Przyciski wyboru nie są wyświetlane w usłudze Captivate Prime.

Problem

Z powodu braku przycisków opcji administrator nie może wykonywać tych (oraz pewnych innych) czynności:

  • Przypisywanie i usuwanie ról
  • Wysyłanie powitalnej wiadomości e-mail
  • Usuwanie użytkowników

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli konto zawiera nieprawidłowe motywy.

Brakujące przyciski opcji
Brak przycisków opcji w widoku.

Rozwiązanie

Ponownie wczytaj motywy. Powinno to poprawić wygląd przycisków opcji. Wykonaj następujące czynności:

  1. Jako administrator kliknij przycisk Marka.

  2. W sekcji Motywy kliknij przycisk Edytuj.

  3. Wybierz motyw i zapisz zmiany

    Ustawianie motywów
    Ustawianie motywów

  4. Przywróć poprzedni motyw i zapisz zmiany.

  5. Wyloguj się z usługi Adobe Captivate Prime i zaloguj się ponownie. 

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?