Podręcznik użytkownika Anuluj

Aplikacja Captivate Prime dla systemu Salesforce

  1. Podręcznik użytkownika produktu Captivate Prime
  2. Wprowadzenie
    1. Najważniejsze nowe funkcje
    2. Uwagi na temat wersji
    3. Wymagania systemowe | Adobe Captivate Prime
    4. Zgodność usługi Captivate Prime z dyrektywą RODO
    5. Ułatwienia dostępu w usłudze Captivate Prime
    6. Obsługa domeny niestandardowej
  3. Pierwsze kroki
    1. Pierwsze kroki w roli Administratora
    2. Pierwsze kroki w roli Autora
    3. Pierwsze kroki w roli ucznia
    4. Pierwsze kroki — przełożeni
    5. Rozpoczęcie pracy jako instruktor w systemie Captivate Prime
  4. Administrator
    1. Logowanie użytkownika
    2. Dodawanie użytkowników i tworzenie grup użytkowników
    3. Dodawanie lokalizacji klas
    4. Tworzenie modułów kursu, wystąpień i programów edukacyjnych
    5. Katalog treści Captivate Prime
    6. Rynek zawartości
    7. Raporty
    8. Ścieżki edukacyjne
    9. Plany edukacyjne 
    10. Zarządzanie zamówieniami i rozliczeniami w usłudze Captivate Prime
    11. Materiały pomocnicze
    12. Certyfikacje
    13. Katalogi
    14. Zbiorcze dodawanie użytkowników
    15. Konta partnerskie
    16. Tworzenie i modyfikowanie umiejętności i poziomów
    17. Sztuczna inteligencja polecania kursów
    18. Gamifikacja
    19. Dostosowywanie strony głównej ucznia
    20. Odznaki
    21. Motywy kolorystyczne
    22. Transkrypty ucznia
    23. Zarządzanie listami oczekujących i frekwencją
    24. Odtwarzacz Fluidic
    25. Komunikaty
    26. Szablony wiadomości e-mail
    27. Integracja Adobe Connect
    28. Ustawienia
    29. Powiadomienia
    30. Użytkownicy urządzeń iPad i tabletów z systemem Android
    31. Pierwsze kroki w roli Administratora
    32. Czyszczenie danych użytkowników
    33. Znaczniki
    34. Integracja systemu Captivate Prime z oprogramowaniem Slack
    35. Katalog treści Captivate Prime
    36. Role niestandardowe
    37. Etykiety katalogu
    38. Standard xAPI w aplikacji Captivate Prime
    39. Monitorowanie i moderacja Nauki społecznościowej jako administrator
    40. Włączanie pełnej kontroli współdzielonego katalogu
    41. Mapowanie umiejętności do domen
  5. Administrator ds. integracji
    1. Podręcznik migracji
    2. Łączniki Captivate Prime
    3. Integracja usługi Captivate Prime z rozwiązaniem AEM
    4. Instalowanie pakietu Salesforce w usłudze Captivate Prime
    5. Instalowanie łącznika Microsoft Teams
    6. Podręcznik dla programistów aplikacji
    7. Aplikacja Captivate Prime dla systemu Salesforce
    8. Ustawienia
    9. Zarządzanie rolami niestandardowymi za pomocą plików CSV
  6. Autorzy
    1. Logowanie użytkownika
    2. Biblioteka treści
    3. Tworzenie, modyfikowanie i publikowanie kursów
    4. Katalogi
    5. Materiały pomocnicze
    6. Integracja Adobe Connect
    7. Dodawanie elementów edukacyjnych w różnych lokalizacjach
    8. Powiadomienia użytkownika
    9. Szablony wiadomości e-mail
    10. Jak wybrać moduły kursu?
    11. Podgląd w roli ucznia
    12. Ustawienia
    13. Standard xAPI w aplikacji Captivate Prime
  7. Instruktor
    1. Moduły
    2. Zarządzanie uczniami przypisanymi do sesji użytkownika
  8. Uczeń
    1. Logowanie
    2. Ustawienia profilu
    3. Katalogi
    4. Kursy 
    5. Odtwarzacz Fluidic
    6. Programy edukacyjne
    7. Certyfikacje
    8. Materiały pomocnicze
    9. Odznaki
    10. Umiejętności i poziomy
    11. Gamifikacja
    12. Powiadomienia użytkownika
    13. Komunikaty
    14. Zarządzanie listami oczekujących i frekwencją
    15. Aplikacja Captivate Prime dla systemu Salesforce
    16. Integracja Adobe Connect
    17. Aplikacja dla ucznia przeznaczona na smartfony i tablety
    18. Nauka społecznościowa w Captivate Prime
    19. Program Adobe Captivate Prime
    20. Strona główna ucznia
    21. Udostępnianie do Nauki społecznościowej
    22. Wymagania systemowe | Program Adobe Captivate Prime
  9. Przełożony
    1. Logowanie użytkownika
    2. Interfejs przełożonego
    3. Raporty
    4. Elementy edukacyjne
    5. Powiadomienia użytkownika
    6. Transkrypty ucznia
    7. Ustawienia
    8. Użytkownicy urządzeń iPad i tabletów z systemem Android
  10. Najczęściej zadawane pytania
    1. Najczęściej zadawane pytania — Administratorzy
    2. Najczęściej zadawane pytania — autorzy
    3. Najczęściej zadawane pytania — instruktorzy
    4. Najczęściej zadawane pytania — przełożeni
  11. Baza wiedzy o środowisku
    1. Nie można zalogować się w usłudze Captivate Prime
    2. Nieaktualne dane na stronie Podsumowanie edukacji
    3. Nie można przesłać pliku CSV
    4. Generowanie pliku HAR
    5. Brak automatycznie wyświetlanego okna informacji zwrotnych L1
    6. Brak widoczności niektórych kursów w katalogu podczas tworzenia certyfikacji
    7. Brak widoczności niektórych kursów w katalogu podczas tworzenia programu edukacyjnego
    8. Problemy z wycofywaniem programów edukacyjnych
    9. Nie można przypisać odznaki
    10. Sesja usługi Captivate Prime wygasa
    11. Nie można wyszukać kursu
    12. Rozwiązywanie problemów z migracją
    13. Rozwiązywanie problemów z aplikacją Adobe Captivate Prime
    14. Użytkownicy są automatycznie usuwani z usługi Captivate Prime
    15. Problemy z publikowaniem w domenie EU
    16. Nie można zarejestrować się jako użytkownik zewnętrzny
    17. Integracja usługi Okta Active Directory z usługą Adobe Captivate Prime
    18. Nie można wyświetlić uczniów biorących udział w kursie
    19. Nie można wyświetlić kalendarza
    20. Moduł nie jest oznaczany jako ukończony po ukończeniu kursu.
    21. Nie można zdobyć umiejętności po ukończeniu kursu.
    22. Brak przycisków opcji.
    23. Nie można wyświetlić przesłanych plików w usłudze Captivate Prime.

Informacje ogólne

Salesforce™ to najpopularniejsze rozwiązanie CRM, używane przez wiele zespołów zajmujących się sprzedażą i marketingiem. Za pomocą aplikacji Adobe Captivate Prime dla systemu Salesforce użytkownicy mogą korzystać ze wszystkich przypisanych im treści edukacyjnych bez opuszczania systemu Salesforce. Mają dostęp do treści takich jak kursy, programy edukacyjne i materiały pomagające w pracy. Mogą też otrzymywać powiadomienia dotyczące rejestracji i komunikaty od administratora.

Uwaga:

Aplikacja będzie dostępna w systemie Salesforce tylko wtedy, gdy administrator odpowiedzialny za konto Prime wybierze odpowiednie ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Aplikacja Captivate Prime dla systemu Salesforce. Prośby o zainstalowanie tej aplikacji należy kierować do administratora.

Przechodzenie do aplikacji z poziomu systemu Salesforce

Użytkownik w roli ucznia może kliknąć menu rozwijane Aplikacje w prawym rogu strony i wybrać pozycję Adobe Captivate Prime. 

Jeśli tej pozycji nie ma w menu, należy skontaktować się z administratorem systemu Salesforce. 

Po wybraniu aplikacji Adobe Captivate Prime można się na nią przełączyć, jak pokazano poniżej. 

Logowanie i korzystanie z aplikacji

Najpierw należy kliknąć opcję Połącz z Prime na ekranie Adobe Captivate Prime (patrz zrzut ekranu powyżej), a następnie należy zalogować się do konta Captivate Prime. 

Z aplikacją Captivate Prime można połączyć się z poziomu systemu Salesforce. To samo dotyczy pracy z tą aplikacją. 

Można też zalogować się do konta Captivate Prime z poziomu systemu Salesforce za pomocą modułu powiadomień Adobe Captivate Prime, który znajduje się w lewym panelu na stronie głównej. Użytkownicy o uprawnieniach ucznia widzą moduł powiadomień Adobe Captivate Prime tylko wtedy, gdy administrator włączył go w systemie Salesforce. 

Poniżej pokazano, jak wygląda ekran aplikacji Adobe Captivate Prime w trybie ucznia. 

Zamykanie aplikacji

Klikając łącze Odłącz na dole strony w widoku ucznia (wyróżnione na zrzucie ekranu powyżej), można zakończyć pracę. Zostanie wyświetlona strona powitalna aplikacji Adobe Captivate Prime. 

Nie ma żadnych ograniczeń co do liczby operacji otwierania i zamykania aplikacji. 

Logo Adobe

Zaloguj się na swoje konto

[Feedback V2 Badge]