Błąd: „Nie można ukończyć tej operacji” podczas dodawania pików do usługi Creative Cloud | Mac

Błąd „Nie można ukończyć tej operacji” podczas dodawania plików do magazynu plików Creative Cloud przy użyciu skrótu w programie Finder.

W przypadku próby dodania plików do magazynu plików Creative Cloud przez przeciągnięcie ich na skrót do folderu Creative Cloud w obszarze Ulubione programu Finder wyświetlany jest komunikat o błędzie „Nie można ukończyć tej operacji”.

Rozwiązanie: zamknij aplikację Creative Cloud i ponownie uruchom program Finder

  1. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe z komunikatem o błędzie. Konieczne może być kilkukrotne kliknięcie.

  2. Zamknij aplikację Creative Cloud na komputer.W zależności od wersji aplikacji Creative Cloud na komputer wykonaj jedną z poniższych czynności:

    1. Kliknij opcję Creative Cloud obok ikon Apple na pasku menu Apple.
    2. Kliknij przycisk Zakończ program Creative Cloud.
    Opcja zakończenia aplikacji Creative Cloud na komputer

    Kliknij ikonę trzech ustawionych pionowo kropek w prawym górnym rogu aplikacji i kliknij przycisk Zakończ.

    Opcja zakończenia aplikacji Creative Cloud na komputer (Stara wersja)

  3. Uruchom ponownie program Finder, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę Finder na pasku Dock, jednocześnie przytrzymując klawisz Option. Wybierz polecenie Uruchom ponownie.

    Uruchom program Finder z panelu Dock

Po ponownym uruchomieniu programu Finder błąd nie występuje. Firma Adobe przeprasza za wszelkie niedogodności związane z tym błędem. Nasz zespół inżynierów wie o tym błędzie i planuje go naprawić w następnej aktualizacji.

Jeśli problemy z wczytywaniem plików będą dalej występować, rozważ użycie innej metody, na przykład otwarcia folderu plików Creative Cloud i bezpośredniego umieszczenia w nim elementów.

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online