Start Safari.
Når du starter Creative Cloud-skrivebordsappen på macOS, krasjer den umiddelbart.
For å løse dette problemet, prøver du følgende løsninger i rekkefølge:
Start Safari.
Velg Safari > Preferanser > Utvidelser.
Deaktiver alle utvidelsene.
Start Creative Cloud-skrivebordsappen.
Hvis trinnene over ikke løser problemet, gå til /Bibliotek/Inngang ledere (eller ~ /Bibliotek/Inngang ledere), slett alt innhold til stede i mappen, og start Creative Cloud-skrivebordsappen.
I Finder velger du Gå > Gå til mappe og skriv /Library.
Kontrollklikk på mappen og velg Hent info.
Utvid delen Deling og tillatelser.
Klikk på låsikonet nederst til høyre på skjermen. Angi administratorbrukernavnet og -passordet når du blir bedt om det, og klikk på OK.
Gi deg selv lese- og skrivetillatelser i mappen.
Klikk på girikonet og velg Bruk på vedlagt element. Lukk dialogboksen Hent info.
I Finder, velg Gå > Gå til mappe, skriv ~/Library, og gjenta trinn 2 til 6.
Start Creative Cloud-skrivebordsappen.
Aktiver og logg på som rotbruker og prøv å starte Creative Cloud-skrivebordsappen. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du Aktivere og bruke rotbrukeren i OS X.
Logg på kontoen din