Je serienummer terugvinden en ongeldige of ingetrokken serienummers corrigeren

Zoeken

Laatst bijgewerkt op 22 aug. 2024

Zoek het serienummer van je product om dit te activeren, opnieuw te installeren of bij te werken.

Als een Creative Cloud-app om je serienummer vraagt

Als je een editie voor studenten en docenten van je Adobe-product hebt gekocht, heb je mogelijk een serienummer of een inwisselingscode ontvangen. Zie Serienummers, inwisselingscodes en productcodes | Edities voor studenten en docenten.

Als je het product in een winkel hebt gekocht, heb je mogelijk een inwisselingscode ontvangen. Met de inwisselingscode kun je je serienummer ophalen.

Wat heb je?	Hoe vind je je code of serienummer?
E-mail van een (online) winkel	Sommige winkels sturen je een inwisselingscode of serienummer per e-mail: Als je een inwisselingscode per e-mail hebt ontvangen, raadpleeg je Hulp bij je inwisselingscode. Als je een Elements-app bij Amazon hebt gekocht, lees dan hoe je de code kunt inwisselen.
Productdoos	Mogelijk heb je een serienummer of inwisselingscode, afhankelijk van het product en waar je het hebt gekocht. Inwisselingscode (gebruik deze om het serienummer op te halen) Je vindt de inwisselingscode op een inlegvel in de doos. De inwisselingscode is een alfanumerieke code van 24 cijfers. Zie Hulp bij je inwisselingscode voor gedetailleerde instructies. Serienummer Je vindt het serienummer op de hoes van de disc of op de productdoos. Het serienummer is een numerieke code van 24 cijfers. Opmerking: Voor Elements-producten staat het serienummer op de hoes van de Windows-dvd.
Prepaidkaart	De prepaidkaart bevat een code die je gebruikt om het serienummer op te halen en je product te downloaden. Je vindt deze code onder het kraslaagje op de achterkant van de kaart. Zie Hulp bij je inwisselingscode voor gedetailleerde instructies.
Als volumelicentie	Je vindt je serienummer op de Adobe-licentiewebsite.