Sist oppdatert
7. mai 2021
Problem
Når du installerer den nyeste versjonen av Creative Cloud-skrivebordsappen på Windows 8.1, henger installasjonen og fullføres ikke.
Løsning
Last ned og installer følgende oppdateringer fra Microsoft:
- Serviceoppdatering for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2 fra mars 2014.
- Oppdatering for Windows RT 8.1, Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2: april 2014.
- Oppdatering for Universal C Runtime (CRT) i Windows.
Prøv å installere Creative Cloud-skrivebordsappen på nytt.