Start Safari.
Sist oppdatert
7. mai 2021
Creative Cloud-skrivebordsappen krasjer ved oppstart
Når du starter Creative Cloud-skrivebordsappen på macOS, krasjer den umiddelbart.
For å løse dette problemet, prøver du følgende løsninger i rekkefølge:
Løsning 1: Deaktiver Safari-utvidelser
-
-
Velg Safari > Preferanser > Utvidelser.
-
Deaktiver alle utvidelsene.
-
Start Creative Cloud-skrivebordsappen.
-
Hvis trinnene over ikke løser problemet, gå til /Bibliotek/Inngang ledere (eller ~ /Bibliotek/Inngang ledere), slett alt innhold til stede i mappen, og start Creative Cloud-skrivebordsappen.
Løsning 2: Gi full tillatelse til Bibliotek-mappen
-
I Finder velger du Gå > Gå til mappe og skriv /Library.
-
Kontrollklikk på mappen og velg Hent info.
-
Utvid delen Deling og tillatelser.
-
Klikk på låsikonet nederst til høyre på skjermen. Angi administratorbrukernavnet og -passordet når du blir bedt om det, og klikk på OK.
-
Gi deg selv lese- og skrivetillatelser i mappen.
-
Klikk på girikonet og velg Bruk på vedlagt element. Lukk dialogboksen Hent info.
-
I Finder, velg Gå > Gå til mappe, skriv ~/Library, og gjenta trinn 2 til 6.
-
Start Creative Cloud-skrivebordsappen.
Løsning 3: Aktiver og logg på som rotbruker
Aktiver og logg på som rotbruker og prøv å starte Creative Cloud-skrivebordsappen. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du Aktivere og bruke rotbrukeren i OS X.
