Problem
Når du prøver å installere et Adobe-produkt, får du meldingen «Versalsensitive stasjoner støttes ikke» i panelet Installeringsalternativer. Eller du får en feilmelding som følger:
- Filsystem med oppsettvolum støttes ikke.
- Denne programvaren kan ikke installeres fordi filsystemet med OS-volum ikke støttes.
- OS-versjon som ikke støttes.
- Ikke-støttet filsystem på systemdisken.
Løsning
Installer produktet på en HFS + eller HFSJ-stasjon som ikke er versalsensitiv.
Tilleggsinformasjon
For å finne ut om stasjonen bruker et støttet filsystem (som Mac OS Extended [Journaled]), åpner du Diskverktøy-programmet i mappen Programmer/Verktøy. Grafikken nedenfor viser hvor du kan finne informasjon om stasjonsformat. Klikk på stasjonen og notatet ang. formattypen.
Du kan ikke installere Adobe-produkter på et volum som bruker et versalsensitivt filsystem, for eksempel HSFX (HFS +) eller UFS. Denne begrensningen gjelder både oppstartstasjonen og stasjonen som programvaren er installert på.
Kontakt Apple Support for å formatere stasjonen og fjerne versalsensitiviteten, og prøv deretter å installere Adobe-appen.