Sluit alle achtergrondprocessen van Creative Cloud af via Activiteitenweergave.
Lees voor gedetailleerde instructies het artikel Het proces in macOS beëindigen.
Laatst bijgewerkt op
Sep 16, 2021 08:33:52 AM GMT
Treedt fout 1 of 1001 op wanneer de Creative Cloud desktop-app wordt geïnstalleerd of bijgewerkt in macOS v10.10 of v10.11? Gebruik de specifieke downloadlinks voor de fout die is opgetreden.
Fout 1 of fout 1001 verhelpen in macOS v10.10 of v10.11
Bij het installeren of bijwerken van de Creative Cloud desktop-app in macOs v10.10 of v10.11 kan fout 1 of fout 1001 optreden. Fout 1 doet zich voor wanneer de Creative Cloud desktop-app niet op een nieuw apparaat kan worden geïnstalleerd. Fout 1001 kan optreden wanneer de Creative Cloud desktop-app niet naar een nieuwe versie kan worden bijgewerkt.
Volg de gegeven stappen om deze fouten op te lossen.
-
-
Download het genoemde installatieprogramma.
-
Dubbelklik op het gedownloade bestand om de inhoud te koppelen.
-
Dubbelklik op Install.app in de gekoppelde map.
De Creative Cloud desktop-app wordt nu geïnstalleerd. De applicatie start automatisch nadat de installatie is voltooid.
Aanmelden bij je account