Laatst bijgewerkt op
24 mei 2023
|
Ook van toepassing op Adobe Acrobat X, Reader X
Probleem
Tekst ontbreekt in verschillende Acrobat- en Reader-dialoogvensters, zoals het venster Voorkeuren, het dialoogvenster Afdrukken en het deelvenster Gereedschappen.
Oplossing
Dit probleem kan worden veroorzaakt door beschadigde of ontbrekende Windows-systeemlettertypen. Acrobat gebruikt deze lettertypen om tekst in verschillende dialoogvensters weer te geven.
Probeer de volgende oplossingen voor het probleem:
- Controleer of de Segoe-lettertypereeks is geïnstalleerd. Zo niet, dan installeert u het (met name het Segoe-gebruikersinterfacelettertype).
- Herstel de standaardinstellingen voor Windows-lettertypen.
- Als u toegang hebt tot een andere computer waarop de Acrobat-dialoogvensters goed worden weergegeven, installeert u de lettertypen van de werkende computer op de computer met het probleem.
Problemen met Segoe-lettertypen oplossen
- Open Lettertypen in het Configuratiescherm.
- Zoek Segoe UI in de lijst. Open Segoe UI.
- Tel het aantal lettertypen in de categorie Segoe UI. Er moeten ten minste 6 lettertypen voor Windows 7 zijn en ten minste 12 voor Windows 8.1.
- Als u minder lettertypen hebt, is er iets mis met de lettertype-installatie. Er zijn twee mogelijkheden:
- Het lettertype bestaat maar is niet geregistreerd.
- Het lettertype bestaat niet.
- Als u wilt bepalen wat het probleem is, start u de opdrachtprompt en voert u de volgende opdrachten in:
- C:
- CD C:\Windows\Fonts
- DIR SEG*UI*
- In de uitvoer ziet u mogelijk seguisym.ttf en seguiemj.ttf. U kunt dit negeren. Het aantal voor de overige bestanden moet overeenkomen met de aantallen die we in 3 hebben genoemd. Zo niet, dan bestaan de lettertypen niet. Anders bestaat het lettertype wel maar is het niet geregistreerd.
- Als het lettertype niet bestaat, moet u het misschien kopiëren van een andere computer. Kopieer ze naar de lokale computer, open elk lettertype en klik op de knop Installeren.
- Als het lettertype bestaat, zijn de lettertype-ingangen in het register mogelijk beschadigd. U lost dit op door regedit.exe te starten en naar de volgende registersleutel in de structuur aan de linkerkant te zoeken: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts
- Zoek in deze registersleutel naar de ingangen die beginnen met Segoe UI in het linkerdeelvenster. Ook hier kunt u 'Segoe UI Symbol' en 'Segoe UI Emoji' negeren. Als het aantal ingangen hier niet hetzelfde is als het aantal in stap 3, meldt u zich aan bij een computer met de juiste ingangen en maakt u deze ingangen op de computer met het probleem.