Mac PDFMaker-tillegget er deaktivert etter oppgradering til 64-biters Office 2016
Hvis Office 2016 for Mac oppgraderes til 64-bitersversjonen fra 32-bitersversjonen, vises PDFMaker-tillegget for Word og PowerPoint som deaktivert. Tilleggsknappen på båndet er nedtonet. Det skjer fordi tillegget bare er kompatibelt med 32-biters versjonen av Office 2016.
Adobe er klar over dette problemet og jobber med å gjøre tillegget kompatibelt med 64-biters versjonen av Office 2016 i en fremtidig utgave av Acrobat.
Åpning av en Word-fil resulterer i en feil – «Kompileringsfeil i skjult modul»
Hvis du oppgraderte din Office 2016 til 64-biters og du har Acrobat installert, ser du følgende feilmelding når du åpner en Word-fil:
Løsning: Last ned og bruk den nyeste oppdateringen
Problemet er løst i den nyeste oppdateringen av Acrobat. Last ned og bruk oppdateringen for å løse problemet. Last ned oppdateringen herfra: https://helpx.adobe.com/no/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.
To dialoger for PDF-konvertering vises, eller så feiler konverteringen med en feilmelding
Følgende problemer kan oppstå når et Word-dokument konverteres til PDF (Acrobat > Opprett PDF) med Mac Word 2016 (Word 32-biters, versjon 15.23.2 eller nyere):
- To konverteringsbokser vises i stedet for bare én. Dialogboksen med alternativene «Tillat» og «Ikke tillat» vises først. Deretter vises dialogboksen Acrobat PDFMaker-konvertering.
- Hvis du velger Ikke tillat i dialogboksen, kan ikke PDF-konverteringen utføres, og feilmeldingen «Koblinger beholdes ikke» vises.
Løsning: Prøv andre alternativer eller innstillinger
Forsøk en av følgende trinn for å løse problemet:
- I dialogboksen velger du Tillat.
-ELLER- - I Word velger du Word > Preferanser > Sikkerhet og personvern, og velg deretter preferansen Bruk Microsoft Online-tjenesten til å åpne og lagre visse filer.
-ELLER-
- Velg Opprett PDF på Acrobat-båndet. I Lagre-dialogen velger du Best for utskrift, og velger deretter Eksporter.
