Inicie sesión en su cuenta de Creative Cloud para equipos o empresas.
Estamos trabajando para mejorar la forma en que usted y las organizaciones para las que trabaja pueden almacenar, administrar y colaborar de forma segura en proyectos creativos en el futuro. Para realizar estas mejoras, aclaramos en nuestras Condiciones de uso que la Empresa (es decir, una organización, como puede ser una empresa, una entidad gubernamental o un centro educativo) puede acceder al contenido almacenado en Creative Cloud y Document Cloud para equipos o empresas o controlarlo proporcionando el plan de la empresa o los equipos.
Solo el administrador del plan podrá acceder al contenido que ha almacenado en Creative Cloud o Document Cloud para equipos o empresas. Los otros miembros de su equipo no podrán acceder al plan a menos que lo comparta con ellos.
Las Condiciones de uso generales actualizadas (Condiciones) entraron en vigor el 16 de abril de 2020. Para seguir utilizando las aplicaciones y los servicios de Creative Cloud o Document Cloud, deberá aceptar las Condiciones actualizadas. Puede previsualizar la versión completa de las Condiciones de uso revisadas aquí: https://www.adobe.com/legal/terms.html.
¿Qué es el almacenamiento en la nube de Adobe?
El almacenamiento en la nube de Adobe significa las siguientes ubicaciones en Creative Cloud y Document Cloud:
Creative Cloud
- Behance (https://www.behance.net/)
- Portafolio (https://portfolio.adobe.com/)
- Creative Cloud Archivos (https://assets.adobe.com/)
- Documentos en la nube (https://assets.adobe.com/cloud-documents)
- Creative Cloud Libraries (https://assets.adobe.com/libraries)
- Lightroom Photos (https://lightroom.adobe.com)
- Document Cloud (https://documentcloud.adobe.com)
- Adobe Stock (https://stock.adobe.com/)
- Adobe Express (https://new.express.adobe.com/)
Document Cloud
- Document Cloud (https://documentcloud.adobe.com)
Las actualizaciones de las Condiciones de uso no se aplican al contenido de Creative Cloud y Document Cloud almacenado fuera del almacenamiento en línea de Adobe, por ejemplo, en un disco duro, en un sistema de almacenamiento de red o en otros servicios de almacenamiento en la nube.
¿Cómo acepto las Condiciones de uso actualizadas?
Cuando las Condiciones de uso actualizadas estén disponibles, se le pedirá que las revise y las acepte a través de una pantalla emergente en su aplicación o servicio de Adobe. Deberá aceptar las Condiciones actualizadas para seguir accediendo a sus aplicaciones y servicios de Adobe.
¿Cómo puedo sacar contenido personal del almacenamiento de Creative Cloud y Document Cloud para equipos y empresas?
Si quiere sacar contenido personal del almacenamiento de Creative Cloud y Document Cloud para equipos y empresas proporcionado a través de su organización, puede guardarlo en un dispositivo de almacenamiento local, en una cuenta personal de Adobe (registrada con una dirección de correo electrónico diferente) o en otros servicios de almacenamiento en la nube que utiliza para el contenido personal. Hasta que se saque su contenido personal, el administrador de su cuenta de Adobe puede acceder a él y controlarlo en el almacenamiento de Creative Cloud y Document Cloud para equipos y empresas.
A continuación podrá encontrar instrucciones sobre cómo sacar contenido de las ubicaciones de almacenamiento de Creative Cloud y Document Cloud:
Behance
Puede cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta a una dirección de correo electrónico personal. Consulte: https://help.behance.net/hc/en-us/articles/204484914-Guide-Change-Or-Update-Your-Adobe-ID
Portafolio
Puede cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta a una dirección de correo electrónico personal. Consulte: https://help.myportfolio.com/hc/en-us/articles/221292947-Change-or-update-your-Adobe-ID
Archivos Creative Cloud
Simplemente mueva los archivos de la carpeta Archivos de Creative Cloud en su ordenador a una ubicación alternativa. Consulte: https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/sync-creative-cloud-files.html
Documentos en la nube
Puede descargar sus documentos en la nube de Creative Cloud. (https://assets.adobe.com/cloud-documents)
También puede crear documentos en la nube sin conexión (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/cloud-documents-work-offline.html) y después realizar una o ambas de las siguientes acciones:
Guárdelos en una ubicación de almacenamiento personal fuera de Creative Cloud.
Cárguelos a su cuenta personal de Creative Cloud.
Bibliotecas Creative Cloud
Inicie sesión en el perfil desde el que quiera mover los activos y haga clic en Tus bibliotecas a la izquierda. Seleccione una biblioteca y copie el vínculo. Cierre sesión en el perfil e inicie sesión en el perfil al que quiere mover el activo en la web de activos. Abra el mismo vínculo y haga una copia de esa biblioteca.
También puede exportar Bibliotecas Creative Cloud y después volver a importarlas a una cuenta personal de Creative Cloud.
Lightroom Photos
Descargue sus fotos personales de Lightroom y almacénelas en una ubicación alternativa de su elección. Una vez que haya realizado una copia de seguridad, elimínelas de Lightroom.
Document Cloud
Puede descargar y guardar sus documentos personales en ubicaciones alternativas de su elección.
Administre archivos en Document Cloud: https://helpx.adobe.com/document-cloud/help/files.html.
Descargue documentos firmados de Adobe Acrobat Sign: https://helpx.adobe.com/sign/using/manage-documents-sent-for-signature.html#Download.
Adobe Stock
Puede descargar sus activos de Adobe Stock desde su historial personal de licencias. Para obtener más información, consulte este artículo de Adobe Stock (https://helpx.adobe.com/stock/help/business-profiles-adobe-stock.html).
Adobe Express
Adobe Express (https://new.express.adobe.com/) solo está disponible en línea cuando hay conexión a Internet, por lo que no hay forma de conservar ningún archivo de origen sin conexión, pero es posible descargar los archivos de salida.
También puede autoinvitarse como colaborador (mediante su dirección de correo electrónico personal) (https://helpx.adobe.com/express/using/share-projects.html) y duplicar el diseño antes de eliminarlo de su cuenta oficial. Deberá volver a publicar las creaciones y generar nuevos vínculos.
¿Cómo puedo mover contenido entre las cuentas de Creative Cloud registradas con diferentes direcciones de correo electrónico?
Si quiere mover su contenido personal del almacenamiento de Creative Cloud para equipos o empresas a una cuenta personal de Creative Cloud (registrada con una dirección de correo electrónico diferente), como un plan de Creative Cloud para particulares que ha adquirido o un abono gratuito de Creative Cloud en el que está registrado.
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Exporte activos personales fuera de su cuenta de equipos o empresas siguiendo las instrucciones anteriores (según el tipo de ubicación del almacenamiento).
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Cierre sesión e inicie sesión en su cuenta personal de Creative Cloud para importar los activos allí.
Preguntas frecuentes
Estamos realizando los cambios para poder mejorar las formas en que usted y su organización pueden almacenar, administrar, proteger y colaborar en proyectos creativos en el futuro. Para que estos cambios sean posibles, aclaramos en nuestras Condiciones de uso que la empresa o el centro que le proporciona el plan puede acceder al contenido almacenado en Creative Cloud o Document Cloud para equipos o empresas o controlarlo.
Si le preocupa que la Empresa que proporciona su plan pueda acceder al contenido almacenado en Creative Cloud para equipos o empresas y controlarlo, puede explorar las dos opciones siguientes:
- Puede mover todo su contenido personal del almacenamiento de Creative Cloud para equipos o empresas según se indica más arriba; o
Si actualmente tiene un correo electrónico personal asociado con su cuenta de Creative Cloud para equipos o empresas, puede pedirle al administrador de su equipo o empresa que vuelva a asignar el plan a su dirección de correo electrónico del trabajo. Al hacerlo, su dirección de correo electrónico (personal) actual pasará a ser un abono gratuito de Creative Cloud (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/benefits-creative-cloud-free-membership.html) o a un plan personal de pago (si lo tiene) y el contenido permanecerá en su cuenta personal
Sí. Puede eliminar su contenido personal del almacenamiento de Creative Cloud y Document Cloud para equipos o empresas en cualquier momento después de aceptar las Condiciones actualizadas. Hasta entonces, la empresa o centro que le proporcionó la licencia puede acceder a ese contenido y controlarlo.
Sí. Puede eliminar de forma permanente el contenido personal del almacenamiento de Creative Cloud para equipos o empresas (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/delete-files-permanently.html). También puede eliminar de forma permanente el contenido personal del almacenamiento de Document Cloud para equipos o empresas (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/delete-files-permanently.html#permanently-delete-dc-files).
Si su plan incluye Adobe Fonts, seguirán funcionando como se esperaba, independientemente de la ubicación del contenido que utilice Adobe Fonts. Por lo tanto, si tiene un plan para utilizar las aplicaciones y los servicios de Creative Cloud, ya sea a través de su Empresa o mediante una cuenta personal, Adobe Fonts se comportará como se esperaba.
Avisos legales: https://helpx.adobe.com/legal/legal-notices.html
Política de privacidad: https://www.adobe.com/privacy.html