Kjente problemer | Acrobat, Reader

Dette dokumentet inneholder kjente problemer med Acrobat som ikke dekkes av veiledningen til Acrobat og Reader. Adobe fant følgende problemer da Acrobat ble lansert. Egne hjelpedokumenter eller versjonsmerknader dekker problemer som oppstod siden lanseringen. Hvis en oppdatering korrigerer et problem, noteres versjonsnummeret. Feil knyttet til problemer i dette dokumentet vises i klammer [ ].

Kjente problemer relatert til macOS Big Sur (versjon 11), omtales under Kompatibilitet mellom Acrobat og macOS Big Sur.
 

• Problem: Acrobat starter ikke hvis avinstallasjon og ominstallasjon utføres uten å være koblet til nettet og med det samme serienummeret. [3943212]
  Løsning: Koble maskinen til internett. På påloggingsskjermen velger du å logge inn nå. Acrobat vil starte.

Tilgjengelighet

• Problem: JAWS 2020 leser visningsnavn sammen med elementnavnet i Verktøysenter og Dokumentvisning. [4307498]
• Problem: JAWS kunngjør ikke passordstyrken når du angir et passord for en PDF-fil ved bruk av passorddialogboksen Verktøy > Rediger > Begrens redigering. [4321684]
  
• Problem: Skjermleserappen kunngjør ikke passordstyrken i passorddialogboksen Verktøy > Rediger > Begrens redigering i Windows 10, versjon 2004 og nyere. [4321866]

Merknader

• Problem: Det finnes ikke et alternativ for å deaktivere utjevning for pennemerknader på berøringsenheter. [4285054]
• Problem: Tekst i tekst-kommentar blir avkortet når skriftstørrelsen er stor. [4147785]

Samarbeid

• Problem: Spinneren for Få en kobling roterer uendelig ved overgangen fra frakoblet til tilkoblet modus. [4285918]
• Problem: Avataren mangler når vurderingsfilen åpnes i frakoblet modus. [4251345]
• Problem: Statusen til vurderingsfanen oppdateres ikke før du bytter faner. [4258156]
  
• Problem: I vurderingsfiler kan ikke hovedkommentaren slettes hvis den har svar. [4251092]
  
• Problem: Windows (INTERMITTENT): Knappen «Publiser kommentar» i DMB er aktiv selv når det ikke finnes kommentarer som er tilgjengelige for publisering. [3775104]
• Problem: Mac (nettverksdelt gjennomgang): Kan ikke koble til gjennomgangsserver hvis allerede logget på serveren via Finneren

Sammenlign

• Problem: Rulling og lasting av Sammenlign merknader i Sammenlign RHP ser ut til å være treg når diff.antall >=1000. [4257018]

Utforme en ny side ved hjelp av Adobe Express

• Problem: Innsatt malstørrelse vil alltid samsvare med størrelsen på den første siden. [4360386]
• Problem: Utforme et nytt sidealternativ er ikke aktivert/vist for gjennomgangsfiler. [4356801]
• Problem: Rediger mal-knappen på et PDF-dokument er aktivert til dokumentet er lagret. [4356931]

Rediger sideinnhold

• Problem: Arabisk tekst er skadet når du begynner å redigere tekst på tradisjonell arabisk. [3230928]
• Problem: Finn fungerer ikke når virtuelle grensebokser er synlige. [3912950]

Elementer

• Problem: Hurtigmenyalternativer mangler hvis Acrobat avinstalleres og installeres på nytt (når ContextMenuShim.dll lastes inn av Explorer.exe) uten å omstarte maskinen. [3951563]

Fyll ut og signer

• Problem: Kan ikke rulle på en berøringsenhet med en sveipe- eller rullehandling. [4241832]

Firefly-integrasjon

• Problem: Innholdslegitimasjon legges ikke til på dokumentnivå (selv om de finnes på bildenivå) hvis dokumentet redakteres, beskyttes, komprimeres eller optimaliseres etter bruk av arbeidsflyter for generering av bilde eller generativt fyll. [4469194]
• Problem: Innholdsopplysninger legges ikke til på dokumentnivå (selv om de finnes på bildenivå) ved bruk av generativt fyll under redigering av et bilde i et dokument som er lagret gjennom skyen. [4469083]

Skjemaer

• Problem: Felter fra nedtrekksmenyen blir ikke plassert i skjemaet via tastaturet når størrelsen på programmet endres. [4313777]
  

Installasjonsprogrammer

• Problem: Ved installering av Acrobat vises feilmeldingen «Kildefilen ble ikke funnet» når installasjonsfilen pakkes ut til en plassering som inneholder lokale tegn. [3944357]
• Problem: (Citrix): Feil ved oppstart av en Delt gjennomgang på en PDF som er plassert på disken til en klientmaskin. [3945035]

Lisensiering

• Problem: Ved første gangs start av Acrobat vises en melding på påloggingsskjermbildet om å oppdatere Windows og relaterte apper når du logger på Windows med en annen konto enn administratorkonto. [4326977]
• Problem: Ved første gangs start av Acrobat vises en melding på påloggingsskjermbildet om å oppdatere Windows og relaterte apper når du aktiverer Acrobats sandbox i et virtuelt miljø. [4313009]
  

Multimedia

• Problem: Multimediafiler gjengis på en forvrengt måte. [4299726]
• Problem: [Acrobat 2015] Acrobat blir ikke-responsiv mens du prøver å spille av en mediefil. [4304937]
  

Varsler

• Problem: Ved ekstern pålogging blokkeres varslinger. [4257567]
• Problem: Push-varslinger mottas ikke fra Windows Push Notification-tjeneste når en maskin er på et virtuelt privat nettverk. [4259268]

Ordne sider

• Problem: «Intern serverfeil» eller «Kunnet ikke hente»-feil vises når du setter inn en mal i en PDF. [4352412]
• Problem: Adobe Express viser en grå skjermlastingsskjerm og får tidsavbrutt når du klikker på alternativet Sett inn fra mal. [4350095]
• Problem: Adobe Express-økten får tidsavbrutt og gir en påloggingsfeil når du klikker på alternativet Sett inn fra mal [4352809]

Performance

• Problem: [Bare Windows 11] Mindre reduksjon i ytelse når programmet åpnes første gang. [4337296]

PDFMaker

• Problem: Opprettelse av PDF klarer ikke å konvertere en spesifikk xlsx-fil. [4286880]
• Problem: Office-filer kan ikke konverteres til PDF med Acrobat PDFMakers i Application Virtualization (AppV)-miljø. [4399202]
  

Porteføljer

• Problem: [Mojave 10.14] Når du oppretter en PDF fra Portefølje, vises ikke Tildel tilgangsdialog. [4258939]
  
• Problem: Alternativet «Rediger verdi» finnes ikke for redigering av feltet «Navn» og «Beskrivelse» under Portefølje-filer i Oppsett-visning. [3936110]
• Problem: Angre- og Gjør om-menyene deaktiveres når du oppretter en portefølje. [3935194]
  Løsning: Rull i søkedialogen for å se søketreff.
• Problem: TILGJENGELIGHET: Tekst i forhåndsvisningen forsvinner i høykontrasttema for ikke-PDF-filer. [3943905]
  Løsning: Åpne filen i opprinnelig visningsprogram.
• Problem: REGRESJON: Kan ikke gi nytt navn til mapper i en portfolio. [3944795]

Skriver ut

• Problem: For noen filer vil Acrobat Reader skrive ut sakte med PCL6-drivere. [4231904]
• Problem: [Ventura 13.5 og nyere, Sonoma] Etter at sideoppsettet er lukket og utskriften er startet, vises en feil som angir at dokumentet ikke kan skrives ut. [4439301]
  
  

Skjul innhold

• Problem: periodisk: Det vises en feil ved lagring av en redigert fil når du overskriver en eksisterende PDF-fil under lagringsoperasjonen. [4299104]
  

Gjengivelse

• Problem: Uvanlig rask rullehastighet observert på et dokument med sider av forskjellig størrelse når du ruller i dokumentet ved å bruke en styrepute. [4192009]

Sandbox

• Problem: Feilmeldingen Ingen tilgang dukker opp når du forsøker å åpne PDF-fil fra symbolsk kobling via UNC-bane. [3844582]

Skann

• Problem: Regresjon: Enhance virker ikke på justering av nivåer ved hjelp av muserull. [3946845]
• Problem: Mac: Skanning mislykkes ved utføring av manuelle endringer i ICA-vinduet ved skanning av dokumentet. [3837850]

Sikkerhet

• Problem: Krasj når du åpner en AIP-beskyttet fil i Beskyttet modus i Acrobat 2020 (Classic). [4309432]

SDK

• Problem: [Mac] Programtillegget for Acrobat Pro VerifyURLs.acroplugin som er tilgjengelig i Acrobat SDK, er ikke kompatibel med Acrobat. [4220775]

Søk / Finn

• Problem: Skydrevet søk viser noen dårlige forslag under Forslag-delen i autofullføringslisten til Finn-verktøyet. [4302136]
• Problem: Acrobat krasjer mens du lukker et dokument hvis det er noen ventende anrop igjen fra den Cloud-styrte søketjenesten. [4302145]
  
• Problem: Avansert søk er veldig tregt på et dokument som er åpnet fra nettskyen. [3955306]
• Problem: Nye Smart finn-funksjoner fungerer ikke i Safari-nettleseren (versjon 11.1.1). [4274231]
• Problem: Autofullførte forslag vises ikke hvis dokumentet er endret og Finn-dialogen ble brukt etterpå. [4273499]
• Problem: Finn-verktøyet er ikke tilgjengelig via VoiceOver. [4268019]
• Problem: [Bare Win] Acrobat klarer ikke å laste den tilknyttede indeksen til en PDF-fil. [4323902]
• Problem: [Beskyttet modus: På] Kan ikke laste BPDX-filen i Acrobat med Beskyttet modus slått PÅ. [4325240]
  
  

Sikkerhet

• Problem: Utsteders brukermerknad mangler og Vis utsteders policy-knapp er deaktivert for Juridisk merknad-fanen i Sertifikatvisning. [4076640]
• Problem: [EPV] Krasj ved signering med smartkortet på Windows-versjon 1809. [4286080]

Sende e-post

• Problem: Kan ikke bruke Outlooks andre vinduer mens Outlooks meldingsvindu for Kladd er aktivt (startet av Send fil som vedlegg). [3829341]

Tjenesteintegrering

• Problem: Reader: Ustøttet versjonsfeildialog vises ikke når du prøver å bruke nettjenester som Opprett PDF og Eksporter PDF, og disse appene fungerer ikke. [4354383]
• Problem: Når kompatibilitetsmodus er På, huskes ikke pålogging i Reader. [4210671]

Del

• Problem: Multifil-pakker støttes ikke lenger, og kan ikke åpnes i Acrobat. [4356642]
  

Signaturer

• Problem: Feil deltakerstatus vises på fanen For signatur hvis en av deltakerne er avsenderen i arbeidsflyten Adobe Acrobat Sign. [4254101]
• Problem: Lokalisering – aktivitetslisten vises på engelsk i stedet for på appens nasjonale innstilling. [4241577]
• Problem: Kan ikke signere en PDF-fil digitalt i nettleseren når Beskyttet modus er aktivert i Acrobat Reader i Windows 10 versjon 20H2. [4325829]

Berøring

• Problem: Mykt tastatur vises ikke i berøringsmodus for Reader på grunn av Beskyttet modus. [3658725]
• Problem: Mykt tastatur avvises etter å ha valgt tegnet fra tegnpaletten i feltet Finn eller Avansert søk på Windows 7. [3658729]

Enhetlig deling

• Problem: I Reader sandkassemodus vises en advarselsdialog den første gangen en bruker prøver å sende en fil som vedlegg via Gmail. [4259385]

Brukergrensesnitt

• Problem: Følgende IPM-funksjonslåseregistre deaktiverer ikke UI-alternativet i applikasjonen [4005004]:
  • Innstillingen bDontShowMsgWhenViewingDoc for enten 0 eller 1 deaktiverer ikke «Preferanser > Generelt > Ikke vis meldinger mens du viser et dokument».
  • Setting av bShowMsgAtLaunch til enten 0 eller 1 deaktiverer ikke «Innstillinger> Generelt > Ikke vis meldinger når jeg starter Reader (eller Acrobat)».
    
• Problem: Apper åpnes med Dokument som fokus. [3916088]
• Problem: Nettleser: Verktøylinjer vises i fullskjermmodus i IE, og PDF-filer vises ikke i fullskjermmodus. [3841401]
• Problem: Egendefinerte verktøy: Skriv ut sider-kommandoen klarer ikke å åpne utskriftsdialogen. [3950298]
  Løsning: Bruk verktøyet Organiser sider istedenfor et tilpasset verktøy.
• Problem: [macOS]-bruker kan ikke rulle horisontalt med styreflaten. [4220679]

Visningsprogram

• Problem: Med MergedTitleBar-MenuBar virker det som Acrobat-vinduet har en annen grense for å endre skaleringen på en Surface Pro-enhet. [4285635]
• Problem: Dialogboksen Min konto åpnes ikke når du klikker på Avatar-ikonet når PDF-filen startes i Safari-nettleseren (versjon 11 eller lavere). [4301838]
  
• Problem: [Unified Search] Sky-ikonet overlappes med et ikon for en stjernemerket fil av og til. [4283567]
• Problem: Mørkt tema: Tittellinjefargen blir ikke oppdatert til mørkegrå når du starter Acrobat. Den oppdateres når du fokuserer ut eller endrer størrelse på vinduet. [4284882]
• Problem: Hvis det gjelder ikke-pdf filer og/eller filer med mange pakker, og hvis du her en filindeks på mer enn 50 oppføringer på fanen For visning, fungerer eventuelt ikke Spor dokumenter som den skal. [4263930]
• Problem: [Mac OS-10.13] Dialogen blir midlertidig svart i 2–3 sekunder. [4220296]
• Problem: Windows-forhåndsvisning låser PDF-en for lagring i Reader/Acrobat. [3942525]
• Problem: Apper åpnes med Dokument som fokus. [3858869]
• Problem: Dialoger som for eksempel Skriv ut, Innstillinger, Topptekst og Bunntekst skaleres ikke dynamisk når du endrer skaleringsfaktor. Disse dialogene skaleres når de åpnes på nytt. [4221215]
• Problem: Dialogen Egenskaper for skjemafelt skaleres ikke dynamisk når du endrer skaleringsfaktor. Denne dialogen skaleres når man åpner Acrobat/Reader på nytt. [4220148]
• Problem: Rullefeltene blir svarte og glidebrytere mangler ved nedskalering i Internet Explorer. [4221123]
• Problem: Stjernemerking av / fjerning av stjernermerker på gjennomgangsfiler oppdateres ikke i brukergrensesnittet. [4323818]
  

Web Capture

• Problem: «Konverteringsfeil» i Firefox-utvidelsen på Mac når Reader er installert eller oppdatert etter Acrobat. [4302185]
  
• Problem: [Win10][IE]: Tilføy / Legg til i eksisterende PDF mislykkes vilkårlig i EPM. [4097146]
• Problem: [macOS 10.14] FF Web Capture fungerer ikke hvis en bruker har valgt «Ikke tillat» i tillatelsesdialogen. [4254844]
• Problem: Chrome-tillegget beholder ikke statusen for grensesnittpreferansealternativet (spesifikt for Chrome ver. 84 og over). [4308815]
• Problem: [Acrobat 2015] Chrome-tillegget blir deaktivert på nettsider for ikke-ENU-lokaliteter. [4307202]
• Problem: [Acrobagt 2015] Alternativer for Web Capture-kontekstmeny mangler i Chrome for nettsider. [4307201]