Często zadawane pytania dotyczące narzędzi Ink i Slide

Co jest potrzebne

gen_step1_b_20

iPad

iPad 4, iPad Air 1, iPad Mini lub iPad Mini z ekranem Retina. Nie wiesz, jaki masz model iPada?

Sprawdź tutaj

 

 

 

gen_step2_b_20

Aplikacje

Adobe Illustrator Draw i Photoshop Sketch.

Pobierz teraz

gen_step3_b_20

Creative Cloud

Dowolne konto Creative Cloud — może być również bezpłatne.

Dołącz teraz

gen_checkbox_b_20

Rozpoczęcie pracy

Samouczki, które ułatwią Ci rozpoczęcie pracy.

Obejrzyj teraz

Często zadawane pytania

Narzędzia Ink i Slide są przeznaczone na urządzenia iPad 4, iPad Air 1, iPad Mini lub iPad Mini z ekranem Retina. (Uwaga: Na urządzeniach iPad Air 2 występuje niekiedy znany problem polegający na tym, że narzędzie Ink przestaje rysować podczas przeciągania). Narzędzia Ink i Slide nie obsługują urządzeń iPad Pro oraz iPadów 5. generacji i nowszych.

Chcesz sprawdzić, jaki masz model iPada? Kliknij tutaj.

Narzędzia Ink i Slide są przeznaczone do pracy w programach Adobe Illustrator Draw i Photoshop Sketch.

Narzędzia Ink i Slide są sprzedawane przez firmę Adonit — partnera, wraz z którym je utworzyliśmy. Więcej informacji można uzyskać od firmy Adonit pod adresem help@adonit.net.

W przypadku narzędzi Adobe Ink i Slide obowiązuje 30-dniowy okres, w którym można zwrócić produkt bez podania przyczyny. Narzędzia te mają także roczną gwarancję. Aby zainicjować zwrot, przejdź na stronę zwrotów firmy Adonit.

Narzędzie Adobe Ink łączy się z usługą Creative Cloud, umożliwiając przenoszenie pomiędzy urządzeniami ulubionych rysunków, zdjęć i motywów kolorów — a nawet kopiowanie i wklejanie ilustracji. Po skonfigurowaniu narzędzia Ink i zakończeniu procesu rejestracji pióro zostanie bezpiecznie powiązane z Twoim kontem Creative Cloud.

Tak. Adobe chroni dane osobowe użytkowników narzędzia Ink. W procesie produkcyjnym każde pióro otrzymuje niepowtarzalny identyfikator. Gdy zalogujesz się do usługi Creative Cloud z użyciem narzędzia Ink i programu Adobe Illustrator Draw lub Adobe Photoshop Sketch, ten identyfikator zostanie powiązany z Twoim kontem Creative Cloud.

Nie. Narzędzie Adobe Ink nie ma łącza GPS.

Schowek w chmurze umożliwia szybkie zapisywanie i pobieranie zasobów kreatywnych — rysunków, zdjęć i ulubionej zawartości — za pomocą menu końcówki pióra. Naciskając przycisk pióra Ink, gdy końcówka jest przyłożona do ekranu, można skopiować zawartość.

Zawartość schowka jest wyświetlana w widoku rysowania w aplikacji. Można ją przewijać gestami dotykowymi, przesuwając od lewej do prawej. Szybkie dotknięcie elementu wstawia go do kolejki wklejania.

Z narzędzi Adobe Ink i Slide można korzystać bez konta Creative Cloud. Nie będą jednak wówczas dostępne funkcje przetwarzane w chmurze, takie jak menu końcówki pióra z dostępem do motywów kolorów, schowka w chmurze i udostępniania w usłudze Behance.

Aplikacje, które obsługują narzędzia Ink i Slide — Adobe Illustrator Draw i Adobe Photoshop Sketch — wymagają konta Creative Cloud. Jeśli go jeszcze nie masz, możesz założyć takie konto bezpłatnie bezpośrednio z tych aplikacji.

Narzędzi Ink i Slide można używać w połączeniu z dowolnym kontem Creative Cloud — płatnym lub bezpłatnym.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk pióra Adobe Ink przez 3 sekundy. Podczas włączania Adobe Ink diody będą wyświetlać sekwencję kolorów.

  1. Otwórz aplikację zgodną z narzędziami Ink i Slide.
  2. Wybierz menu Pióro.
  3. Dotknij końcówką pióra we wskazanym miejscu na ekranie, aby sparować je z iPadem.

Po pomyślnym połączeniu pióra Adobe Ink kontrolka zmieni na chwilę kolor na zielony.

Narzędzia Slide nie trzeba parować. Wystarczy je umieścić na ekranie, aby zacząć z niego korzystać w dowolnej zgodnej aplikacji.

Po sparowaniu pióra Adobe Ink z iPadem połącz je z usługą Adobe Creative Cloud i określ swoje preferencje.

  1. Otwórz aplikację zgodną z narzędziami Ink i Slide.
  2. Wybierz menu Pióro.
  3. Wybierz opcję Konfiguruj narzędzie Ink.
  4. Wybierz kolor identyfikacyjny z koła kolorów i kliknij opcję Dalej.
  5. Wprowadź nazwę swojego pióra Adobe Ink. Kliknij opcję Dalej.
  6. Wybierz opcję określającą Twój zwykły sposób trzymania pióra Adobe Ink. Kliknij opcję Dalej.
  7. Na ekranie Połącz z Creative Cloud wybierz opcję OK, zaczynajmy.
  8. Zostanie wyświetlony końcowy ekran z Twoimi ustawieniami. Wybierz opcję Zamknij.

Rozpoczęcie pracy jest bardzo łatwe. Skorzystaj z podręcznika „Szybki start”. Są również dostępne szczegółowe samouczki, które pozwalają poznać podstawy.

Stan akumulatora Adobe Ink jest wyświetlany w połączonych aplikacjach. Wybierz menu Status pióra, aby wyświetlić wskaźnik stanu baterii obok nazwy pióra. Jeśli poziom baterii jest zbyt niski i praca jest niemożliwa, kontrolka dwa razy zaświeci na czerwono.

Wyłączanie pióra Adobe Ink zazwyczaj nie jest konieczne, ponieważ narzędzie automatycznie przechodzi w tryb uśpienia. Jeśli jednak chcesz je wyłączyć, przytrzymaj przycisk przez co najmniej 15 sekund, nie dotykając końcówki. Kontrolka dwa razy zabłyśnie na czerwono, a potem pióro się wyłączy.

Narzędzia Adobe Slide można używać bezpośrednio w każdej aplikacji, która je obsługuje. Nie trzeba go ładować, włączać, a nawet łączyć z aplikacją. Wystarczy umieścić narzędzie na ekranie, aby zacząć z niego korzystać w dowolnej zgodnej aplikacji.

Po skonfigurowaniu narzędzia dwukrotnie kliknij przycisk Adobe Ink. Kontrolka zaświeci się wybranym przez Ciebie wcześniej kolorem identyfikacyjnym.

Pomoc techniczną do narzędzi Ink i Slide świadczy firma Adonit, która jest partnerem Adobe. Skontaktuj się z ich zespołem wsparcia pod adresem help@adonit.net, jeśli potrzebujesz pomocy w diagnozowaniu problemu z rysikiem lub linijką. Jeśli masz problem związany z aplikacjami mobilnymi Adobe, skontaktuj się z działem pomocy Adobe.

Adobe Ink łączy się z iPadem za pomocą technologii Bluetooth 4.0. Podłącz pióro Adobe Ink za pomocą zgodnej aplikacji, na przykład Adobe Photoshop Sketch lub Adobe Illustrator Draw. Jeśli masz problemy z połączeniem, sprawdź, czy:

  • pióro Adobe Ink jest naładowane i włączone;
  • masz zgodny model iPada  (więcej informacji podano w specyfikacji zgodności sprzętu i oprogramowania na początku tego artykułu);
  • aplikacja obsługuje narzędzia Ink i Slide;
  • usługa Bluetooth jest włączona; spróbuj ponownie uruchomić łącze Bluetooth;
  • spróbuj połączyć inne urządzenie ze swoim iPadem za pomocą łącza Bluetooth, aby sprawdzić, czy to połączenie działa;
  • spróbuj połączyć narzędzie Adobe Ink z innym iPadem (na przykład koleżanki lub kolegi); aplikacje Adobe Photoshop Sketch i Adobe Illustrator Draw są bezpłatne, więc Twoi przyjaciele też mogą je pobrać;

spróbuj ponownie uruchomić iPada oraz pióro Adobe Ink. Jeśli nadal występują problemy z powiązaniem narzędzia Adobe Ink z iPadem, skontaktuj się z zespołem wsparcia firmy Adonit pod adresem help@adonit.net.

Pióro Adobe Ink ładuje się wtedy, gdy jest odłożone na podstawkę ładującą i podłączone. Podczas ładowania pióra kontrolka na podstawce ładującej miga na czerwono. Gdy poziom naładowania baterii przekracza 80%, kontrolka wyświetla sekwencję kolorów.

Jeśli narzędzie Ink się nie ładuje, spróbuj wykonać następujące czynności:

  • sprawdź, czy została usunięta przezroczysta naklejka ochronna z tyłu pióra;
  • sprawdź, czy kabel USB jest prawidłowo podłączony;
  • sprawdź, czy port USB na komputerze lub rozgałęziaczu działa prawidłowo; spróbuj podłączyć inne urządzenie USB, aby to zweryfikować;
  • spróbuj naładować urządzenie za pomocą ładowarki USB włączanej do gniazdka, a nie do komputera lub rozgałęziacza USB;
  • sprawdź, czy kabel USB nie jest uszkodzony; spróbuj użyć kabla od innego urządzenia, na przykład telefonu lub aparatu fotograficznego.

Jeśli nadal występują problemy z ładowaniem narzędzia Adobe Ink, skontaktuj się z zespołem wsparcia firmy Adonit pod adresem help@adonit.net.

Uwaga:

Adobe Slide nie wymaga ładowania.

Adobe Ink komunikuje się z usługą Adobe Creative Cloud za pomocą łącza Wi-Fi lub łącza komórkowego iPada. Spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Sprawdź, czy na iPadzie masz dostęp do serwisu Creative Cloud. jeśli nie możesz się z nim połączyć, to być może masz niesprawne łącze internetowe;
  2. Zaloguj się na stronie Creative Cloud, podając swój identyfikator Adobe ID. jeśli potrzebujesz pomocy związanej z identyfikatorem Adobe ID i hasłem, przeczytaj artykuły pomocy dotyczące identyfikatora Adobe ID.

Jeśli udało Ci się zalogować do serwisu Creative Cloud, ale nadal nie możesz połączyć pióra Adobe Ink ze swoim kontem Creative Cloud, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Adobe.

Na urządzeniach iPad Air 2 występuje niekiedy znany problem polegający na tym, że narzędzie Ink przestaje rysować podczas przeciągania. Po dokładnej analizie tego błędu przypuszczamy, że jego rozwiązanie będzie wymagać działań ze strony firmy Apple. Staramy się we współpracy z nią jak najszybciej usunąć ten problem.

Logo Adobe

Zaloguj się na swoje konto