Mga Kilalang Isyu | Acrobat, Reader

Ang dokumentong ito ay naglalaman ng mga kilalang isyu para sa Acrobat na hindi kasama sa dokumentasyon ng Acrobat at Reader. Natukoy ng Adobe ang mga sumusunod na isyu noong na-release ang Acrobat. Ang hiwalay na mga dokumento ng tulong o mga release note ay sumasaklaw sa mga isyung lumitaw matapos ang release. Kung may update na nakaayos ng isyu, nakasulat ang numero ng bersyon. Ang mga bug na nauugnay sa isyu sa dokumentong ito ay lumilitaw sa loob ng bracket [ ].

Ang mga kilalang isyu na nauugnay sa macOS Big Sur (bersyon 11) ay matatagpuan sa Acrobat at macOS Big Sur compatibility.

• Problema: Hindi nagbubukas ang Acrobat kung ang offline na pag-uninstall at muling pag-install ay isinagawa gamit ang parehong Serial Number. [3943212]
  Solusyon: Ikonekta ang machine sa internet. Sa Sign-In screen, piliin ang sign in now. Matagumpay na magbubukas ang Acrobat.

Accessibility

• Problema: Binabasa ng JAWS 2020 ang pangalan ng view kasama ng pangalan ng element sa Tools Center at Document View. [4307498]
• Problema: Hindi inihahayag ng JAWS ang lakas ng password kapag nagtatakda ka ng password sa PDF gamit ang Tools > Edit > Restrict Editing password dialog. [4321684]
  
• Problema: Inihahayag ng Narrator app ang lakas ng password sa Tools > Edit > Restrict Editing password dialog para sa Windows 10, bersyon 2004, at mas bago pa. [4321866]

Mga Anotasyon

• Problema: Walang opsyon para i-disable ang smoothening para sa mga pen annotation sa mga touch device.[4285054]
• Problema: Napuputol ang Text sa Text na komento kapag malaki ang sukat ng font. [4147785]

Kolaborasyon

• Problema: Ang Get a Link Spinner ay walang tigil na umiikot sa paglipat mula sa online papuntang offline mode. [4285918]
• Problema: Nawawala ang avatar kapag binuksan ang review file sa offline mode. [4251345]
• Problema: Hindi nag-a-update ang status para sa review tab hanggang sa magpalit ng tab. [4258156]
  
• Problema: Sa mga review file, hindi nabubura ang pangunahing komento kung may tugon/mga tugon ito. [4251092]
  
• Problema: Windows (PAMINSAN-MINSAN): Aktibo ang 'Publish Comments' na button sa DMB kahit walang mga komentong maaaring i-publish. [3775104]
• Problema: Mac (Network Shared Review): Hindi makakonekta sa review server kung nakapag-sign in na sa server sa pamamagitan ng Finder

Compare

• Problema: Mabagal ang performance ng pag-scroll at pag-load ng mga Compare annotation sa Compare RHP kapag ang diff count ay >=1000. [4257018]

Pag-crash

• Problema: Nagka-crash ang Acrobat kapag ginagamit kasama ng mga bersyon ng Seclore Desktop Client na mas luma sa 3.21.8.0. Para malutas ang isyung ito, i-update ang Seclore client sa pinakabagong bersyon. Kung magpatuloy ang problema, i-uninstall ang client.
• Problema: Nagka-crash ang Acrobat habang ginagamit ang IntoWords na mas luma sa bersyon 1.16.7.1. Para maayos ang isyu, i-update ang IntoWords sa bersyon 1.16.7.1 o mas bago, o i-uninstall ang plugin. 
• Problema: Nagka-crash ang Acrobat kapag naka-install ang Pitstop Pro na plugin. Para maayos ito, i-disable o i-uninstall ang Pitstop Pro na plugin, pagkatapos buksan muli ang Acrobat.
• Problema: Nagka-crash ang Acrobat kung may naka-install na ImageRight na plugin na mas luma sa bersyon 25.1.1.206. Para malutas ito, i-update ang ImageRight sa bersyon 25.1.1.206 o mas bago. Kung magpatuloy ang problema, i-disable o i-uninstall ang plugin at buksan muli ang Acrobat.
  • Para i-disable ang ImageRight plugin, i-update ang Acrobat sa pinakabagong bersyon, pagkatapos pumunta sa Menu > Preferences, piliin ang Plugins mula sa kaliwang menu, piliin ang Disable ImageRight Plugin na checkbox, at pagkatapos piliin ang OK.
  • Para i-uninstall ang ImageRight, pumunta sa Control Panel > Programs > Programs and Features, piliin ang ImageRight Adobe Plug-In, at piliin ang Uninstall.

I-edit ang Nilalaman ng Pahina

• Problema: Nako-corrupt ang Arabic text kapag nagsimula kang mag-edit ng kasalukuyang text sa Traditional Arabic. [3230928]
• Problema: Hindi gumagana ang Find kapag nakikita ang mga virtual na bounding box. [3912950]

Mga Element

• Problema: Nawawala ang mga opsyon sa context menu kung ang Acrobat ay na-uninstall at muling na-install (kapag ang ContextMenuShim.dll ay na-load ng Explorer.exe) nang hindi nire-restart ang machine. [3951563]

Fill at Sign

• Problema: Hindi makapag-scroll sa touch device gamit ang flick o scroll na aksyon. [4241832]

Firefly Integration

• Problema: Hindi naidadagdag ang content credentials sa antas ng dokumento (bagaman naroroon sa antas ng larawan) kung ang dokumento ay na-redact, protektado, na-compress o na-optimize matapos gamitin ang generate image o generative fill na mga workflow. [4469194]
• Problema: Hindi naidadagdag ang content credentials sa antas ng dokumento (bagaman naroroon sa antas ng larawan) kapag gumagamit ng generative fill habang nag-e-edit ng larawan sa dokumentong naka-store sa cloud. [4469083]

Mga Form

• Problema: Hindi mailagay sa form ang mga field mula sa dropdown menu, gamit ang keyboard, kapag binago ang laki ng app. [4313777]
  

Mga Installer

• Problema: Kapag ini-install ang Acrobat, may lumalabas na error dialog box na "Source file not found" kapag ang installer file ay na-extract sa path na naglalaman ng mga lokal na karakter. [3944357]
• Problema: (Citrix): Error habang nagsisimula ng Shared Review sa PDF na matatagpuan sa drive ng client machine.[3945035]

Paglilisensya

• Problema: Nagpapakita ang Acrobat sign-in screen ng mensahe sa unang pagbukas para i-update ang Windows at kaugnay na mga app kapag nag-log in ka sa Windows gamit ang non-admin account. [4326977]
• Problema: Nagpapakita ang Acrobat sign-in screen ng mensahe sa unang pagbukas para i-update ang Windows at kaugnay na mga app kapag na-enable mo ang sandbox ng Acrobat sa virtual na kapaligiran. [4313009]
  

Multimedia

• Problema: Ang mga multimedia file ay nagre-render nang may distorsyon. [4299726]
• Problema: [Acrobat 2015] Hindi tumutugon ang Acrobat habang sinusubukang i-play ang media file. [4304937]
  

Microsoft Outlook

• Problema: Ang mga PDF email action mula sa Acrobat ay hindi nagbubukas ng bagong Microsoft Outlook application at sa halip ay magbubukas ng lumang Outlook application. Nagbubukas ang lumang Outlook kahit na ang bagong Outlook ay nakatakda bilang default na mail application. [4498186]

Mga Notification

• Problema: Sa kaso ng remote login, naba-block ang mga notification. [4257567]
• Problema: Hindi nakakatanggap ng push notification mula sa Windows Notification Service kapag ang device ay nakakonekta sa virtual private network. [4259268]

I-organize ang Mga Pahina

• Problema: Lumalabas ang "Internal Server Error" o "Failed to fetch" na error kapag naglalagay ng template sa PDF. [4352412]
• Problema: Nagpapakita ang Adobe Express ng kulay-abong loading screen at nagta-time out kapag pinindot ang Insert from template na opsyon. [4350095]
• Problema: Nagta-time out ang Adobe Express session at nagbibigay ng sign-in error kapag pinindot ang Insert from template na opsyon [4352809]

Performance

• Problema: [Windows 11 lamang] Bahagyang pagbagal ng performance kapag unang binuksan ang app. [4337296]

PDFMaker

• Problema: Bigo ang Create PDF sa pag-convert ng isang partikular na xlsx file. [4286880]
• Problema: Hindi nako-convert ang mga Office file sa PDF gamit ang Acrobat PDFMakers sa Application Virtualization (AppV) na kapaligiran. [4399202]
  

Mga Portfolio

• Problema: [Mojave 10.14] Hindi nagpapakita ng grant access dialog ang paggawa ng PDF mula sa Portfolio. [4258939]
  
• Problema: Walang "Edit Value" na opsyon para i-edit ang "Name" at "Description" field sa ilalim ng portfolio Files sa Layout View. [3936110]
• Problema: Naka-disable ang mga menu ng "Undo" at "Redo" habang gumagawa ng portfolio. [3935194]
  Solusyon: I-scroll ang search hit dialog box para makita ang mga search hit.
• Problema: ACCESSIBILITY: Nawawala ang text sa preview pane sa high contrast theme para sa mga hindi PDF na file. [3943905]
  Solusyon: Buksan ang file sa native viewer.
• Problema: REGRESSION: Hindi mapalitan ang pangalan ng mga folder sa portfolio. [3944795]

Pag-print

• Problema: Para sa ilang file, mabagal mag-print ang Acrobat Reader gamit ang PCL6 drivers. [4231904]
• Problema: [Ventura 13.5 at mas bago, Sonoma] Pagkatapos isara ang page setup at simulan ang pag-print, may lumalabas na error na nagsasabing hindi mai-print ang dokumento. [4439301]
  
  

Redaction

• Problema: Paminsan-minsan: May lumalabas na error sa pag-save ng redacted file kapag ino-overwrite ang umiiral na PDF file sa panahon ng pag-save. [4299104]
  

Pag-render

• Problema: Napakabilis ng scroll pace sa isang dokumento na may mga pahinang magkakaibang laki kapag ginagamit ang touchpad para mag-scroll. [4192009]

Sandbox

• Problema: Error na Access Denied kapag sinusubukang buksan ang PDF file mula sa symbolic link sa pamamagitan ng UNC path. [3844582]
  
• Problema: Pagkatapos buksan ang app na Acrobat o Reader o isang PDF file, dalawang icon na pinangalanang Adobe Acrobat at Adobe Acrobat Helper ang lumilitaw sa Dock.
• Problema: May pagkaantala kapag binubuksan ang mga web link mula sa sandboxed na bersyon ng Acrobat sa mga bersyon ng macOS na mas bago kaysa sa Sonoma.

        Solusyon: Inirerekomenda ng Apple na mag-upgrade sa pinakabagong bersyon ng macOS. Bilang alternatibo, maaari mong buksan ang Activity Monitor, hanapin ang Apple appleeventsd na proseso, at itigil ito. Alamin pa kung paano lutasin ang pagkaantala sa pagbubukas ng mga web link sa macOS sandbox.

Scan

• Problema: Regression: Hindi gumagana ang Enhance sa pag-adjust ng mga enhancement level gamit ang mouse scroll.[3946845]
• Problema: Mac: Nabibigo ang pag-scan sa paggawa ng manu-manong pagbabago sa ICA window habang ini-scan ang dokumento. [3837850]

Seguridad

• Problema: Nag-crash sa pagbubukas ng AIP-protected na file sa Protected Mode sa Acrobat 2020 (Classic). [4309432]
• Problema: Hindi makapag-record ng sound annotation kapag naka-on ang Protected Mode sa Acrobat. [4298412]  

SDK

• Problema: [Mac] Ang Acrobat Pro plug-in na VerifyURLs.acroplugin na makukuha sa Acrobat SDK ay hindi compatible sa Acrobat. [4220775]

Search / Find

• Problema: Ang cloud-powered na paghahanap ay nagpapakita ng ilang hindi maintindihang suhestyon sa ilalim ng seksyong Suggestions sa autocomplete list ng Find tool. [4302136]
• Problema: Nagka-crash ang Acrobat habang isinasara ang dokumento kung may natitirang mga pending na tawag mula sa Cloud-Powered search service. [4302145]
  
• Problema: Napakabagal ng advanced na paghahanap sa dokumentong binuksan mula sa cloud. [3955306]
• Problema: Hindi gumagana ang mga bagong Smart Find na functionality sa Safari browser (Bersyon 11.1.1). [4274231]
• Problema: Hindi lumalabas ang mga autocomplete na suhestyon kung ang dokumento ay naging dirty, kasunod ng pagbubukas ng Find dialog box. [4273499]
• Problema: Hindi ma-access ang Find Tool gamit ang VoiceOver. [4268019]
• Problema: [Windows lamang] Hindi makapag-load ang Acrobat ng kaugnay na index ng PDF file. [4323902]
• Problema: [Protected Mode: On] Hindi makapag-load ng BPDX file sa Acrobat kapag naka-ON ang Protected mode. [4325240]
  
  

Seguridad

• Problema: Nawawala ang Issuer's User notice at naka-disable ang Show Issuer's policy button para sa Legal Notice tab sa Certificate Viewer. [4076640]
• Problema: [EPV] Nag-crash sa pag-sign gamit ang smart card sa Windows bersyon 1809. [4286080]

Magpadala ng Mail

• Problema: Hindi magamit ang iba pang mga window ng Outlook habang aktibo ang Outlook Draft message window (binuksan sa pamamagitan ng Send File bilang attachment).[3829341]

Integrasyon ng mga Serbisyo

• Problema: Reader: Hindi ipinapakita ang error dialog ng hindi suportadong bersyon kapag sinusubukang gamitin ang mga online na serbisyo tulad ng Create PDF, at Export PDF at hindi gumagana ang mga app na ito. [4354383]
• Problema: Kapag naka-On ang compatibility mode, hindi natatandaan ang pag-sign in sa Reader. [4210671]

Ibahagi

• Problema: Hindi na sinusuportahan ang mga multi-file package, at hindi na mabuksan sa Acrobat. [4356642]
  

Mga Lagda

• Problema: Mali ang ipinapakitang status ng kalahok sa For Signature tab kung ang isa sa mga kalahok ay ang nagpadala sa Adobe Acrobat Sign workflow. [4254101]
• Problema: Lokalisasyon - Ipinapakita ang listahan ng aktibidad sa English sa halip na sa wika ng app. [4241577]
• Problema: Hindi makapag-digital sign ng PDF sa browser kapag naka-enable ang Protected Mode sa Acrobat Reader sa Windows 10 bersyon 20H2. [4325829]

Touch

• Problema: Hindi lumalabas ang Soft Keyboard sa Touch Mode para sa Reader dahil sa Protected Mode. [3658725]
• Problema: Nawawala ang Soft Keyboard pagkatapos piliin ang character mula sa character palette sa Find o Advance Search field sa Windows 7. [3658729]

Pinag-isang Pagbabahagi

• Problema: Sa Reader sandbox mode, may lumalabas na warning dialog kapag sinusubukan ng user na magpadala ng file bilang attachment sa pamamagitan ng Gmail sa unang pagkakataon. [4259385]

User Interface

• Problema: Ang mga sumusunod na IPM Feature lockdown registry ay hindi nadi-disable ang opsyon ng UI sa application [4005004]:
  • Ang pagtatakda ng bDontShowMsgWhenViewingDoc sa 0 o 1 ay hindi nadi-disable ang "Preferences > General > Don't show messages while viewing a document."
  • Ang pagtatakda ng bShowMsgAtLaunch sa 0 o 1 ay hindi nadi-disable ang "Preferences > General > Show me messages when I launch Reader (or Acrobat)."
    
• Problema: Nagbubukas ang mga app na may Document bilang Focus. [3916088]
• Problema: Browser: Ipinapakita ang mga toolbar sa Full-Screen mode sa IE; Hindi ipinapakita ang PDF sa full screen. [3841401]
• Problema: Mga custom tool: Hindi nagbubukas ng Print dialog ang Print Pages command. [3950298]
  Solusyon: Gamitin ang Organize Pages tool sa halip na customized tool.
• Problema: [macOS] Hindi makapag-scroll nang pahalang ang user gamit ang Track-pad. [4220679]

Viewer

• Problema: Sa MergedTitleBar-MenuBar, tila may isa pang hangganan ang window ng Acrobat kapag binabago ang scaling sa Surface Pro device. [4285635]
• Problema: Hindi bumubukas ang dialog box na My Account kapag pinindot ang icon ng Avatar kapag binuksan ang PDF sa Safari browser (bersyon 11 o mas mababa). [4301838]
  
• Problema: [Unified Search] Paminsan-minsan ay natatakpan ng Cloud icon ang icon ng naka-star na file. [4283567]
• Problema: Dark theme: Hindi naa-update sa dark gray ang title bar sa pagbukas ng Acrobat; nagbabago lamang kapag inilipat ang focus o binago ang laki ng window. [4284882]
• Problema: Sa mga hindi PDF na mga file at/o mga file na may maramihang parcel, at kung mayroon kang file index na higit sa 50 sa tab na 'For Viewing', maaaring hindi gumana nang maayos ang Track documents. [4263930]
• Problema: [Mac OS-10.13] Pansamantalang nagiging itim ang dialog sa loob ng 2-3 segundo. [4220296]
• Problema: Naka-lock ang PDF para sa pag-save sa Reader/Acrobat dahil sa Windows preview. [3942525]
• Problema: Nagbubukas ang mga App na Document bilang Focus. [3858869]
• Problema: Ang mga dialog box tulad ng Print, Preference, Header, at Footer ay hindi dinamikong sumusukat kapag binabago ang scaling factor. Sumusukat ang mga dialog box na ito kapag muling binuksan. [4221215]
• Problema: Hindi dinamikong sumusukat ang dialog box ng form field properties kapag binabago ang scaling factor. Sumusukat ang dialog box na ito kapag muling binuksan ang Acrobat/Reader. [4220148]
• Problema: Nagiging itim ang mga scrollbar at nawawala ang mga slider kapag binabawasan ang scaling sa Internet Explorer. [4221123]
• Problema: Hindi naa-update sa UI ang Star/Unstar ng mga Review na file. [4323818]
  

Web Capture

• Problema: "Conversion Failure" sa Firefox extension sa Mac kapag ang Reader ay na-install o na-update pagkatapos ng Acrobat. [4302185]
  
• Problema: [Win10][IE]: Hindi minsan gumagana ang Append/Add sa kasalukuyang PDF sa EPM. [4097146]
• Problema: [macOS 10.14] Hindi gumagana ang FF Web Capture kung pinili ng user ang "Don't Allow" sa permissions dialog. [4254844]
• Problema: Hindi naitatago ng Chrome extension ang estado ng UI preference toggle option (Partikular sa Chrome ver. 84 at mas mataas). [4308815]
• Problema: [Acrobat 2015] Nadi-disable ang Chrome Extension sa mga webpage para sa mga hindi-ENU na locale. [4307202]
• Problema: [Acrobagt 2015] Nawawala ang mga Web Capture context menu options sa Chrome para sa mga web page. [4307201]