Otwórz Panel sterowania systemu Windows: przytrzymaj klawisz Windows, a następnie naciśnij klawisz R na klawiaturze. W oknie dialogowym Uruchamianie wprowadź panel sterowania w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.
Problem
Scenariusz: program Acrobat Reader został zainstalowany na komputerze razem z jedną z następujących aplikacji:
- W programie Acrobat Pro (do wersji QFE 1 ze stycznia)
- W programie Acrobat Classic 2015
- W programie Acrobat 11.x
W przypadku odinstalowania programu Acrobat Reader rozszerzenie programu Adobe Acrobat jest także usuwane z przeglądarki Google Chrome.
Dotyczy to użytkownika, jeżeli wykonał jedną z poniższych czynności, a następnie odinstalowuje program Acrobat Reader:
- Włączył rozszerzenie Chrome w wersji ze stycznia 2017 r., a następnie zastosował poprawkę QFE2 bez żadnych parametrów (scenariusz domyślny).
- Pobrał program Acrobat Reader ze strony pobierania programu Reader , wyraził zgodę na zainstalowanie rozszerzenia Chrome i ma program Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x).
- Podczas wdrażania włączył na poziomie przedsiębiorstwa rozszerzenie Chrome za pomocą wpisu rejestru ENABLE_CHROMEEXT=1.
Rozwiązanie
Uruchom instalator programu Acrobat w trybie naprawiania, aby dodać rozszerzenie Adobe Acrobat do przeglądarki Google Chrome.
Kroki:
-
-
W oknie Panel sterowania kliknij aplet Programy i funkcje.
-
Wybierz z listy program Acrobat, a następnie kliknij przycisk Zmień lub Modyfikuj.
-
W oknie dialogowym konserwacji aplikacji kliknij przycisk Dalej.
-
Wybierz opcję Napraw, a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
W oknie dialogowym Gotowe do naprawienia programu kliknij przycisk Aktualizuj. Po ukończeniu naprawy kliknij przycisk Zakończ, aby zamknąć okno dialogowe.
-
Otwórz przeglądarkę Google Chrome. Zostanie wyświetlony monit zgodny z monitem widocznym na poniższym zrzucie ekranu. Kliknij przycisk Włącz rozszerzenie.