Użytkownik jest automatycznie usuwany w aplikacji Captivate Prime

Problem

Użytkownik jest usuwany z aplikacji Captivate Prime, mimo że administrator nigdy nie wykonał takiego działania.

Przyczyna

W aplikacji Adobe Captivate Prime istnieje opcja pozwalająca usunąć użytkownika, jeśli nie loguje się do systemu przez określony czas.

Jak zmienić/zastosować to ustawienie?

W przypadku uczniów wewnętrznych:

  1. Zaloguj się jako administrator.

  2. W obszarze Konfiguracja kliknij pozycje Ustawienia > Ogólne.

  3. Na stronie Ustawienia ogólne poszukaj opcji Automatyczne usuwanie użytkowników wewnętrznych.

  4. Kliknij pozycję Edytuj w celu wprowadzenia liczby dni w polu, aby uczeń został automatycznie usunięty, jeśli nie uzyska dostępu do systemu. 

    Automatyczne usuwanie użytkowników wewnętrznych
    Wyświetlanie automatycznego usuwania użytkowników wewnętrznych

    Uwaga:

    Jeśli nie chcesz automatycznie usuwać użytkowników, pozostaw to pole puste.

  5. Kliknij pozycję Zapisz w celu zachowania wprowadzonych ustawień.

W przypadku uczniów zewnętrznych:

  1. Zaloguj się jako administrator.

  2. W obszarze Zarządzanie kliknij pozycje Użytkownicy > Zewnętrzni.

  3. Kliknij nazwę użytkownika zewnętrznego, względem którego ustawienie ma zostać zastosowane.

    Spowoduje to otwarcie okna Edycja profilu rejestracji zewnętrznej.

  4. Kliknij pozycję Ustawienia zaawansowane w lewym dolnym rogu.

    Ustawienia zaawansowane
    Wyświetlanie ustawień zaawansowanych dla użytkowników zewnętrznych

  5. W polu Wymaganie logowania wprowadź liczbę dni, aby uczeń został automatycznie usunięty, jeśli nie uzyska dostępu do systemu. 

  6. Kliknij pozycję Zapisz w celu zachowania wprowadzonych ustawień.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?