Błąd: „Program Bridge napotkał problem ze sterownikiem ekranu”

Platforma

Opis

Dostępny system operacyjny

Windows i macOS

Problem

Podczas uruchamiania programu Bridge pojawia się następujący błąd:
Program Bridge napotkał problem ze sterownikiem ekranu i wyłączył funkcję renderowania GPU, która korzysta ze sprzętu graficznego. Uruchom ponownie program Bridge, aby zaczął działać optymalnie. Spróbuj pobrać najnowszą wersję oprogramowania ze strony internetowej producenta.

Na ekranie zostanie wyświetlone okno dialogowe błędu wskazujące, że program Bridge napotkał problem ze sterownikiem ekranu.
Zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wskazujący, że program Bridge napotkał problem ze sterownikiem ekranu.

Rozwiązanie

Aktualizuj sterownik graficzny i rozwiąż problemy ze sprzętem karty wideo.

macOS:

Sterowniki karty graficznej są aktualizowane poprzez aktualizacje systemu operacyjnego. Upewnij się, że masz najnowsze aktualizacje systemu macOS, wybierając opcję Aktualizacja oprogramowania na karcie Aktualizacje w aplikacji ze sklepu App Store.

Windows:

Pobierz najnowsze sterowniki bezpośrednio z witryny producenta karty graficznej:

Wykonaj czystą instalację sterownika karty graficznej

W razie aktualizacji sterownika karty graficznej zaleca się usunięcie wszystkich poprzednich wersji sterownika karty graficznej z komputera przed zainstalowaniem nowego. Nazywa się to czystą instalacją.

Po określeniu marki i modelu karty graficznej na komputerze postępuj zgodnie z dokumentacją producenta karty i poniższymi zasobami:

Po zainstalowaniu aktualizacji ponownie uruchom program Bridge.

Uwaga:
  • W usłudze Windows Update nie zawsze znajdują się najnowsze i najlepsze sterowniki. Aktualizacje sterowników należy sprawdzać bezpośrednio w witrynie internetowej producenta posiadanej karty.
  • Upewnij się, że wybierasz prawidłowy sterownik. Sterowniki w komputerach przenośnych różnią się czasami nazwą od podobnych sterowników w komputerach stacjonarnych.
  • Niektórzy producenci kart graficznych mają inne oprogramowanie, które należy aktualizować wraz ze sterownikiem wideo. Uważnie przeczytaj instrukcje dotyczące aktualizacji. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się bezpośrednio z producentem karty graficznej.

Dodatkowe informacje

Przy każdym uruchomieniu programu Bridge uruchamia on w tle narzędzie szukające wadliwych, nieobsługiwanych lub niezgodnych sterowników graficznych.

Jeśli program Bridge rozpozna wadliwy, nieobsługiwany lub niezgodny sterownik graficzny, wyświetli powyższy komunikat i automatycznie wybierze opcję Użyj renderowania programowego na karcie Zaawansowane menu Preferencje. Po rozwiązaniu problemu poprzez aktualizację sterownika lub wymianę karty graficznej i uruchomieniu programu Bridge, automatycznie usuwa zaznaczenie opcji Użyj renderowania programowego i wykorzystuje sterownik karty graficznej.

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?