Probleem: fout Kan niet goed starten (0Xc000007b)

Wanneer u probeert Lightroom op uw Windows-computer te starten, wordt de volgende toepassingsfout van lightroom.exe weergegeven:

De toepassing kan niet goed starten (0Xc000007b). Klik op OK om de toepassing te sluiten.

Bericht voor toepassingsfout

Besturingssysteem

Windows

Oplossingen

Probeer de volgende oplossingen in de volgorde waarin ze worden weergegeven. Kijk na het uitvoeren van de stappen van elke oplossing of het probleem is opgelost.

Oplossing 1: download en installeer een DLL-pakket naar de Lightroom-installatiemap.

  1. Download het volgende zip-pakket, dat uit twee bestanden bestaat: msvcr100.dll en msvcr80.dll.

    Downloaden

  2. Pak de inhoud van het pakket uit naar de volgende locatie: 

    C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom [Versie]\

Oplossing 2: verwijder Lightroom en installeer het programma opnieuw.

Lightroom heeft geen verwijderingsprogramma, dus u moet het handmatig verwijderen. Zie Lightroom handmatig verwijderen.

Wanneer Lightroom is verwijderd, installeert u het programma opnieuw. Zie Creative Cloud-apps downloaden en installeren.

Oplossing 3: verwijder en repareer de Microsoft Visual C++ Runtime Libraries.

De Microsoft Visual C++ Runtime Libraries kunnen conflicten veroorzaken met de vereisten van het Lightroom-installatieprogramma. Voer de onderstaande stappen uit om de bibliotheken te verwijderen en herstellen:

  1. Voer de stappen uit onder Oplossing 2: verwijder en herstel MS C++ Redistributable-pakketten in het artikel Windows | Lightroom begint niet

  2. Wanneer de verwijdering en reparatie van Microsoft Visual C++ Libraries is voltooid, herhaalt u Oplossing 2: verwijder Lightroom en installeer het programma opnieuw dat u hierboven in het artikel vindt.

Oplossing 4: repareer Windows of installeer het opnieuw.

Neem contact op met Microsoft-ondersteuning als u hulp nodig hebt bij het uitvoeren van deze stap.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid