Instalacja nie powiodła się | Zakończ Code 123

Szukaj
Adobe Creative Cloud Podręcznik użytkownika

Na tej stronie

Ma zastosowanie wobec: Adobe After Effects Adobe Animate Adobe Audition Adobe Creative Cloud Adobe Illustrator Adobe Media Encoder Adobe Muse Adobe Photoshop Adobe Prelude Adobe Premiere Pro

在中国购买的 Creative Cloud 产品不含 CC 桌面应用程序中的 Creative Cloud 移动应用程序和在线服务及相关功能。

Krytyczny błąd 123 podczas pobierania

Podczas instalacji aplikacji Creative Cloud w systemie Mac OS, instalacja nie powiodła się, wyświetlając poniższy komunikat o błędzie:

„Krytyczny błąd ‚123’ pojawił się podczas pobierania”

Informacja o błędzie Zakończ Code 123

Rozwiązania

Zaktualizuj aplikację komputerową Creative Cloud do najnowszej wersji

Aby zaktualizować aplikację Creative Cloud na komputer w wersji 3.7.5.291 lub nowszej, należy usunąć aplikację Creative Cloud używającnarzędzia do dezinstalacji aplikacji Creative Cloud na komputer. Po jej usunięciu można pobrać i zainstalować aktualną wersjęaplikacji Creative Cloud na komputer.

Uwaga:

Otrzymanie komunikatu, że aplikacja Creative Cloud na komputer nie może zostać odinstalowana, ponieważ jest używana przez inne aplikacje, oznacza, że użyte zostało standardowe narzędzie dezinstalacyjne, a nie narzędzie do dezinstalacji aplikacji Creative Cloud na komputer. Zamiast tego należy pobrać i uruchomić narzędzie do dezinstalacji aplikacji Creative Cloud na komputer.

Korzystanie z innego łącza pobierania

Jeśli powyższe rozwiązanie nie pozwala na usunięcie błędu, można spróbować pobrać aplikację bezpośrednio. Należy wpisać identyfikator Adobe ID i hasło, aby uzyskać dostęp do serwisu.

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online