Problem

Scenario: Du har Acrobat Reader DC installert på datamaskinen din, i tillegg til en av følgende applikasjoner:

  • I Acrobat Pro DC (opptil jan QFE 1)
  • I Acrobat Classic 2015
  • I Acrobat 11.x

Dersom du avinstallerer Acrobat Reader DC, fjernes Adobe Acrobat-tillegget fra Google Chrome.

Dette berører deg om du har gjort en av de følgende og deretter avinstallerer du Acrobat Reader DC:

  • Har aktivert Chrome-utvidelsen i januar 2017-utgaven, og deretter påført QFE2-feilrettingen uten parametre (standardscenario).
  • Har lastet ned Acrobat Reader DC fra nedlastingssiden for Reader med Chrome-utvidelsen, og har Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x).
  • Som en bedrift har aktivert Chrome-tillegget med katalogen ENABLE_CHROMEEXT=1 under utsendelsen.

Løsning

Kjør installasjonsprogrammet for Acrobat i reparasjonsmodus for å legge til Adobe Acrobat-utvidelsen til Google Chrome.

Trinn:

  1. Åpne Windows Kontrollpanel: hold ned Windows-tasten og trykk deretter på R på tastaturet ditt. I dialogboksen Kjør skriver du control panel i tekstfeltet Åpne, og klikker deretter på OK.

  2. Klikk på Programmer og funksjoner i Kontrollpanel-vinduet.

  3. Velg Acrobat fra listen, og klikk på Endre eller modifisere.

    Endre eller reparere Acrobat-installasjon
  4. Klikk Neste i dialogboksen for programvedlikehold.

    Dialogboksen for programvedlikehold for Acrobat
  5. Velg Reparer og klikk Neste.

    Reparer den installerte versjonen av Acrobat
  6. Klikk på Oppdater i dialogboksen Klar til å reparere program. Når reparasjonen er fullført, klikker du på knappen Ferdig for å lukke dialogboksen.

  7. Åpne Google Chrome. Du får se en forespørsel som vist i skjermbildet nedenfor. Klikk på knappen Aktiver utvidelse.

    Aktiver utvidelse

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet