si están asignadas a una cuenta, estarán disponibles para que el administrador de cuentas las active. Los administradores de cuentas pueden asignar nuevas funciones a su cuenta gradualmente una vez realizada la validación y las pruebas adecuadas.


Versiones anteriores

Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4227560 Se corrigió un problema que causaba que la URL de autorización (para los procesos de OAuth) no funcionase cuando el modo de SAML se establecía como Obligatorio 
4232039 Se ha corregido un problema que causaba un retraso a la hora de incluir nuevos flujos de trabajo en la lista de selección de flujos.
4243078 Se corrigió un problema con las firmas basadas en imágenes que mostraban una marca con la fecha y la hora en la interfaz de firma
4243910 Se corrigió un problema relacionado con la API v5 que hacía que los recordatorios para transacciones de Mega Sign no se activasen
4243918 Se corrigió un problema que impedía ampliar la imagen en tabletas Android
4244022 Se ha mejorado el sistema de tickets para gestionar los cambios de correo electrónico del usuario con mayor comodidad

Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4207768

Se corrigió un problema con el aspecto de la IU para PIN y OTP en dispositivos móviles

4223649

Se ha mejorado la descripción para los iconos de ayuda Cancelar y Eliminar acuerdo

4236140

Se ha corregido el formato de fecha para la validación de campos

4236147

Se ha corregido la sección Archivo para que aparezca en la interfaz de Nuevo flujo de trabajo personalizado.

4238650

Se ha corregido un problema en algunas cuentas donde la funcionalidad Funciones de destinatario permitidas no aparecía

4238855

Se ha corregido un problema en el que al anexar campos de formulario con API v6 a los acuerdos con 2 aprobadores paralelos y 1 firmante se añadía un bloque de firma para el firmante

4239831

Se ha corregido un problema con los mensajes enviados en coreano, que impedía firmarlos con dispositivos móviles.

4240827

Se corrigió un problema en el que los documentos en la cola Cancelados/Rechazados mostraba el error “No se pueden mostrar los detalles del acuerdo en este momento”.

4240995

Se ha corregido un problema en el que el destinatario no recibía el SMS para usar la opción de firma en dispositivos móviles.

4241012

Se corrigió un problema en el cual la llamada PUT /agreements/{agreementId}/formFields con valores cero provocaba un error genérico (error de servidor 500)

4241062

Se corrigió un problema en el cual realizar la llamada API a PUT /agreements/{agreementId}/state generaba de forma intermitente un error "MISC_SERVER_ERROR"

4241374

Se ha corregido un problema que impedía guardar los cambios en la altura y anchura de los campos de una plantilla

4241381

Se corrigió un problema en el cual algunos “correos electrónicos incorrectos de verificación del widget” se enviaron a los firmantes del widget.

4241723

Se ha corregido un problema con la autenticación telefónica en la página incrustada de Envío en la integración de Ariba

4242529

Se corrigió un problema en el cual los errores BAD_REQUEST se activaban mientras se hacían llamadas POST/Widgets y POST/Acuerdos con la aplicación REST Swagger

4243026

Se ha corregido una situación que permitía que el campo Nombre de acuerdo se rellenara de forma automática con la dirección de correo electrónico del remitente al usar un navegador Chrome

4243046

Se ha corregido un error que aparecía al hacer clic en un Acuerdo DigSig con varios archivos firmado con la descarga de varios archivos activada

4243067

Se ha corregido un problema en el que postSign redirectUrl no funcionaba en POST /megaSigns

4243073

Se ha corregido un problema de límite de tiempo al invocar la API GET agreements/agreementId/documents

4243184

Se ha corregido un problema en el cual la “Última sesión” en “Configuración de usuario” muestra la hora del inicio de sesión del administrador en lugar de la del usuario.

4243252

Se ha corregido un problema en el cual el consumo de KBA/PhoneAuth no se actualizaba en SOUP.

4243285

Se ha corregido un problema en el que el remitente ocupaba múltiples ranuras de destinatario en una transacción

4243366

Se ha corregido un problema en el que los widgets sin el prefijo de fragmento no se mostraban de forma correcta en el navegador

4243589

Se ha corregido un problema en el que los acuerdos generados a través de Live Sign muestran un retardo en el botón Aceptar cuando se accede a través del dispositivo móvil

4244192

Se ha cambiado la localización checa para “Smluvu” a “Souhlas” en los mensajes de correo electrónico en checo

4245162

Se han corregido errores intermitentes de un bloqueo de Acrobat cuando el acceso a un servicio de marca de hora no está disponible

Informes de auditoría inmutables

Con esta versión, el nuevo informe de auditoría inmutable se ha implementado en todos los niveles de servicio.

Como parte de este cambio, la marca de tiempo de todos los eventos tendrá el formato AAAA-MM-DD y la zona horaria será la GMT.

Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4036211 Funcionalidad mejorada del filtro al buscar en la página Administrar
4193226 Se ha corregido un problema por el que las etiquetas de texto de una transacción de Mega Sign arrojaban un error al no identificar los campos Signer2 durante el tiempo de envío
4194228 Se ha corregido un problema por el que las peticiones de ayuda para algunos recursos compartidos estaban redireccionando a la página de inicio de sesión
4212732 Se ha corregido un problema por el que los eventos más antiguos se devolvían cuando "onlyShowLatestEvent": true
4215910 Se ha corregido un problema por el que los destinatarios reemplazados con autenticación telefónica generaban errores después de la delegación.
4227813 Se mejoró el bloque de firma para incorporar valores largos de correo electrónico
4231847 Se ha corregido un conflicto entre los usuarios que tenían configurado Visualizar correo electrónico y campos de firma digital
4232304 Se ha corregido un problema por el que los campos de solo lectura no se incluían en los datos de formulario al exportarse los datos del campo
4233232 Se ha corregido un conflicto entre campos cuando la biblioteca I-9 y W-9 se envió en una transacción
4235332 Se mejoró la aplicación móvil para gestionar mejor encabezados y barras de desplazamiento
4235631 Se ha corregido un problema que bloqueaba la autenticación de SAML al usar Google G-Suite como IdP
4235739 Se ha corregido un problema por el que las opciones de navegación se exponían cuando noChrome = true
4237020 Se ha corregido un error que se mostraba cuando una de las personas que utilizaba el uso compartido avanzado intentaba editar una fecha de caducidad
4237283 Se mejoró el contenido de texto en la página Administrar para el idioma neerlandés.
4238201 Se ha corregido un problema por el que el dato del campo rellenado previamente se estaba exportando de manera incorrecta en los informes
4238612 Se ha corregido un problema por el que la URL de redireccionamiento no se respetaba al caducar la página del cuadro de diálogo de Oauth
4238667 Se ha corregido un error que se mostraba cuando se delegaba a un destinatario tres veces
4239560 Se ha corregido un error del diseñador del flujo de trabajo que arrojaba un error si el destinatario tenía un apóstrofo como valor en el correo electrónico
4239632 Se ha corregido un problema que podía causar un error al revisar el historial de un acuerdo en la página Administrar
4239674 Se ha corregido un problema que podía hacer que los detalles del widget no fueran visibles en la página Administrar
4239678 Se ha mejorado la personalización de la autorización telefónica 
4239823 Herramientas de RGPD mejoradas para acceder mejor a los contratos más antiguos
4239868 Latencia mejorada del sistema al adjuntar documentos durante un relleno previo en el uso compartido avanzado de la cuenta
4239872 Se ha mejorado la gestión de errores al firmar widgets
4240303 Nivel de respuesta mejorado en la experiencia de firma móvil

Solución segura y de confianza a la vanguardia del sector

La autenticación mediante ID gubernamental, el siguiente nivel en la verificación de destinatarios, utiliza un documento oficial (pasaporte, permiso de conducir, documento nacional de identidad, etc.) junto con una imagen en tiempo real del destinatario para proporcionar una autenticación de gran solidez.

Es posible autenticar en tiempo real miles de tipos de identificaciones globales gracias a decenas de técnicas de autenticación automática mediante inteligencia artificial, como la evaluación de la estructura de documentos y la comparación BIO-MRZ, entre otros métodos.

Se emplean sofisticados algoritmos de análisis facial para comparar automáticamente el retrato extraído del documento de identidad con una foto propia del destinatario. De este modo, se garantiza que el destinatario que envía la identificación sea su legítimo propietario.

(Lanzamiento controlado: póngase en contacto con su administrador de éxito para acceder a esta función)


Soporte de OAuth para asociados CSC

Los firmantes pueden acceder a su firma digital en un proveedor de servicios de confianza (TSP) utilizando credenciales de terceros (Google, Facebook, etc.) en el servicio de autenticación OAuth, lo que elimina la necesidad de iniciar sesión manualmente cada vez en el TSP con un nombre de usuario y una contraseña. 

Adobe Sign está creando un nuevo informe de auditoría oficial que solo se generará al completarse un flujo de trabajo de firma. Los “informes de auditoría provisionales” estarán disponibles antes del informe “final” oficial.  Este nuevo informe se ofrecerá gradualmente a los clientes de los niveles más bajos con esta versión, y a todos los clientes Enterprise y Global a comienzos de 2019.

Como parte de este cambio, la marca de tiempo de todos los eventos tendrá el formato AAAA-MM-DD y la zona horaria será la GMT.


Experiencia de usuario mejorada

Los acuerdos enviados mediante flujos de trabajo personalizados ahora pueden utilizar una sola plantilla de documento existente y una definición de flujo de trabajo para omitir firmas y campos opcionales en el acuerdo.

Por ejemplo, una plantilla de biblioteca creada para dos firmantes externos y un contrafirmante interno ahora se puede enviar a un único firmante externo. El flujo de trabajo omitirá los campos definidos para el segundo firmante, asegurando así que el contrafirmante aplique su información a los espacios de campo correctos.


Integraciones

Dropbox está lanzando una nueva herramienta de “acciones de archivo” para su experiencia basada en la Web que permite a los usuarios seleccionar un archivo individual mediante la conocida interfaz de Dropbox y, con la nueva herramienta, enviar el archivo seleccionado (documento de Word o PDF) para su firma con Adobe Sign. Se requiere un Adobe ID.

La integración de Adobe Sign con MS Dynamics 365 se amplía a Dynamics 365 for Talent, de modo que los departamentos de RR. HH. y los gerentes de contratación pueden incluir firmas electrónicas en las cartas de oferta enviadas mediante Dynamics. 

Adobe Sign se integra perfectamente con las aplicación HR Service Delivery y se puede utilizar para añadir a cualquier documento funciones de firma electrónica de confianza y legalmente vinculantes.

Adobe Sign se está integrando con Workplace de Facebook, de modo que los clientes conjuntos pueden participar sin problemas en un flujo de trabajo de firma electrónica desde dentro del entorno de Workplace. Estará disponible a principios de 2019.


Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4208150 Se ha corregido un error de zonas horarias en los acuerdos de Rellenar y firmar
4208214 Se ha corregido un problema por el que la delegación automática fallaba si el delegatario ya era parte del acuerdo
4211047 Se ha mejorado el formato del contenido en los campos de divisa
4213971 Se ha corregido un problema de sincronización del tiempo de carga con IE11 para la flecha Iniciar navegación
4220788 Se ha corregido un problema de envío a API por el que los destinatarios paralelos que incluían al remitente colocaban a este como primer destinatario fuera del grupo paralelo
4221170 Se ha corregido un problema por el que el método “GET /agreements” devolvía un argumento no válido para los usuarios que no fueran el remitente
4221360 Se ha corregido un problema de uso compartido avanzado de cuenta que se producía cuando las cuentas de usuario tenían el mismo valor de Nombre para mostrar
4222055 Se ha corregido un problema por el que podía delegarse una firma manuscrita después de rellenarse el contenido de los campos, lo que resultaba en que el primer campo de firma quedaba desplazado
4223110 Se ha corregido un error de la IU por el que Crear mostraba dos instancias del último participante en la lista de participantes
4224522 Se ha mejorado la gestión de errores para las llamadas a la API que definenvisiblePages
4224704 Se ha corregido un problema por el que Rellenar y firmar no podía agregar texto al iniciarse desde documents.adobe.com
4227806 Se ha mejorado la notificación por correo electrónico para los datos de informe descargados
4228506 Se han mejorado las API de REST v5 para gestionar mejor los acuerdos en los que se añade varias veces al mismo destinatario
4228555 Se ha corregido un problema de la API por el que se devolvía unparticipantIDincorrecto si se reemplazaba varias veces al participante
4229406 Se ha mejorado la notificación por correo electrónico para los acuerdos enviados mediante flujos de trabajo personalizados cuando el acuerdo se cancela
4229407 Se ha corregido un problema por el que la miniatura de correo electrónico mostraba la imagen de portada equivocada para los destinatarios cuando estaba activada la visibilidad limitada de los documentos
4230601 Se ha mejorado la exposición del botón Clic firmar para aplicaciones móviles
4230764 Se ha corregido un problema por el que los acuerdos enviados desde documents.adobe.com con las reglas de Bio-Pharma no permitían al firmante aplicar una firma
4231703 Se ha corregido un problema por el que el nombre del primer firmante se presentaba en la página Administrar si el segundo firmante estaba activo y después se delegaba
4232121 Se ha corregido un problema por el que los correos electrónicos Firmar no se enviaban a la segunda instancia de un destinatario si se enumeraban de manera consecutiva en la pila de firma
4232237 Se ha mejorado MegaSign para que se muestre el vínculo Exportar datos en el nivel de contenedor
4232310 Se ha mejorado la representación del contenido del panel Vista en la página Administrar para pantallas pequeñas
4232604 Se ha mejorado el modo en que el correo electrónico de archivado se actualiza si la cuenta del usuario cambia la dirección de correo electrónico
4232764 Se ha corregido un problema por el que los propietarios de plantillas no podían editarlas y se producía el error No se puede modificar el acuerdo
4233242 Se ha mejorado el mensaje posterior a la firma para los widgets con un solo firmante
4233352 Se ha mejorado la interfaz de usuario para que la configuración de idioma muestre el idioma seleccionado
4233987 Se ha corregido un problema del Diseñador de flujos de trabajo que convertía el campo Cc en necesario si se modificaba
4235089 Se ha corregido un problema por el que los usuarios redactados no podían firmar nuevos acuerdos
4235261 Se ha corregido un problema por el que los remitentes obtenían múltiples recordatorios de los acuerdos enviados
4235725 El campo de código de fax se ha eliminado del perfil de usuario
4235743 Se ha corregido un problema por el que el logotipo de la cuenta de los firmantes se cargaba al descargar un proceso de firma manuscrita
4235960 Se han mejorado los comentarios del usuario al cargar páginas de OAuth
4194228 Se ha mejorado el enrutamiento de recursos compartidos a las páginas de soporte desde el interior de la aplicación
4232734 Se ha mejorado la autenticación de la firma para los firmantes internos en flujos de trabajo de firma CFR
4232754 Se ha corregido un error de longitud del mensaje cuando las devoluciones de llamada fallaban con un error 411
4235002 Se ha corregido un problema por el que el uso de la llamada “PUT /formFields” generaba que apareciera la pantalla “Acuerdo modificado”
4235748 Se ha mejorado el código que muestra el cartel de aceptación de cookies para aplicaciones integradas

Cambios en la experiencia del usuario

Administración de cookies del RGPD

Las normas del RGPD requieren que los usuarios de la Unión Europea den permiso para poder guardar las cookies que no sean estrictamente necesarias para que la página funcione.

Los usuarios de la Unión Europea que operan a un nivel de servicio gratuito o individual deben aceptar esta estipulación para seguir usando el servicio de Adobe Sign.

Solo es necesario que los usuarios acepten la ubicación de cookies una vez (por dispositivo), y ya no se les volverá a solicitar.

Los clientes con un nivel de servicio Team, Business o Enterprise harán que un administrador de cuenta acepte la ubicación de cookies para el conjunto de su cuenta. A los usuarios individuales solo se les solicitará que acepten la ubicación de cookies si acceden a Adobe Sign antes de que lo haga su administrador.

A los firmantes con rangos de IP basados en la UE también se les solicitará que acepten la ubicación de cookies para poder abrir sus acuerdos.


Interfaz mejorada para la versión personalizada de Workflow Designer

Los clientes Enterprise que utilizan la versión personalizada de Workflow Designer tendrán habilitada la interfaz de diseñador mejorada.

La interfaz mejorada se convertirá en la única opción en la versión de diciembre, y se recomienda a los administradores y a su base de usuarios que se familiaricen con la nueva función.

Los clientes que aún necesiten tiempo para preparar a su base de usuarios pueden revertir su interfaz a la experiencia de la versión anterior hasta el lanzamiento de la versión de diciembre en:

  • Inicie sesión como administrador de la cuenta
  • Vaya a Cuenta > Configuración de cuenta > Configuración de envío > Envío de Flujo de trabajo personalizado
  • Anule la selección de la casilla Activar la nueva experiencia de envío de flujo de trabajo personalizado
  • Haga clic en Guardar.


Accesibilidad mejorada para los firmantes con problemas de visión

El compromiso de Adobe Sign para mejorar la accesibilidad da un significativo paso adelante en esta versión.

El diseño de página para lectores de pantalla se ha optimizado eliminando los estorbos del lector de pantalla, identificando los controles de usuario de inmediato y dando la posibilidad de ir directamente al acuerdo sin tener que descargar el PDF. Ahora, los lectores de pantalla pueden leer el documento directamente desde el navegador.

 


Modo de pantalla completa predeterminado para la IU de Adobe Sign

A fin de mejorar la experiencia en dispositivos más pequeños y proporcionar una mejor experiencia de lectura en sistemas de escritorio, la versión de marzo de Adobe Sign introdujo una experiencia de usuario más flexible basada en el ancho del navegador. 

En un principio, esta opción se habilitó de forma selectiva para las cuentas Enterprise y de manera generalizada para todas las cuentas individuales y Team. 

En julio esta se convirtió en la configuración predeterminada. Todos los usuarios nuevos verán la IU web adaptada al ancho de la página y los componentes apilados en lugar de reducirlos para ajustarse a un ancho mínimo. Los usuarios existentes conservan la opción de volver a la experiencia de la versión anterior.

Con la versión de septiembre, todos los usuarios han pasado a la nueva experiencia reajustable y se han eliminado los controles de IU para volver a la interfaz antigua.


Innovación de la experiencia

Mejore la eficiencia del widget prerellenando los valores de campo con información extraída de la URL del widget. Elimine la necesidad de administrar múltiples widgets para formularios prácticamente idénticos.  Proporcione a los firmantes una experiencia mejor prerellenando los campos de los que no son responsables.  Proporcione a los clientes una forma de crear un widget pero aun así segmentar/dirigir las respuestas a los interesados o a los analistas de datos adecuados.

Para obtener información más detallada, haga clic aquí>


Configuraciones HIPAA para los clientes de Document Cloud

Los usuarios que interactúen con Adobe Sign a través de la interfaz de Document Cloud y que requieran el cumplimiento de la HIPAA, deben activar la casilla de cumplimiento de la HIPAA.

  • Inicie sesión en Adobe Sign directamente como administrador de cuenta de Adobe Sign
  • Vaya a Cuenta > Configuración de cuenta > Configuración de la HIPAA
  • Marque la casilla que hay junto a Mi empresa requiere el confirmidad con la HIPAA
  • Haga clic en Guardar.

Esta configuración suprime las notificaciones a través de la interfaz de Document Cloud.

Los clientes que inicien sesión directamente en Adobe Sign no necesitan habilitar esta configuración.

Los usuarios que interactúen con Adobe Sign a través de la interfaz de Document Cloud y que requieran el cumplimiento de la HIPAA, deben activar la casilla de cumplimiento de la HIPAA.

  • Inicie sesión en Adobe Sign directamente como administrador de cuenta de Adobe Sign
  • Vaya a Cuenta > Configuración de cuenta > Configuración de la HIPAA
  • Marque la casilla que hay junto a Mi empresa requiere el confirmidad con la HIPAA
  • Haga clic en Guardar.

Esta configuración suprime las notificaciones a través de la interfaz de Document Cloud.

Los clientes que inicien sesión directamente en Adobe Sign no necesitan habilitar esta configuración.

Consiga una mayor granularidad al configurar las notificaciones de recordatorio de firma. Además de recordatorios diarios o semanales, puede configurar recordatorios cada dos días, cada día laborable, cada tres días y cada cinco días.

Haga clic aquí para obtener más información sobre los recordatorios>


Disponibilidad de funciones según el plan de Adobe Sign

Función

Plan de Adobe Sign

Fecha de disponibilidad*

Administración de cookies del RGPD Todos 6 de septiembre de 2018
Interfaz mejorada de la versión personalizada de Workflow Designer Enterprise 6 de septiembre de 2018
Widgets: rellenar a través de la dirección URL Business y Enterprise 6 de septiembre de 2018
Cumplimiento de la HIPAA en las cuentas de Document Cloud Todos 6 de septiembre de 2018
Opciones ampliadas de recordatorio Todos 6 de septiembre de 2018
Accesibilidad mejorada Todos 6 de septiembre de 2018


Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4175944 Ha obtenido como error “el cliente desde el que se ha realizado la petición a la API no tiene permiso para ejecutar esta operación” mientras utiliza el método GET /libraryDocuments/Id para la plantilla compartida
4193231 La columna “opción de seguridad del destinatario” no aparece al ejecutar informes de back-end
4199103 La tabulación (pulsar la tecla tabulador o el botón siguiente) no funciona correctamente en el formulario de Adobe Sign (campos de formulario)
4201566 El acuerdo específico se muestra en blanco para el segundo destinatario
4203106 La URL en la configuración del mensaje del usuario no se puede convertir en hipervínculo.
4210091 Al cambiar los parámetros de los informes, cambia la secuencia de colores en el panel de medición del “tiempo medio para completar”.
4212595 Al hacer clic rápidamente en la casilla “Tengo que firmar” que hay en la página de envío de MegaSign se muestra la casilla seleccionada pero no se ejecuta la configuración
4219812 Correo electrónico cancelado que no se envía al firmante sustituido
4220682 El primer cuadro de destinatario se rellena con la dirección de correo electrónico del remitente
4223594 La página Ver acuerdo no debería permitir ver acuerdos eliminados
4223667 A veces, cuando se envía una transacción desde una integración de terceros, ocurre un error
4223756 La sección “Instrucciones para el remitente” en el flujo de trabajo no reconoce la tecla Intro (salto de línea).
4223856 El campo “Editado por” en el historial back-end aparece vacío si el cambio lo ha realizado el usuario del cliente
4223902 El usuario en copia no recibe los correos electrónicos diarios de recordatorio.
4223991 Los firmantes reciben varias copias firmadas y archivadas
4224477 No se puede cambiar el método de verificación del firmante después del envío.
4224769 Los usuarios con el envío desactivado no pueden realizar un envío cuando comparten algo con una cuenta con el envío activado
4224783 El cliente obtiene un error al intentar acceder a la ficha Historial en la página Administrar
4224835 Los campos de firma que faltan aparecen en la página de creación incluso cuando los campos de firma se asignan a los firmantes.(con la dirección de correo electrónico del cliente)
4227764 Investigar el problema de que un número móvil de Canadá se muestra como una línea de teléfono fijo
4227839 Aplicar el nombre de empresa a la configuración de todos los usuarios sin conservar su valor
4227871 El número de móvil específico emite un error al utilizar la opción de firma móvil
4227886 MegaSign: la casilla Tengo que firmar se mantiene activada
4227894 Las direcciones en copia con espacio entre ellas y las plantillas de la biblioteca no se reconocen en los flujos de trabajo
4227959 Investigar el problema del cliente de Noruega: mensaje de texto de firma móvil no recibido
4228335 REST API v6: el correo electrónico con el mensaje “Se necesita su firma” no se envía cuando el remitente es el mismo que el primer firmante
4228555 Cuando MULTI_ACTION_ENABLED es “true”, la llamada “get/agreements/id” no devuelve el ID del participante y el mismo firmante es reemplazado más de una vez
4229533 La barra de búsqueda avanzada en la página Administrar aparece atenuada durante unos minutos y el usuario no puede buscar acuerdos.

Innovación de la experiencia

Haga más con la automatización de flujos de trabajo

Mejore los procesos empresariales creados con Diseñador de flujos de trabajo de Adobe Sign. La nueva experiencia de envío de flujos de trabajo personalizados mejora la experiencia de envío con un diseño reajustable moderno que se alinea con la experiencia Enviar. 

Obtenga más información sobre las mejoras de Diseñador de flujos de trabajo >

 

Tenga en cuenta que existen diferencias con respecto a la experiencia Enviar porque el flujo de trabajo personalizado permite insertar instrucciones sobre cómo configurar la experiencia Enviar.  En el nuevo sistema de envío de flujos de trabajo, estas instrucciones se muestran en la parte superior de la página en comparación con la experiencia clásica en que se incluían junto a los parámetros de envío.

Además, una vez activada la interfaz nueva, estas funciones nuevas están disponibles a través de Diseñador de flujos de trabajo:

  • Utilice plantillas de biblioteca que requieran que los firmantes usen firmas digitales.
  • Configure a los destinatarios para que se autentiquen mediante un PIN basado en el teléfono.
  • Configure los grupos de destinatarios para que se definan en la página Enviar.
  • Adjunte archivos de cualquier origen activado en la página Enviar.

 


Firme formularios sencillos con un ID digital

Utilice la herramienta Rellenar y firmar para firmar documentos o formularios con una firma digital basada en la nube, independientemente del formato del documento.  Simplemente cargue un acuerdo y coloque la firma.  

Por supuesto, todas las capacidades anteriores del producto Rellenar y firmar siguen estando disponibles.   No podía ser más sencillo.

Más información sobre Rellenar y firmar >

 

 

Personalización de la verificación por SMS

Personalice su proceso de verificación por SMS con el nombre de su empresa para asegurarse de que sus destinatarios saben que el número PIN procede de su empresa.

Obtenga más información sobre esta nueva función >

 

 

Cumplimiento ampliado

RGPD

Los administradores de las cuentas de cliente pueden cumplir completamente el Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea a través del control directo de la información recopilada de los firmantes. Los administradores de privacidad tienen autoridad para eliminar del sistema la información de usuario del empleado, así como para eliminar acuerdos de los firmantes que ya no se necesitan para las operaciones comerciales.

La información general sobre el cumplimiento de RGPD se encuentra aquí >

 

Están disponibles tres herramientas para la compatibilidad con RGPD:

  • Eliminación de acuerdos: los administradores de privacidad tienen autoridad para buscar el correo electrónico de un destinatario, revisar cualquier acuerdo que encuentren y eliminar cualquiera que ya no tenga valor.
  • Eliminación de usuarios: los administradores de privacidad tienen autoridad para eliminar completamente a cualquier usuario de su cuenta.

 

 

Mejoras de BioPharma

Cualquier flujo de trabajo personalizado de su cuenta debe cumplir el artículo 21 CFR, sección 11. 

Ahora, el Diseñador de flujos de trabajo es compatible con las firmas digitales.

Cuando la opción Autenticación de la identidad aplicada está activada, el destinatario debe además autenticarse al hacer clic en el botón Clic firmar.  

  • Esta autenticación final puede eliminarse mediante una solicitud al administrador de éxito.

 

De manera predeterminada, el método de autenticación de Adobe Sign inserta la dirección de correo electrónico del destinatario en el panel de autenticación. 

  • El administrador de éxito puede configurar la acción predeterminada para dejar vacío el campo del correo electrónico. 

 

La información general de BioPharma se encuentra aquí >

 

 

FedRAMP Tailored

Adobe Sign cumple completamente los requisitos de FedRAMP Tailored para todos los usuarios y todos los niveles de servicio.

 

 

Avances de la firma en la nube

Controles de firma en la nube mejorados

Al agregar granularidad a la funcionalidad de preselección de firma en la nube, los administradores pueden controlar qué proveedores de ID digital ve el firmante en función de si es interno o externo en su organización de Adobe Sign.

Los clientes que tienen relación con un proveedor restringido (p. ej.: BankID) deben proporcionar su ID de cuenta a dicho proveedor para que habilite el acceso al IdP. El ID de cuenta se encuentra justo debajo de las opciones para los firmantes externos.

Obtenga más información sobre la selección de proveedores de ID aquí >

 

 

Compatibilidad con RSA-PSS

Admite un algoritmo de firma más seguro. Cumple los requisitos propios de Alemania con respecto a las firmas electrónicas cualificadas.

 

 

Avances de la firma en la nube

Integración con v6 REST API y Webhooks

Integre Adobe Sign más rápido y obtenga nuevas eficiencias con las herramientas API de última generación, incluida una experiencia completamente nueva de administración de Webhooks para crear notificaciones de inserción que se pueden utilizar para actualizar los paneles y activar los procesos de los pasos siguientes.

 


Adobe Sign para Microsoft Dynamics CRM versión 7

Proporcione herramientas a sus equipos de ventas para que cierren los negocios más rápido con una experiencia de usuario totalmente rediseñada más información de contacto de clientes de LinkedIn. E integre Adobe Sign en los flujos de trabajo de Microsoft Dynamics para automatizar completamente el proceso que lleva a cobrar a partir de un presupuesto.

Todas las guías se incluyen en la página de integración de Dynamics >

 

 

Disponibilidad de funciones según el plan de Adobe Sign

Función

Plan de Adobe Sign

Fecha de disponibilidad

Mejoras de automatización del flujo de trabajo Enterprise Junio de 11
Firme formularios sencillos con un ID digital Todos Junio de 11
Personalización de SMS Business y Enterprise Junio de 11
RGPD Todos Junio de 11
Mejoras de Bio-Pharma Enterprise Junio de 11
FedRAMP Tailored Todos Junio de 11
Controles de firma en la nube mejorados Business y Enterprise Junio de 11
Compatibilidad con RSA-PSS Todos Junio de 11
REST API versión 6 con Webhooks Enterprise Junio de 11
Adobe Sign para Microsoft Dynamics CRM versión 7 Enterprise Junio de 11

Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4022024 Se ha mejorado la experiencia de firma en la pestaña Administrar cuando los usuarios interactúan varias veces con el mismo acuerdo.
4181842 Se ha corregido un problema por el que el acuerdo para un destinatario no aparecería en la ficha Administrar si el destinatario formaba parte de un grupo de destinatarios.
4181927 Se ha corregido un problema por el que la autodelegación no retransmitiría correctamente el acuerdo del delegador incluido en la lista de destinatarios más de una vez.
4183019 Se ha mejorado la compatibilidad de trabajar sin cookies para dispositivos Apple al interactuar con widgets.
4196244 Se ha mejorado la opción "Reemplazar firmante" para permitir que los destinatarios existentes aparezcan más de una vez.
4198442 Se ha corregido un error que podría causar una respuesta de solicitud incorrecta a la REST API posterior al acuerdo.
4201635 Se ha mejorado el manejo de la ubicación del GPS. 
4202778 Se ha corregido un problema en que el campo de datos predeterminado podría transferirse al documento en caso de que el campo se moviera.
4204328 Se ha corregido un problema por el que los archivos con nombres muy largos pueden evitar que se eliminen de la nueva plantilla de acuerdo.
4207846 Se ha corregido un problema por el cual los caracteres con acento se mostraban en ocasiones como caracteres desconocidos
4208002 Se ha corregido un problema de configuración que podría resultar en que se rechazarán las razones del acuerdo para rellenar los informes.
4209645 Se ha corregido un problema por el que las firmas biométricas en un objeto de firma digital podrían provocar que el proceso de firma se bloqueara.
4210095 Se ha agregado una marca de agua a la página de transacciones para identificar la transacción de ejemplo.
4210491 Se ha corregido un problema de la biblioteca en que un documento adjunto de la biblioteca podría provocar que un flujo de trabajo no se iniciara correctamente.
4211295 Se ha corregido un problema en que se bloquearían firmas en Rellenar y firmar si no se permitieran firmas de imagen o hechas a mano.
4211537 Se ha corregido un problema por el que los widgets no guardarían la configuración de función para los campos.
4211656 Fechas de caducidad mejoradas que se asociarán a la hora de creación del acuerdo.
4212722 Se ha corregido un problema por el que los motivos de Rechazar no siempre se han aplicado al rechazarlos en la página Administrar.
4213328 Se ha mejorado la accesibilidad para las personas que utilizan lectores de pantalla al firmar.
4215256 Se ha mejorado la forma en que los lectores de pantalla pueden acceder a contenido emergente al firmar documentos.
4215416 Se ha mejorado la traducción al portugués del correo electrónico Firmar.
4215419 Se ha mejorado la forma en que se muestran las etiquetas para los campos cuyo contenido de visualización es más largo.
4215906 Se ha corregido una condición en que los widgets cancelados podrían devolverse al estado Enviado para firmar si el firmante original ha verificado su firma después de la cancelación.
4216325 Se ha mejorado la funcionalidad para que los administradores del grupo agreguen a usuarios de forma masiva a través de csv.
4217578 Se ha corregido un problema con la redirección tras la firma cuando las firmas digitales se aplican con un retraso de 0 segundos en la redirección.
4218427 Se ha corregido un problema por el que los widgets no enviarían una copia de archivo externa si el correo electrónico de archivo ha cambiado desde que el widget se ha publicado.

Preconfigurar las configuraciones de firma para asignar las firmas manuscritas en dispositivos móviles. Los firmantes reciben un mensaje de texto enviado a su dispositivo móvil para que el usuario pueda firmar con el dedo o un lápiz.


Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4192638 Se ha corregido un problema por el que los campos de archivo adjunto condicionales no permitían carga en Safari
4196239 Se ha corregido un error en el cual Mega Sign no identificaba correctamente campos de firma colocados en plantillas
4197658 URL de inicio y cierre de sesión de SAML mejoradas para admitir parámetros adicionales
4204151 Se ha corregido un estado poco probable en el que los campos de formulario desplazarían una página cuando se agregasen varias plantillas
4207445 Notificación mejorada de contratos cancelados cuando la parte que los rechaza forma parte de un flujo de trabajo híbrido
4208213 Mejorado el Widget para firmar en safari cuando las cookies están desactivadas
4208237 Opciones mejoradas para descargar documentos de soporte en el formato original
4208421 Procesamiento mejorado de documentos de Excel en formato pdf
4209132 Se ha corregido un problema por el que el formato de campos de fecha no se respetaba en una transacción de API
4209983 Se ha corregido un problema que hacía que las casillas de condiciones no se leyesen correctamente en los valores predeterminados para los campos de texto
4212432 Se ha corregido un estado en el que la configuración regional no se cumplís para las llamadas de REST API en determinadas circunstancias
4215323 Se ha corregido un problema que provocaba que los campos del firmante no se mostraban de forma debida en casos poco frecuentes
4215324 Se ha corregido un problema por el que los usuarios de archivos externos no recibían el PDF definitivo
4215418 Se ha corregido un conflicto de visibilidad en el cual los documentos compartidos en las reglas de la visibilidad limitada no estaban visibles paralos que comparten
4215420 Se ha corregido un problema de fuentes en el cual los campos de texto se colocaban en la misma ubicación del documento que los campos de firma

Cumplimiento de las normativas del sector de las Ciencias Biológicas

Cumple con el apartado 11 del título 21 del Código de Regulaciones Federales (CFR) de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de Estados Unidos, una normativa sobre firmas y registros electrónicos en el sector biofarmacéutico que goza de aceptación mundial. Hoy en día solo es posible cumplir con el CFR21 mediante el uso de firmas digitales. Esta versión le ofrece más opciones al habilitar el cumplimiento del CFR21-11 mediante las estrategias que se indican a continuación.

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  • Motivos de firma para incluir la selección o la entrada personalizada a partir de una lista de opciones predefinida:
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  • Aplicar marca de hora local: muestra la hora de firma segura como un componente visual del bloque de firma, con el desplazamiento de huso horario local. La referencia de tiempo se guarda en el documento y se registra en la pista de auditoría.
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La asociación SAFE-BioPharma® representa un estándar a escala mundial para la firma y la identificación digital en los sectores farmacéutico, biotecnológico y de asistencia médica. Adobe Sign es un producto que cumple todos los requisitos de certificación de los servicios y productos de SAFE-BioPharma®. Esta solución también garantiza el cumplimiento del apartado 11 del título 21 del CFR de la FDA al usar firmas digitales en la autenticación basada en certificados emitidos por proveedores como TransSped.


Formularios

Cobre de forma fácil y segura los pagos, como honorarios de contratos, donaciones y pedidos en línea, mientras los destinatarios rellenan y firman formularios. Se requiere una cuenta comercial de Braintree.

Disponible para las cuentas de clientes en centros de datos de Norteamérica, Unión Europea y Australia.

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Haga más cosas con Rellenar y firmar. Además de rellenar y firmar los documentos que le envíen otros usuarios, ahora puede rellenar un formulario sin añadir su firma.

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Avances de la firma en la nube

Garantice la uniformidad y el cumplimiento de los estándares corporativos al seleccionar previamente uno o más proveedores de identificación digital basados en la nube a través del menú de administración de la cuenta.

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Control de grupo sobre las firmas digitales

Ahora, los administradores de grupo pueden controlar las preferencias de firma digital en los procesos de sus empresas. Puede elegir que se muestren o no los campos de formulario de firma digital en la experiencia de creación y solicitar a los firmantes que indiquen un motivo de firma, entre otras acciones.

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Firma con BankID en Suecia

Obtenga fácilmente las firmas de los clientes y socios que tiene en Suecia. En este país, más de 6,5 millones de personas pueden firmar de forma segura mediante la identificación digital que les ha proporcionado su banco. No es necesario realizar descargas ni inscripciones.

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Entre los meses de marzo y abril irán estando disponibles las identificaciones digitales de varios socios anunciados previamente.

Use su contraseña de Adobe Sign como segundo factor de autenticación. Esto es ideal para los firmantes internos que tengan una cuenta de Adobe Sign.


Innovación en experiencias

Acceda a los archivos que tiene almacenados en Microsoft OneDrive. Los remitentes pueden cargar archivos cuando los envíen a firmar. Los firmantes pueden acceder a OneDrive para cargar las imágenes que deseen incluir en el documento, como fotos, sellos o licencias.

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Adobe Sign continúa mejorando las experiencias de los remitentes que usan tamaños de pantalla distintos. En esta versión, las pantallas de Inicio y Administración se han optimizado para adaptarse perfectamente a pantallas de cualquier tamaño.

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Amplíe las posibilidades de personalización de los correos electrónicos con dos nuevas plantillas. Ahora tiene control absoluto sobre las plantillas de correo electrónico que se usan para enviar recordatorios a los usuarios que todavía no han firmado o para cancelar una solicitud de firma. Esto se añade a las opciones de personalización existentes para solicitar y confirmar firmas. La personalización se ofrece a través de servicios profesionales de Adobe.


Disponibilidad de funciones según el plan de Adobe Sign

Función

Plan de Adobe Sign

Fecha de disponibilidad

Cumplimiento de las normativas del sector de las Ciencias Biológicas

Enterprise 16 de marzo (por solicitud) 
Pagos en línea Business y Enterprise 16 de marzo (por solicitud) 
Rellenar únicamente con Rellenar y firmar Todos 16 de marzo
Selección previa del proveedor de firmas en la nube Business y Enterprise 16 de marzo
Control de grupo sobre las firmas digitales Business y Enterprise 16 de marzo
Firma con BankID en Suecia Business y Enterprise 16 de marzo
Integración con OneDrive Todos 16 de marzo
Experiencia de página adaptable Todos 16 de marzo
Más personalización en los correos electrónicos Enterprise 16 de marzo (por solicitud)
Autenticación de Adobe Sign Enterprise 16 de marzo (por solicitud)


Problemas resueltos

Id del problema

Descripción

4189092 Se ha corregido el formato de fecha para los clientes de la UE en la sección Archivados de la página Administrar
4194130 Se ha corregido un problema por el que los métodos de autenticación en conflicto generaban un menú desplegable de autenticación en blanco para los flujos de trabajo
4195998 Se ha corregido un problema que podía causar que las plantillas de campos de formulario generaran un error del servidor
4198332 Se ha mejorado el diseño de Workflow Designer en cuanto al espaciado y el tamaño de los campos
4198567 Se ha mejorado la ubicación del botón Radio
4198771 Se ha corregido un estado en el que los administradores de grupo no podían actualizar la dirección de correo electrónico de los usuarios de su grupo
4202918 Se ha corregido un estado que podían introducir los usuarios y que impedía editar el valor de nombre si SAML estaba habilitado
4204219 Se ha corregido un problema por el que la propiedad de campo Comb no se respetaba con la validación de campo Regex
4205020 Se ha corregido un problema con las plantillas del flujo de trabajo al eliminar todos los campos de un participante
4207981 Se ha corregido un problema por el que los usuarios de AU1 compartido no podían usar el inicio de sesión único con OAuth
4209279 Se ha actualizado el formulario W-9 de la biblioteca de Adobe Sign

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