Outlook og Acrobat eller Reader kan fryse ved påfølgende forsøk på å bruke Send e-post

Påfølgende forsøk på å sende en PDF som et vedlegg innen Acrobat eller Reader kan føre til at både Acrobat/Reader og Outlook fryser/krasjer.

Påvirkede produkter i Windows: Microsoft Office 14 gjennom Office 365 og Acrobat, Acrobat 2017, Acrobat 2015, Acrobat Reader, Acrobat Reader 2017 eller Acrobat Reader 2015.

Løsning: Bruk registeret for å løse problemet

En registerbeskyttet løsning er tilgjengelig for å løse dette problemet. Last ned registerfilen og bruk endringene som foreslått nedenfor.

  1. Avslutt programmet Acrobat eller Reader hvis det allerede kjører.

  2. Last ned zip-filen. Klikk på Hent fil.

    Last ned

  3. Pakk ut eller trekk den nedlastede filen til skrivebordet. Høyreklikk på filen (Adobe.reg) og velg Slå sammen.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?