Uruchom przeglądarkę Safari.
Aplikacja Creative Cloud na komputer ulega awarii przy uruchomieniu
Po uruchomieniu aplikacji Creative Cloud na komputer w systemie macOS ulega ona natychmiastowej awarii.
Aby rozwiązać ten problem, wypróbuj poniższe rozwiązania w następującej kolejności:
Rozwiązanie 1: Wyłączyć rozszerzenia przeglądarki Safari
-
-
Wybierz opcje Safari > Preferencje > Rozszerzenia.
-
Wyłącz wszystkie rozszerzenia.
-
Uruchom aplikację Creative Cloud na komputer.
-
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy odszukać katalog /Library/Input Managers (lub ~ /Library/Input Managers), usunąć całą zawartość tego folderu i uruchomić aplikację Creative Cloud na komputer.
Rozwiązanie 2: Udzielić wszelkich uprawnień do foldera Biblioteka
-
W oknie programu Finder wybierz kolejno polecenia Przejdź > Przejdź do folderu i wpisz /Biblioteka.
-
Naciskając klawisz Ctrl, kliknij folder i wybierz opcję Pobierz informacje.
-
Rozwiń sekcję Udostępnianie i uprawnienia .
-
Kliknij ikonę blokady w prawym dolnym rogu. Po wyświetleniu monitu wpisz nazwę administratora i hasło, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Udziel sobie uprawnień do Odczytu i Zapisu w tym folderze.
-
Kliknij ikonę w kształcie koła zębatego i zaznacz opcję Zastosuj do załączonego elementu. Zamknij okno dialogowe Pobierz informacje.
-
W oknie programu Finder wybierz kolejno polecenia Przejdź > Przejdź do folderu, wpisz ~/Library i powtórz kroki od 2 do 6.
-
Uruchom aplikację Creative Cloud na komputer.
Rozwiązanie 3: Włącz użytkownika root i zaloguj się jako użytkownik root
Włącz użytkownika głównego i zaloguj się, a następnie spróbuj uruchomić aplikację Creative Cloud na komputer. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Włączanie użytkownika głównego i korzystanie z niego w systemie Mac OS X.