Avslutt alle Adobe-programmer som kjører på skrivebordet for øyeblikket.
Hvis du er pålogget som gjest eller standardbruker, tillater ikke Windows at du installerer driveren. Noen organisasjoner tillater ikke at brukere styrer hva de installerer og hvordan de kan manipulere system- og programinnstillingene. Det kan hende du må kontakte systemadministratoren for å få hjelp med å installere driveren i slike situasjoner.
Før du starter
Opprett en sikkerhetskopi av startvolumet. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du Slik oppretter du et systembilde i Windows 10.
Installer Intel-grafikkdriveren
-
-
Klikk her for å laste ned driverversjon 27.20.100.8476, godkjent av Adobe som en standarddriver.
Merk:Adobe anbefaler driverversjon 27.20.100.8476 eller nyere.
-
For de fleste brukere er en manuell installasjonsprosess nødvendig. Dette innebærer at du må avinstallere driverne som er installert av PC-produsenten, før du installerer de vedlagte driverne. Adobe anbefaler på det sterkeste at du sikkerhetskopierer systemet først. Du finner Intels instruksjoner om hvordan du installerer drivere manuelt her.
Hvis du allerede har installert den generiske Intel-driveren, kan du fortsette å følge instruksjonene nedenfor for å oppdatere den generiske driveren.
-
Pakk ut den nedlastede zip-filen.
-
Dobbeltklikk på driverfilen som ikke er pakket ut (filnavn: igxpin.exe).
-
Klikk på Ja når du blir bedt om å gi tillatelse fra Brukerkontokontroll.
-
Følg instruksjonene på installasjonsskjermen.
-
Etter at driverne er installert, klikker du på OK og deretter du på Neste for å starte datamaskinen på nytt.
-
Start maskinen på nytt selv om installasjonen ikke ber deg om det.
Kontrollere driverinstallasjonen
Slik bekrefter du at driverinstallasjonen var vellykket:
-
Åpne Enhetsbehandling. For Windows 10 høyreklikker du på Start-ikonet i Windows eller åpner Start-menyen og søker etter Enhetsbehandling. Gå til avsnittet Skjermkort.
-
Dobbeltklikk på den installerte skjermadapteren i Enhetsbehandling.
-
Klikk på fanen Driver.
-
Kontroller at feltene Driverversjon og Driverdato er korrekte.
Verifiserer driverversjonen og driverdatoen (skjermbilde som må oppdateres) Verifiserer driverversjonen og driverdatoen (skjermbilde som må oppdateres)
Feilsøke driverinstallasjonen
Noen ganger kan du se følgende feilmeldinger når du installerer denne driveren.
Feil: Driveren som installeres, er ikke validert for denne datamaskinen. Få tak i riktig driver fra datamaskinprodusenten. Installasjonen avsluttes.
Eller
Feil: Denne driveren kan ikke installeres på denne datamaskinen. Kontakt produsenten for mer informasjon.