Ostatnia aktualizacja
25 maj 2023
|
Dotyczy również Adobe Acrobat X, Reader X
Problem
W różnych oknach dialogowych w programach Acrobat i Reader brakuje tekstu, np. w oknie Preferencje, oknie dialogowym Drukowanie i w okienku Narzędzia.
Rozwiązanie
Przyczyną problemu mogą być uszkodzone lub brakujące czcionki w systemie Windows. Program Acrobat używa tych czcionek do wyświetlania tekstu w różnych oknach dialogowych.
Aby rozwiązać ten problem, wypróbuj następujące rozwiązania:
- Sprawdź, czy jest zainstalowana rodzina czcionek Segoe. Jeśli nie, zainstaluj ją (szczególnie czcionkę interfejsu użytkownika Segoe).
- Przywróć do domyślnych ustawienia czcionek systemu Windows.
- Jeśli masz dostęp do innego komputera, na którym okna dialogowe w programie Acrobat są wyświetlane prawidłowo, zainstaluj czcionki z działającego urządzenia na urządzeniu, na którym występuje problem.
Rozwiązywanie problemów z czcionkami Segoe
- Otwórz aplet panelu sterowania Czcionki.
- Zlokalizuj na liście „Segoe UI”. Otwórz go.
- Policz czcionki w kategorii „Segoe UI”. Powinno ich być przynajmniej sześć w systemie Windows 7 i przynajmniej 12 w systemie Windows 8.1.
- Jeśli jest ich mniej, oznacza to, że wystąpił problem z instalacją czcionek. Są dwie możliwe przyczyny:
- Czcionka istnieje, ale nie została zarejestrowana.
- Czcionka nie istnieje.
- Aby ustalić, na czym polega problem, uruchom wiersz polecenia i wprowadź następujące polecenia:
- C:
- CD C:\Windows\Fonts
- DIR SEG*UI*
- W danych wyjściowych może zostać wyświetlony tekst seguisym.ttf i seguiemj.ttf. Zignoruj go. Liczba dla reszty plików powinna odpowiadać liczbie wspomnianej w kroku 3. Jeśli tak nie jest, czcionki nie istnieją. W przeciwnym wypadku czcionka istnieje, ale nie została zarejestrowana.
- Jeśli czcionka nie istnieje, może być konieczne skopiowanie jej z innego komputera. Skopiuj czcionki na komputer lokalny, otwórz każdą z nich i kliknij przycisk „Zainstaluj”.
- Jeśli czcionka istnieje, możliwe, że wpisy rejestru czcionek zostały uszkodzone. Aby rozwiązać ten problem, uruchom plik regedit.exe i zlokalizuj następujący klucz rejestru na drzewie po lewej stronie: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts
- W tym kluczu rejestru zlokalizuj wpisy, które zaczynają się od „Segoe UI” w okienku po lewej stronie. Tutaj również zignoruj opcje „Segoe UI Symbol” i „Segoe UI Emoji”. Jeśli liczba wpisów nie jest zgodna z liczbą wpisów w kroku 3, zaloguj się na komputerze, na którym wpisy są prawidłowe i utwórz te wpisy na urządzeniu, na którym występuje problem.