Po uruchomieniu produktu CS3 albo programu Acrobat 8 lub Photoshop Elements 6 w systemie Mac OS 10 wyświetlany jest pusty ekran rejestracji.
Podczas próby rejestracji oprogramowania pojawia się błąd „Rejestracja — błąd połączenia”.

Usługa rejestracji została zamknięta po dodaniu na stronie http://www.adobe.com/ możliwości rejestracji tytułów oprogramowania.
Informacje na temat sposobu lokalizowania i rejestrowania tytułów oprogramowania Adobe można znaleźć w sekcji Znajdź numer seryjny.