Hvis du har spørsmål til Adobe om ditt appkjøp, kan du kontakte oss gjennom Google Wallet. Logg på Google Wallet og gå til transaksjonshistorikk. Vis ordredetaljer for transaksjonen og klikk på koblingen for å ta kontakt med Adobe. 

Trinnvis fremgangsmåte:

  1. Logg på med samme påloggingsinformasjon brukt for å kjøpe Adobe-appen på Android Marketplace. Etter at du har logget på, blir du sendt til Google Wallet.

    Google Wallet-transaksjoner
  2. Åpne Transaksjoner-delen med koblingen på venstre side av siden.

  3. Finn Adobe-transaksjonen det gjelder og klikk på Vis ordre.

  4. Klikk på koblingen øverst i ordredetaljene for å kontakte Adobe.

  5. Fyll ut skjemaet med spørsmålet ditt, og klikk på Send e-post.For spørsmål før salg, legger du ut spørsmålet på Adobe Creative Cloud-forumet.

 

 
 

 

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet