Nasza społeczność użytkowników otwiera w programie Acrobat ponad 300 miliardów plików PDF rocznie i przetwarza ponad 8 miliardów podpisów cyfrowych. Zaprojektowanie nowej wersji programu Acrobat, aplikacji tak popularnej, że jest ona używana przez ponad 100 milionów użytkowników każdego dnia, stanowiło nie lada wyzwanie.
Nawet najprostsze zmiany mogą mieć ogromny wpływ na codzienną pracę wielu użytkowników.
Po co więc cokolwiek zmieniać? Powód był prosty: użytkownicy mieli trudności ze znalezieniem i użyciem narzędzi w przeglądarce dokumentów Acrobat (strona główna, która otwiera się po otwarciu pliku PDF). Aby stworzyć dobry interfejs i elastyczne ramy w produkcie takim jak Acrobat, wysłuchaliśmy użytkowników naszej społeczności i wzięliśmy pod uwagę każdą platformę, każdej wielkości i dla każdego narzędzia, aby stworzyć nowy interfejs aplikacji Acrobat.
Nowa wersja programu Acrobat jest teraz dostępna dla wszystkich użytkowników. Będziemy nadal współpracować z naszymi użytkownikami, aby rozwijać nasz produkt i rozwiązywać wszelkie problemy, które mogą napotkać. A oto krótki przegląd tej podróży.
Dlaczego wprowadziliśmy zmiany?
Mieliśmy przytłaczającą ilość danych dotyczących zachowań użytkowników i badań jakościowych, które pomogły nam zidentyfikować problemy związane z obsługą programu Acrobat.
- Łatwość odnalezienia i płynność. Musieliśmy pomóc użytkownikom odkryć funkcje, których nie mogli znaleźć i zaprezentować funkcje, o których istnieniu nie wiedzieli. Przede wszystkim musieliśmy rozwiązać problemy z wielozadaniowością, tak aby użytkownicy mogli bez trudu poruszać się między wykonywanymi operacjami (na przykład użytkownik przeglądający komentarze w pliku PDF powinien mieć możliwość łatwej edycji tekstu bez odrywania się od pracy).
- Złożoność. Liczne narzędzia i obiegi pracy w programie Acrobat zostały rozproszone na różnych panelach, co utrudniało użytkownikom ich łatwe znalezienie. Dodatkowo interfejs wyglądał na zaśmiecony kilkoma opcjami na górnym pasku nawigacyjnym. Znalezienie odpowiednich narzędzi wymagało od użytkowników przełączania się między wieloma kategoriami.
- Różnice w interfejsie: obsługa na różnych platformach była niespójna, przez co użytkownicy musieli uczyć się poruszania po programie od nowa przy każdej zmianie urządzenia. Musieliśmy stworzyć spójny interfejs — działający tak samo na różnych platformach.
Co się zmieniło?
Aby rozwiązać powyższe problemy, opracowaliśmy elastyczny interfejs programu Acrobat. Stworzyliśmy strukturę wspierającą tę wizję, a podstawą ulepszonego projektu stała się nasza holistyczna wiedza na temat narzędzi.
Główne funkcje
Aby rozwiązać problem nawigacji między narzędziami, przemodelowaliśmy układ ponad 250 narzędzi w programie Acrobat zgodnie z ich funkcjonalnością i znaczeniem. Najpierw skupiliśmy się na tym, do czego użytkownicy wykorzystują program Acrobat i ułożyliśmy te działania w kluczowe obiegi pracy (np. „komentowanie i edycja”, „podpisy i podpisywanie”, „organizowanie i łączenie”), a następnie wyszczególniliśmy zadania pod każdym z tych elementów.
Obiegi pracy, które nazwaliśmy „głównymi funkcjami”, zmieniły nasze podejście projektowe do interfejsu — zamiast systemu skupionego na wielu pojedynczych zadaniach (takich jak „organizowanie stron”, „edycja tekstu” i „dodawanie obrazów”) wdrożyliśmy taki skupiony na całym obiegu pracy (np. „edycja” lub „podpis”).
Grupowanie funkcji
Mając na uwadze tendencje użytkowników do skanowania elementów od lewej do prawej, umieściliśmy główne funkcje i wszystkie narzędzia związane z plikami PDF w obszarze akcji po lewej stronie dokumentu, a narzędzia pomocnicze, takie jak nawigacja, elementy sterujące powiększeniem, informacje o stronie i komentarz , po prawej. Dzięki temu użytkownik może zachować elastyczność w ramach naszej struktury i modyfikować obsługę na różnych ekranach.
Przy zmianie kolejności grup staraliśmy się zachować znajome funkcje narzędzi i obiegów pracy, aby przejście na nową wersję nie było zbyt trudne.
Wprowadziliśmy ten układ narzędzi w programie Acrobat na wszystkie platformy (aplikacja komputerowa, internetowa i mobilna), aby zapewnić zoptymalizowaną, intuicyjną i przemyślaną obsługę na różnych platformach.
Zmieniona struktura obejmuje kilka znaczących ulepszeń w zakresie obsługi. Wybierz każdy element, aby dowiedzieć się więcej na jego temat.
Menu hamburgera zawiera najczęściej używane operacje zebrane w jednym miejscu. W systemie Windows pomocne jest połączenie wszystkich opcji obecnie dostępnych w ramach istniejących menu Plik, Edycja i Widok. W systemie macOS menu Plik, Edycja i Widok nadal są wyświetlane oddzielnie.
Panel Wszystkie narzędzia służy jako pojedynczy punkt dostępu do wszystkich narzędzi dostępnych w programie Acrobat.
Globalny pasek wprowadza podział — narzędzia związane z dokumentami PDF znajdują się po lewej stronie, a operacje na plikach (np. wyszukiwanie, zapisywanie, drukowanie i udostępnianie) po prawej stronie.
Panel narzędzi podręcznych to ruchomy widżet, który można dostosować do określonych wymagań obiegu pracy, takich jak komentowanie, dodawanie adnotacji i wypełnianie formularzy.
Pole wyszukiwania umożliwia wyszukiwanie narzędzi edycji oraz zawartości tekstowej w dokumencie.
Prawy panel jest podzielony na sekcję górną i dolną. Na górze można dodawać strony do zakładek, wyświetlać je lub poruszać się po nich. Na dole można uzyskać dostęp do ustawień powiększania i opcji wyświetlania. Oba obszary są konfigurowalne, dzięki czemu można zachować preferowane opcje trwałe.
Panel dokumentu wyświetla stronę pliku PDF na środku ekranu, przy optymalnym poziomie powiększenia. W zależności od interakcji z typem zawartości pojawią się menu kontekstowe, które umożliwiają szybkie wykonywanie operacji bez konieczności wyszukiwania odpowiedniego narzędzia.
Co dalej?
Pracując nad ulepszeniem interfejsu użytkownika, nieustannie słuchamy wszystkich opinii, które otrzymujemy od naszej społeczności. Oto niektóre ulepszenia, które dodamy w nadchodzących wersjach:
Możliwość dostosowania interfejsu użytkownika
Wkrótce będzie można przeciągnąć ruchomy pasek Narzędzia podręczne w dowolne miejsce w przeglądarce. Dzięki temu nie będzie nakładać się na dokument.
Możliwość przypinania często używanych narzędzi w celu łatwego dostępu.
Dostęp do najczęściej używanych akcji i narzędzi
Szybki dostęp do opcji cofnięcia lub ponowienia operacji za pomocą narzędzi na pasku globalnym.
Łatwy dostęp do wszystkich narzędzi wyświetlania strony, nawigacji i powiększania (takich jak widok 2 stron, 2 strony z przewijaniem, z ramką zaznaczenia i z powiększeniem dynamicznym) w prawym dolnym menu.
Ulepszone wykrywanie typowych operacji na poziomie plików z menu, takich jak zapisywanie jako, drukowanie i ochrona hasłem.
Dążymy do ulepszenia obsługi użytkownika poprzez dalsze uproszczenie obiegów pracy i wprowadzenie większej liczby opcji dostosowywania. Bardzo cenimy Wasze opinie i czekamy na więcej sugestii ulepszeń interfejsu.
Wyłączanie nowej wersji programu
Nowy interfejs to ekscytujący krok ku przyszłości programu Acrobat. Jeśli jednak nie odpowiada on Twoim potrzebom, możesz powrócić do poprzedniej wersji.
Windows: wybierz menu hamburgera, a następnie wybierz Wyłącz nową wersję programu Acrobat.
macOS: przejdź do opcji Widok > Wyłącz nową wersję programu Acrobat.
Włączanie nowej wersji programu
Jeśli później zdecydujesz, że chcesz powrócić do nowego interfejsu, możesz przełączyć go z powrotem w dowolnym momencie.
W systemie Windows: w górnym menu wybierz opcję Widok > Włącz nową wersję programu Acrobat.
W systemie macOS: przejdź do opcji Widok > Włącz nową wersję programu Acrobat.
