Jeśli Twoja kamera internetowa nie działa i nie widzisz obrazów, spróbuj wykonać następujące czynności:

  • Jeśli odwiedzasz witrynę internetową korzystającą z kamery internetowej, wypróbuj inną przeglądarkę.
  • Zamknij wszystkie pozostałe aplikacje, które wykorzystują kamerę internetową, takie jak Yahoo! Messenger. Następnie spróbuj uzyskać dostęp do kamery internetowej z aplikacją, której chcesz użyć. Kamery internetowej można używać tylko w jednej aplikacji na raz.
  • Zmień ustawienia programu Flash.
    1. Przejdź do dowolnej strony internetowej, która używa programu Flash z kamerą internetową.
      Po załadowaniu strony pojawia się wyskakujące okno z prośbą o zezwolenie witrynie na dostęp do kamery i mikrofonu.
    2. Kliknij przycisk Zezwól.
      Przycisk Zezwól
    3. Jeśli obszar kamery internetowej jest pusty, kliknij go prawym przyciskiem myszy.
    4. Kliknij przycisk Ustawienia.
      Kliknij przycisk Ustawienia
    5. Kliknij ikonę kamery internetowej i zmień opcję kamery, aby dopasować ją do kamery internetowej, z której korzystasz. Na przykład, jeśli używasz wbudowanej kamery internetowej, wybierz opcję Zintegrowana kamera.
      Zintegrowana kamera
    6. Kliknij ikonę prywatności i upewnij się, że wybrana jest opcja Zezwalaj.
      Zezwalaj na dostęp
    7. Kliknij przycisk Zamknij.
      Jeśli kamera internetowa działa, pojawi się podgląd.
    8. Przejdź do witryny, w której masz problemy z kamerą internetową i powtórz te kroki.
  • Usuń pamięci podręczne i pliki cookie. Zamknij przeglądarkę, a następnie ponownie ją otwórz.
    • W przeglądarce Internet Explorer kliknij kolejno opcje Narzędzia > Opcje internetowe > Ogólne. W obszarze Historia przeglądania kliknij przycisk Usuń.
      Usuń historię przeglądania
    • W przeglądarce Mozilla Firefox kliknij kolejno opcje Narzędzia > Opcje > Zaawansowane. W obszarze Pamięć offline kliknij Wyczyść teraz.
      Wyczyść pamięć offline
    • W przeglądarce Safari kliknij kolejno opcje Ustawienia Safari > Zresetuj Safari.
      Zresetuj przeglądarkę Safari
  • Usuń wszystkie zapisane witryny z Panelu ustawień prywatności witryny.
    1. Odwiedź stronę Flash Player – Pomoc dla programu
    2. Kliknij przycisk Usuń wszystkie witryny.
      Przycisk Usuń wszystkie witryny
  • Jeśli korzystasz z zewnętrznej kamery internetowej, upewnij się, że zainstalowano najnowsze oprogramowanie sterownika. Aby uzyskać najnowsze informacje, odwiedź witrynę producenta kamery internetowej.

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online