Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe z komunikatem o błędzie. Konieczne może być kilkukrotne kliknięcie.
Błąd „Nie można ukończyć tej operacji” podczas dodawania plików do magazynu plików Creative Cloud przy użyciu skrótu w programie Finder.
W przypadku próby dodania plików do magazynu plików Creative Cloud przez przeciągnięcie ich na skrót do folderu Creative Cloud w obszarze Ulubione programu Finder wyświetlany jest komunikat o błędzie „Nie można ukończyć tej operacji”.
Rozwiązanie: zamknij aplikację Creative Cloud i ponownie uruchom program Finder
-
-
Zamknij aplikację Creative Cloud na komputer.W zależności od wersji aplikacji Creative Cloud na komputer wykonaj jedną z poniższych czynności:
- Kliknij opcję Creative Cloud obok ikon Apple na pasku menu Apple.
- Kliknij przycisk Zakończ program Creative Cloud.
Kliknij ikonę trzech ustawionych pionowo kropek w prawym górnym rogu aplikacji i kliknij przycisk Zakończ.
-
Uruchom ponownie program Finder, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę Finder na pasku Dock, jednocześnie przytrzymując klawisz Option. Wybierz polecenie Uruchom ponownie.
Po ponownym uruchomieniu programu Finder błąd nie występuje. Firma Adobe przeprasza za wszelkie niedogodności związane z tym błędem. Nasz zespół inżynierów wie o tym błędzie i planuje go naprawić w następnej aktualizacji.
Jeśli problemy z wczytywaniem plików będą dalej występować, rozważ użycie innej metody, na przykład otwarcia folderu plików Creative Cloud i bezpośredniego umieszczenia w nim elementów.