Información y asistencia técnica de Adobe Premiere Pro

Solución de problemas y ayuda

Puede descargar la aplicación del sitio web de Creative Cloud. Si se le indica, inicie sesión en su cuenta de Adobe. A continuación, haga clic en Descargar o Instalar para su aplicación. Para obtener más información, consulte Descargar las aplicaciones de Creative Cloud.

Para ver las soluciones en “error al instalar” error, consulte error: “Error al instalar” de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Para solucionar otros problemas de descarga, instalación y actualización, consulte esta guía de resolución de problemas de descarga e instalación.

Sí. Puede descargar versiones de prueba de cualquier aplicación de Creative Cloud, como Premiere Pro, desde el catálogo de aplicaciones de Creative Cloud. Deberá iniciar sesión con su ID de Adobe y la contraseña para descargar una versión de prueba. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Descargar e instalar una versión de prueba de Creative Cloud.

Puede instalar Premiere Pro y otras aplicaciones de Creative Cloud en hasta dos equipos. Si desea instalarlo en un tercer equipo, desactívelo primero en uno de esos dos equipos. Obtenga más información sobre la activación y la desactivación de aplicaciones de Creative Cloud.

Premiere Pro se puede descargar e instalar en macOS y Windows. Para obtener información sobre requisitos del sistema y recomendaciones de hardware, consulte:

Inicie sesión en su cuenta de Adobe. En la sección Contraseña, seleccione Cambiar para Contraseña actual y siga las instrucciones en pantalla.

¿Ha olvidado su contraseña? Obtenga información sobre cómo restablecerla.

Cambiar los planes de Creative Cloud es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o cambiar su plan.

Convertir la versión de prueba en una inscripción de pago es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o cambiar su inscripción.

Si cancela la inscripción, puede seguir accediendo a las ventajas gratuitas de los miembros Creative Cloud y a todos los archivos que haya guardado en su dispositivo. No tendrá acceso a las aplicaciones ni a la mayoría de los servicios, y el espacio de almacenamiento en la nube se limitará a 2 GB. Obtenga información sobre cómo cancelar la suscripción a Creative Cloud y conozca los términos de suscripción de Adobe.

Para obtener información sobre problemas conocidos de la última versión de Premiere Pro, consulte Problemas conocidos.

Consulte Resumen de funciones de Premiere Pro para obtener una lista de las nuevas funciones. Consulte nuestra lista de problemas resueltos para informarse sobre las soluciones a errores en las últimas versiones.

Obtenga información sobre cómo crear y editar vídeos en esta serie de breves tutoriales.

Aplique los pasos de este artículo para cambiar la velocidad y la duración de los clips.

Utilice el efecto Warp Stabilizer para estabilizar automáticamente tomas con vibraciones o entrecortadas. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Estabilizar el movimiento con el efecto Warp Stabilizer.

Consulte este tutorial para ajustar el volumen y añadir intensificaciones al audio en la interfaz del Mezclador de clips de audio. Para obtener información sobre otras técnicas, consulte el artículo Ajuste de niveles de volumen.

Sincronice audio y vídeo fácilmente con Clip > Combinar clips. Para obtener información, lea este artículo, Sincronización de audio y vídeo con Combinar clips.

Los flujos de trabajo de proxy de Premiere Pro le permiten trabajar con medios de 8K, HDR y velocidades altas de fotogramas; de este modo, puede cambiar entre formatos nativos y proxy para poder terminar el trabajo más deprisa. Obtenga más información en esta página, Flujo de trabajo de ingerir y proxy en Premiere Pro CC 2015.3.

La edición de vídeo de alta resolución puede ser lenta. Para mejorar el rendimiento al editar, cree clips de menor resolución, denominados proxies. A continuación, vuelva a los archivos originales para la salida. Obtenga más información en este tutorial, Trabajar sin conexión con medios de proxy.

Sí. Obtenga información sobre cómo aprovechar al máximo los vídeos de DSLR en este tutorial, Editar vídeo de DSLR. Cree proyecciones de diapositivas y secuencias de imágenes de lapso de tiempo, aplique efectos y transiciones, y efectúe ajustes de color.

Siga los pasos de este artículo para obtener información sobre cómo editar flujo de trabajo de varias cámaras.

Utilice el panel Gráficos esenciales para crear títulos, créditos y composiciones animadas. Para obtener instrucciones, consulte Crear títulos y gráficos de movimiento.

Los errores de compilación pueden deberse a muchos motivos. Busque soluciones en Solución de errores de compilación al procesar o exportar

Lea las soluciones presentadas en este artículo, Solución de errores de vinculación e importación de archivos de audio.

Premiere Pro puede tener problemas para acceder al servidor de activación que requieren algunos códecs. Pruebe las soluciones en este artículo, Funciones y ajustes preestablecidos de secuencia que faltan.

Podría empezar a aplicar los pasos de solución de problemas generales que se enumeran en el artículo Errores relativos al bloqueo de Premiere Pro al iniciarse.

 

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