Tips voor het oplossen van problemen en help

Downloaden & Installeren

Als u de oorspronkelijke media niet heeft, kunt u Premiere Elements downloaden. U hebt uw serienummer, Adobe ID en wachtwoord nodig om de installatie te voltooien. Als u de oorspronkelijke schijven hebt, raadpleegt u Premiere Elements installeren vanaf een DVD.

Leer om installatieproblemen op te lossen voor Premiere Elements op Windows of Mac OS.

Ja! U kunt een proefversie van Premiere Elements downloaden. Meld u aan met een Adobe ID en -wachtwoord om een proefversie te downloaden. Zie proefversies van toepassingen behalve Creative Cloud downloaden en installeren voor meer uitgebreide instructies.

Lees deze eenvoudige oplossingen voor algemene problemen met Adobe ID en aanmelden om weer toegang tot uw account te krijgen.

U mag een tweede exemplaar van de software installeren voor exclusief gebruik op een laptop of computer in uw bezit, op voorwaarde dat de software op de tweede laptop of computer niet tegelijkertijd wordt gebruikt met de software op de primaire computer.

Accountbeheer

Meld u aan op uw Adobe accountpagina met uw huidige Adobe ID en -wachtwoord. Klik van daaruit op het tabblad Beveiliging & Privacy en klik vervolgens op Wijzigen onder Wachtwoord. Voor meer informatie over het wijzigen van uw wachtwoord en andere accountgegevens, raadpleegt u Uw Adobe ID-account beheren.

Uw proefversie omzetten in een betaald product is eenvoudig. Zie Een 'Try and Buy'-product installeren en activeren.

Meld u aan op uw Adobe accountpagina met uw huidige Adobe ID en -wachtwoord. Klik op het tabblad Abonnementen en producten en klik dan op Uw bestellingen weergeven onder Bestelgeschiedenis. Klik op de bestelling en vervolgens op het printerpictogram. Voor meer informatie, zie Adobe Store | Veelgestelde vragen over online bestellen en betalen.

Zie Een Adobe-bestelling retourneren, annuleren of omruilen voor stapsgewijze instructies.

Viedo- en audioproblemen oplossen

Kies Clip > Tijsduur in de modus Expert. Volg de stappen in dit artikel voor het wijzigen van de clipsnelheid en de tijdsduur.

Gebruik Shake Stabilizer om onduidelijke of schokkerige opnamen te stabiliseren. Voor informatie over aanpassingsopties, zie Beeldmateriaal stabiliseren met Shake Stabilizer.

Leren over audio mixen en het volume aanpassen met Audiomixer en SmartMix.

Ja. Gebruik een bewerking met instructies om de helderheid, het contrast en de kleur in videoclips aan te passen. Het gereedschap Auto Smart Tone corrigeert automatisch doffe, saaie of bleke video's. Voor meer informatie, zie Frames bewerken met Auto Smart Tone.

Kom meer te weten over clips bijsnijden en clips splitsen.

Technieken

U kunt titels maken met behulp van de bibliotheek met titelthema's. Kom meer te weten over het toepassen van kant-en-klare animaties, tekst vervangen en het aanpassen van titelthema's. Zie Bewegingstitels voor meer informatie.

U kunt de weergaveduur voor alle afbeeldingen die u importeert opgeven of een specifieke weergaveduur toewijzen aan afzonderlijke afbeeldingen. Leer hoe u in het artikel Weergaveduur instellen voor geïmporteerde stilstaande beelden.

Leer meer over Pannen & Zoomen gebruiken om video-achtige effecten toe te passen op uw foto's en filmclips.

Gebruik de functie SmartTrim om de beste scènes te zoeken en samen te brengen op basis van de stijl van uw video. Zie SmartTrim voor meer informatie over hoe u deze functie gebruikt.

Kom meer te weten over de instellingen die u kunt gebruiken voor het exporteren en delen van uw video's.

Veelvoorkomende problemen

Start de computer opnieuw op en probeer vervolgens de projecttijdlijn vooraf samenstellen. Als de fout blijft bestaan, zie "Fout bij compileren van film" tijdens renderen of exporteren.

Volg de suggesties voor het oplossen van problemen in Problemen met videobestanden oplossen.

Premiere Elements accepteert een groot aantal verschillende video-indelingen. Zie Ondersteunde bestandsindelingen voor een volledige lijst.

Als uw video te snel wordt afgespeeld, hapert of frames lijkt over te slaan, volgt u de stappen in Problemen met afspelen van digitale video oplossen.

Vanwege recente wijzigingen in de manier waarop Facebook met externe ontwikkelaars werkt, wordt het direct uploaden van foto's en video's vanuit desktopproducten naar Facebook niet langer ondersteund. Zie Kan geen foto's en video's uploaden naar Facebook voor meer informatie.

Community

Meedoen aan de conversatie.

Gerelateerd forum