Windows

Znajdź informacje o systemie (Windows XP, Windows Vista, Windows 7)

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Mój komputer i wybierz polecenie Właściwości.

    Właściwości pulpitu
  2. Na wyświetlonej stronie pojawią się dane systemowe.

    Podstawowe informacje o komputerze

Znajdź informacje o przeglądarce (Internet Explorer, Mozilla Firefox lub Google Chrome)

W przeglądarce Internet Explorer kliknij ikonę Ustawienia i polecenie Informacje o przeglądarce Internet Explorer.

Kliknij polecenie Informacje o przeglądarce Internet Explorer.

Pojawi się okienko wyskakujące z wersją przeglądarki Internet Explorer.

Okienko wyskakujące z wersją przeglądarki Internet Explorer.

 

W przeglądarce Mozilla Firefox wybierz polecenie Firefox > Pomoc > O programie Firefox.

Jak mogę zainstalować program Flash Player?

  1. Pobierz program Flash Player z witryny firmy Adobe.
  2. Zamknij wszystkie przeglądarki i kliknij dwukrotnie pobrany plik.
  3. Wyraź zgodę na umowę licencyjną i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
    Po pomyślnej instalacji pojawi się komunikat „Instalacja zakończona”.

Więcej informacji można znaleźć w artykule Pobieranie i instalowanie programu Flash Player.

Nie mogę pobrać programu Flash Player z witryny firmy Adobe. Jak rozwiązać problem?

Podczas pobierania programu Flash Player pojawiają się następujące błędy:

  • Nie można połączyć się z serwerem
  • Nie można załadować metapliku
  • Inicjowanie się nie powiodło
  • Nie można załadować głównego pakietu
  • Nie można znaleźć listy działań
  • Nie można załadować metapliku
  • Inicjowanie się nie powiodło
  • Uwierzytelnianie certyfikatu nie powiodło się
  • Nieprawidłowy certyfikat
Pobierz program Flash Player z tego odnośnika. Po jej pobraniu zamknij wszystkie przeglądarki i kliknij dwukrotnie pobrany plik.

Mimo instalacji programu Flash Player strony z zawartością multimedialną nie działają prawidłowo.

Step 1: Upewnij się, czy w przeglądarce włączono program Flash Player.

  • Internet Explorer: Kliknij polecenie Ustawienia > Zarządzaj dodatkami. Sprawdź, czy pozycja Obiekty Shockwave Flash jest włączona. Jeśli nie, kliknij opcję Włącz.
  • Mozilla Firefox: Kliknij opcję Firefox > Dodatki > Wtyczki.Sprawdź, czy pozycja Obiekty Shockwave Flash jest włączona. Jeśli nie, kliknij opcję Włącz.
Krok 2: Jeśli korzystasz z przeglądarki Internet Explorer 7, wyłącz filtrowanie formantu ActiveX. Kliknij opcję Ustawienia > Bezpieczeństwo. Wyłącz opcję Filtrowanie formantu ActiveX. Aby przeczytać więcej informacji, przeczytaj sekcję Wyłączanie filtrowania ActiveX.

Jak mogę wrócić do poprzedniej wersji programu Flash Player?

Jeśli nie możesz zainstalować najnowszej wersji programu Flash Player i chcesz wrócić do poprzedniej, obejrzyj ten samouczek wideo, aby poznać odpowiednią procedurę.

Odpowiednie informacje możesz także uzyskać, czytając ten artykuł.

Mac

Sprawdzanie wersji systemu Mac

Kliknij ikonę Mac i polecenie O tym Macintoshu.

Na ekranie pojawią się informacje systemowe.

Kliknij ikonę Mac i polecenie O tym Macintoshu

Jak zainstalować najnowszą wersję programu Flash Player?

  1. Pobierz program Flash Player z witryny firmy Adobe.
  2. Zamknij wszystkie przeglądarki i kliknij dwukrotnie pobrany plik.
  3. Wyraź zgodę na umowę licencyjną i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
    Po pomyślnej instalacji pojawi się komunikat „Instalacja zakończona”.

Więcej informacji można znaleźć w artykule Pobieranie i instalowanie programu Flash Player.

Jakich wartości nazwy użytkownika i hasła należy użyć do instalacji programu Flash Player na moim komputerze?

Użyj takich samych wartości nazwy użytkownika i hasła, które wpisujesz, logując się do komputera Mac.

Uwaga:

Jest to systemowa nazwa użytkownika i hasło potrzebne do zalogowania się. Nie jest to identyfikator funkcjonujący w środowiskach Adobe ani Apple (używany do realizacji zakupów w sklepie App Store).

Jak zainstalować program Flash Player na komputerach Mac z procesorem Power PC?

Patrz Instalowanie programu Flash Player na komputerach Mac z procesorem Power PC. Przedstawiono w nim instrukcje krok po kroku na temat instalowania programu Flash Player.

Mimo instalacji programu Flash Player strony z zawartością multimedialną nie działają prawidłowo. Co zrobić w takiej sytuacji?

W programie Finder przejdź do opcji Komputer > Biblioteka> Wtyczki internetowe.

Jeśli program Flash Player został pomyślnie zainstalowany, w folderze zobaczysz następujące pliki:

  • Flash Player.plugin
  • flashplayer.xpt
Jeśli nie widzisz tych plików, zainstaluj ponownie program Flash Player.

Jeśli pliki te są widoczne, ale program Flash Player nie działa, sprawdź, czy włączono go w przeglądarce Safari. Wykonaj następujące czynności:
  1. Wybierz polecenie Safari > Preferencje.

    Wybierz polecenie Safari > Preferencje.
  2. Na karcie Zabezpieczenia wybierz polecenia Włącz wtyczki i Włącz JavaScript.

    Na karcie Zabezpieczenia wybierz polecenia Włącz wtyczki i Włącz JavaScript.

Kontakt z firmą Adobe

Nadal mam problemy z programem Flash Player. Co zrobić w takiej sytuacji?

Zacznij dyskusję na forum Adobe. Jego uczestnikami są pracownicy Adobe oraz użytkownicy MVP.

  1. Po wyświetleniu forum kliknij przycisk rejestracji wyświetlony w lewym górnym rogu.

    Rejestracja na forum Adobe
  2. Jeśli nie masz konta, kliknij przycisk Utwórz konto Adobe i wpisz swój identyfikator e-mail.

    Zakładanie konta Adobe
  3. Zacznij dyskusję, wyjaśniając dokładnie swój problem. Podaj także następujące informacje:

    • System operacyjny (Windows XP, Windows 7, Windows 8, Mac 10.5, 10.6, 10.7 lub 10.8)
    • Przeglądarka (Internet Explorer, Mozilla Firefox lub Safari)
    Rozpocznij dyskusję

Android

Jak zainstalować program Flash Player na urządzeniach z systemem Android?

Uwaga:

W tej sekcji dokumentu FAQ przedstawiono metody omijania problemów. Program Adobe Flash Player dla systemu Android nie jest już dostępna do pobrania ze sklepu Google Play, a Adobe nie obsługuje bezpośrednio na platformy Android. Instalacja programu Adobe Flash w systemie Android jest realizowana na odpowiedzialność użytkownika. Powyższe informacje nie stanowią oświadczenia o obsługiwaniu platformy.

Użytkownicy systemu Android mogą pobrać i zainstalować program Flash Player ze strony zawierającej archiwalne wersje tego programu w witrynie Adobe. Aby dowiedzieć się więcej na temat procedury instalacji, przeczytaj tę stronę dyskusji zawierającą więcej informacji oraz film w serwisie YouTube. Kliknij tutaj, aby wyświetlić listę obsługiwanych urządzeń.

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online