Åpne Outlook. Gå til Fil > Kontoinnstillinger.
Sist oppdatert
24. mai 2023
|
Gjelder også for Acrobat Reader
Alternativet legg ved e-post fungerer ikke
I Acrobat eller Acrobat Reader, når du prøver å bruke funksjonen Legg ved e-post, skjer det ingenting.
Prøv følgende løsninger for å løse problemet.
Løsning 1: Oppdater Acrobat eller Acrobat Reader til den nyeste versjonen
Du kan oppdatere automatisk fra Acrobat eller Acrobat Reader ved å velge Hjelp > Søk etter oppdateringer og så følge fremgangsmåten i oppdateringsvinduet for å laste ned og installere de nyeste oppdateringene.
Løsning 2: Endre kontoinnstillinger for Outlook
Er du på et bedriftsdomene, gjør det følgende:
-
-
En dialogboks med kontoinnstillinger vises.Klikk på Endre på fanen E-post.
-
Dialogboksen Endre konto vises. Fjern avmerkingen for Bruk bufret utvekslingsmodus.
-
Klikk på Neste og deretter på Fullfør. Hvis du blir bedt om å avslutte og starte på nytt, klikk på OK.
-
Lukk dialogboksen med kontoinnstillinger. Avslutt og start Outlook på nytt.
Nå kan du prøve å bruke funksjonen Legg ved e-post i Acrobat eller Reader.
Løsning 3: Se etter antivirus- eller sikkerhetsprogramvare
En antivirus- eller sikkerhetsprogramvare kan blokkere vedlegg på datamaskinen eller enheten. Kontroller innstillinger for antivirus- eller sikkerhetsprogramvare og utfør nødvendige endringer for å fjerne blokkeringen av vedlegg.