Platform
|
Beschrijving |
---|---|
Betreffend besturingssysteem |
Windows en macOS |
Probleem
Wanneer u Bridge CC start, verschijnt de volgende foutmelding:
Bridge heeft een fout heeft aangetroffen in het weergavestuurprogramma en heeft GPU-weergave die grafische hardware gebruikt uitgeschakeld. Start Bridge opnieuw voor een optimale ervaring. Ga naar de website van de fabrikant voor de nieuwste software.
Oplossing
Werk uw grafische stuurprogramma bij en los problemen met de hardware van uw videoadapter op.
macOS:
Grafische stuurprogramma's worden bijgewerkt via besturingssysteemupdates. Controleer of u de nieuwste macOS-updates hebt door Software-update in het menu of het tabblad Updates in de App Store-toepassing te selecteren.
Windows:
Download het meest recente stuurprogramma rechtstreeks van de website van de fabrikant van uw grafische kaart:
Een schone installatie van het stuurprogramma van uw grafische kaart uitvoeren
Wanneer u een upgrade van het stuurprogramma van de grafische kaart uitvoert, is het raadzaam alle eerdere versies van het stuurprogramma van uw computer te verwijderen voordat u het nieuwe stuurprogramma installeert. Dit heet een schone installatie.
Wanneer u het merk en model van de grafische kaart in uw computer hebt bepaald, volgt u de documentatie van de kaartfabrikant en de onderstaande hulpbronnen:
- NVIDIA-stuurprogramma's: hoe voer ik een schone installatie van mijn Nvidia-stuurprogramma's uit?
- AMD-stuurprogramma's: AMD Clean Uninstall Utility
- Intel: Intel-stuurprogramma en ondersteuningsassistent (Intel DSA)
Start Bridge opnieuw op, nadat u de updates hebt geïnstalleerd.
- U krijgt niet altijd de nieuwste en beste stuurprogramma's door Windows Update uit te voeren. U moet rechtstreeks naar de website van de fabrikant van uw kaart gaan om te controleren of er stuurprogramma-updates zijn.
- Zorg dat u het juiste stuurprogramma kiest. Notebookstuurprogramma's hebben soms een andere naam dan vergelijkbare desktopstuurprogramma's.
- Sommige fabrikanten van videokaarten hebben andere software die, evenals het videostuurprogramma, moet worden bijgewerkt. Lees de update-instructies nauwkeurig door en neem rechtstreeks contact met de fabrikant van de videoadapter op als u de instructies niet begrijpt.
Aanvullende informatie
Telkens wanneer u Bridge start, wordt op de achtergrond een hulpprogramma uitgevoerd om te controleren of er beschadigde, niet-ondersteunde of incompatibele grafische processors of grafische stuurprogramma's zijn.
Wanneer Bridge beschadigde, niet-ondersteunde of incompatibele grafische processors of grafische stuurprogramma's detecteert, wordt de bovenstaande melding weergegeven en wordt automatisch de optie Softwarerendering gebruiken op het tabblad Geavanceerd van de Voorkeuren geselecteerd. Nadat u het probleem hebt gecorrigeerd door het stuurprogramma bij te werken of de videokaart te vervangen en Bridge start, wordt automatisch de selectie van de optie Softwarerendering gebruiken ongedaan gemaakt en wordt de grafische processor of het grafische stuurprogramma gebruikt.