Brukerveiledning Avbryt

Fjern brukere

Søk
  1. Learning Manager-brukerveiledning
  2. Innledning
    1. Oppsummering av nye funksjoner
    2. Versjonsnotater
    3. Systemkrav | Adobe Learning Manager
    4. Adobe Learning Manager-referanseområde (ALM-referanseområde) for AEM-områder
    5. Adobe Learning Manager-app for Microsoft Teams
    6. Learning Managers overholdelse av GDPR
    7. Tilgjengelighet i Learning Manager
    8. Støtte for egendefinert domene
  3. Kom i gang
    1. Komme i gang som administrator
    2. Komme i gang som forfatter
    3. Komme i gang som elev
    4. Komme i gang for ledere
    5. Komme i gang som instruktør i Learning Manager
  4. Administrator
    1. Brukerpålogging
    2. Legg til brukere og opprett brukergrupper
    3. Legg til klasseromsplasseringer
    4. Opprett kursmoduler, forekomster og opplæringsprogrammer
    5. Innholdsmarkedsplass
    6. Rapporter
    7. Lærebaner
    8. Opplæringsplaner
    9. Administrer Learning Manager-bestillinger og -fakturering
    10. Jobb-hjelp
    11. Sertifiseringer
    12. Kataloger
    13. Legg til brukere i parti
    14. Opptre som elev og leder
    15. Flere SSO-pålogginger
    16. Likestilte kontoer
    17. Opprett og modifiser ferdigheter og nivåer
    18. AI-basert anbefaling av kurs
    19. Spillifisering
    20. Tilpass elevenes hjemmeside
    21. Merker
    22. Fargetemaer
    23. Elevutskrifter
    24. Administrering av ventelister og oppmøte
    25. Fluidic-spiller
    26. Kunngjøringer
    27. E-postmaler
    28. Adobe Connect-integrasjon
    29. Innstillinger
    30. Varsler
    31. iPad- og Android-brukere
    32. Komme i gang som administrator
    33. Fjern brukere
    34. Tagger
    35. Learning Manager-innholdskatalog
    36. Egendefinerte roller
    37. Katalogetiketter
    38. xAPI i Learning Manager
    39. Overvåkning og moderering av sosial læring som administrator
    40. Aktiver full kontroll av en delt katalog
    41. Tilordne ferdighet med ferdighetsdomener
  5. Integreringsadministrator
    1. Migreringsveiledning
    2. Learning Manager-koblingspunkt
    3. Integrer Learning Manager med AEM
    4. Installer Salesforce-pakken i Learning Manager
    5. Installer Microsoft Teams-tilkoblingen
    6. Bruksanvisning for apputvikler
    7. Learning Manager-app for Salesforce
    8. Innstillinger
    9. Administrer egendefinerte roller med CSV-filer
  6. Forfattere
    1. Brukerpålogging
    2. Innholdsbibliotek
    3. Opprette, endre og publisere kurs
    4. Kataloger
    5. Jobb-hjelp
    6. Adobe Connect-integrasjon
    7. Legg til læreobjekter på forskjellige steder
    8. Brukervarsler
    9. E-postmaler
    10. Hvordan velger du kursmoduler?
    11. Forhåndsvis som elev
    12. Innstillinger
    13. xAPI i Learning Manager
  7. Instruktør
    1. Moduler
    2. Administrere elever for økten
  8. Elev
    1. Logg inn
    2. Profilinnstillinger
    3. Kataloger
    4. Kurs
    5. Fluidic-spiller
    6. Opplæringsprogrammer
    7. Sertifiseringer
    8. Jobb-hjelp
    9. Merker
    10. Ferdigheter og nivåer
    11. Spillifisering
    12. Brukervarsler
    13. Kunngjøringer
    14. Administrering av ventelister og oppmøte
    15. Learning Manager-app for Salesforce
    16. Adobe Connect-integrasjon
    17. Elev-app for mobil og nettbrett
    18. Sosial læring i Learning Manager
    19. Adobe Learning Manager-skrivebordsprogram
    20. Startside for elever
    21. Del til Sosial læring
    22. Systemkrav | Adobe Learning Manager-skrivebordsprogram
  9. Leder
    1. Brukerpålogging
    2. Lederdashbord
    3. Rapporter
    4. Læreobjekter
    5. Brukervarsler
    6. Elevutskrifter
    7. Innstillinger
    8. iPad- og Android-brukere
  10. Vanlige spørsmål
    1. Vanlige spørsmål for administratorer
    2. Vanlige spørsmål for forfattere
    3. Vanlige spørsmål for instruktører
    4. Vanlige spørsmål for ledere
  11. Kunnskapsbase
    1. Kan ikke logge på Learning Manager
    2. Læringssammendrag viser ikke oppdaterte data
    3. Kan ikke laste opp en CSV
    4. Generer en HAR-fil
    5. Det automatiske popup-vinduet med L1-tilbakemelding vises ikke
    6. Kan ikke se visse kurs under katalog mens du oppretter en sertifisering
    7. Kan ikke se visse kurs under katalog mens du oppretter et læringsprogram
    8. Problemer med å avskrive et læringsprogram
    9. Kunne ikke tildele et merke
    10. Økten løper ut i Learning Manager
    11. Kan ikke søke etter et kurs
    12. Feilsøke migreringsproblemer
    13. Feilsøke problemer med Learning Manager-appen
    14. Brukere blir automatisk slettet i Learning Manager
    15. Publiseringsproblemer på EU-domenet
    16. Kan ikke registrere som ekstern bruker
    17. Okta Active Directory-integrasjon med Adobe Learning Manager
    18. Kan ikke se elever i et kurs
    19. Kan ikke se kalender
    20. Modulen merkes ikke som fullført etter fullført kurs
    21. Kan ikke oppnå en ferdighet etter å ha fullført et kurs
    22. Avmerkingsknapper mangler
    23. Kan ikke se filinnsendinger i Learning Manager

Finn ut mer om rensing av brukerdata i Learning Manager.

Oversikt

Bruk rensefunksjonen til å fjerne personlig identifiserbar informasjon og opplæringsopptegnelser for brukeren fra Learning Manager. Merk at Slett og Rens bruker er to ulike funksjoner. Mens en slettet bruker kan gjenopprettes, vil alle brukerdata og opplæringsopptegnelser for en renset bruker ikke kunne gjenopprettes.

Merk:

Rens brukerhandlingen kan ha følgende resultater:

  • Hvis en bruker renses, vil koblingene i importloggene kan ikke fungere for å unngå nedlasting av gamle CSV-er og bringe brukerdata tilbake inn i systemet.
  • Hvis en forfatter renses, vil navnet erstattes av navnet til den administratoren som renset brukeren.
  • Hvis instruktører renses, blir de fjernet fra økter. Administratoren må erstatte/legge til instruktører for slike økter.
  • Rensing av en bruker i Prime fjerner ikke brukeren i noen eksterne applikasjoner (tredjepartssystemer eller andre applikasjoner skrevet av deg). Kontakt eksterne applikasjonseiere for å fjerne brukerne fra slike applikasjoner.
  • Hvis det henvises til en renset bruker i konfigurasjonsinnstillingene for en tilkobling, vil tilkoblingen deaktiveres. Tilkoblingen må konfigureres på nytt av administrator for å kunne reaktiveres.

Følg disse trinnene for å rense brukere:

  1. Som administrator, velg Brukere fra venstremenyen. Siden Interne brukere åpnes.

  2. Slett brukerne du ønsker å rense. For å slette velger du én eller flere brukere med avkrysningsruten. Åpne nedtrekksmenyen Handling og velg Slett bruker.

  3. Velg Brukeropprydding i venstremenyen. Siden Brukeropprydding vises med listen over slettede brukere. Bruk alternativknappene til å velge brukeren som skal renses. Du kan bare rense én bruker av gangen.

    Velg brukeren som skal renses.
    Velg brukeren som skal renses.

  4. Åpne nedtrekksmenyen Handlinger og velg Rens bruker.

    Velg Rens bruker fra nedtrekksmenyen Handlinger
    Velg Rens bruker fra nedtrekksmenyen Handlinger

  5. En dialogboks vises som ber deg bekrefte. Etter rens vil alle brukerdata og opplæringsopptegnelser knyttet til den valgte brukeren være slettet permanent. Etter rens kan ikke handlingen angres. Klikk Rens for å bekrefte.

    Bekreft datarensing
    Bekreft datarensing

  6. Når du bekrefter og klikker Rens vil renseforespørselen godtas. Du mottar et varsel når handlingen er fullført. Det oppgis også en renseforespørsel-ID. Du kan oppgi denne ID-en til CSM for å spore forespørselen.

Massesletting av brukere

Du kan velge de første 50 brukerne og slette brukerne på én gang. Dette lar administratorer velge 50 brukere samtidig og slette dem sammen. Dette hjelper administratorer når de ønsker å masseslette brukere. Det er alltid beste praksis å kontrollere brukerne som er valgt for sletting. Det er viktig å sikre at bare det riktige settet med brukere slettes. 

Massesletting av brukere
Massesletting av brukere

Rens med CaptivatePrime UI- Enterprise  
Slett valgt bruker fra bedriftskontoen som ber om det.
 Ja
Slett alle brukere fra alle prøvekontoer hvis e-post, adobe_id samsvarer med valgte brukeres e-post. Ja
Slett alle brukere fra alle prøvekontoer hvis e-post, adobe_id samsvarer med valgte brukeres e-post og han/hun er skaperen av prøvekontoen. Nei
Slett brukerens e-post fra alle de andre feltene i den forespurte bedriftskontoen og alle prøvekontoer. Ja
Gi beskjed til initiativtaker om slettingsbekreftelse. Ja
Rens ved å bruke CaptivatePrime UI- Non-Enterprise  
Slett valgt bruker fra den anmodende prøvekontoen. Ja
Slett alle brukere fra alle prøvekontoer hvis e-post, adobe_id samsvarer med valgte brukeres e-post. Ja
Slett alle brukere fra alle prøvekontoer hvis e-post, adobe_id samsvarer med valgte brukeres e-post og han/hun er skaperen av prøvekontoen. Nei
Slett brukerens e-post fra alle de andre feltene i alle prøvekontoene. Ja
Gi beskjed til initiativtaker om slettingsbekreftelse. Ja
Rens andre brukere- Enterprise (personer som ikke er interne eller eksterne Prime-brukere)  
Slett valgt bruker fra alle andre felter i den forespørrende bedriftskontoen og alle prøvekontoer. Ja
Brukersletting fra kontoer. Nei
Gi beskjed til initiativtaker om slettingsbekreftelse.  Ja
Rens andre brukere - Non-Enterprise (personer som ikke er interne eller eksterne Prime-brukere)  
Slett valgt bruker fra alle andre felter i alle prøvekontoer. Ja
Brukersletting fra kontoer. Nei
Gi beskjed til initiativtaker om slettingsbekreftelse. Ja
Rens med Adobe IMS- Enterprise  
Varsle Enterprise-administrator om forespørselen. Ja
Merk av for e-postfelter for å sende varsler. Nei
Rens med Adobe IMS- Non-Enterprise  
Slett alle brukere som har den oppgitte AdobeID/e-posten fra alle prøvekontoer. Ja
Slett alle brukere av en prøvekonto hvis den oppgitte e-posten/AdobeId var skaperen av kontoen. Ja
Slett den valgte e-post-ID-en fra alle andre felter i alle prøvekontoer. Ja

Prime er nå GDPR-kompatibel. For mer informasjon om GDPR-overholdelse, se Learning Manager-overholdelse av GDPR.

Vanlige spørsmål

1. Hvor mange dager tar det før en renseforespørsel er fullført?

En forespørsel om å rense brukere tar maksimalt 30 dager å gjennomføre.

2. Kan man utføre en masserensing i Learning Manager?

Ja, du kan utføre en masserensing. Du kan imidlertid bare utføre en masserensing av 50 brukere.

Adobe-logoen

Logg på kontoen din

Hurtigkoblinger

Vis alle planene dine Administrer planene dine

Juridiske merknader    |    Personvernregler på nett