Przejdź do menu Idź > Narzędzia i uruchom Terminal.
Ostatnia aktualizacja
21 maj 2021
Podczas próby zainstalowania aplikacji Creative Cloud na komputer w systemie Mac OS X instalator przestaje reagować, a ekran instalacyjny aplikacji Creative Cloud na komputer znika z ekranu.
Rozwiązanie 1 – nadaj prawidłowe uprawnienia do folderu /tmp
Ten problem występuje, gdy nadano nieprawidłowe uprawnienia do folderu /tmp. Aby nadać uprawnienia do folderu /tmp, wykonaj następujące kroki:
-
-
Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter.
sudo chmod 1777 /tmp
-
Wprowadź hasło i naciśnij klawisz Enter.
Zostaną skonfigurowane prawidłowe uprawnienia do folderu /tmp. Spróbuj zainstalować aplikację Creative Cloud na komputer.
Rozwiązanie 2 – wyłącz funkcję SIP (System Integrity Protection)
Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują problemu, wyłącz funkcję SIP w systemie, wykonując poniższe kroki:
-
Włącz lub ponownie uruchom komputer Mac i natychmiast naciśnij klawisze Command-R na klawiaturze, aby przejść do trybu odzyskiwania (Recovery Mode). Po wyświetleniu logo Apple zwolnij klawisze.
-
Przejdź do menu Idź > Narzędzia i uruchom Terminal.
-
Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter.
csrutil disable
-
Ponownie uruchom komputer w trybie normalnym.
-
Wykonaj kroki przedstawione w Rozwiązanie 1, aby nadać prawidłowe uprawnienia do folderu /tmp.
