Rynek zawartości

W usłudze Learning Manager jest teraz dostępny rynek zawartości umożliwiający przeglądanie i kupowanie szkoleń. Dostępnych jest ponad 70 000 kursów o różnorodnej tematyce, w wielu formatach. Specjalnie dobrane listy odtwarzania są przystosowane do wszelkich potrzeb związanych ze zdobywaniem nowych i rozwijaniem posiadanych umiejętności.

W lewym panelu aplikacji administratora dostępna jest nowa opcja Rynek zawartości.

Użytkownicy mogą kupować wybrane pozycje ze specjalnie dobranych list odtwarzania albo cały katalog. 

Na stronie są widoczne dwa kafelki: Szkolenia dla przedsiębiorstw i Szkolenia Creative Cloud. Pierwszy kafelek służy do otwierania rynku zawartości, za pomocą którego można nabyć kursy dla uczniów. Drugi pozwala otworzyć katalog zawartości.

Strona Szkolenia dla przedsiębiorstw w aplikacji administratora pozwala zapraszać użytkowników i pobierać raport wyrażonego zainteresowania, a także kupić cały katalog lub specjalnie dobraną listę odtwarzania.

Zapraszanie użytkowników

Zaproszenie użytkowników do rynku zawartości pozwala im przeglądać zawartość i wyrażać zainteresowanie. Jako administrator możesz zaprosić wszystkich uczniów na koncie lub tylko wybranych. Aby przyznać dostęp uczniom, musisz ich zaprosić.

Istnieje też możliwość wycofania ucznia za pomocą opcji rynku zawartości. Aby cofnąć dostęp, kliknij łącze Cofnij dostęp.  Użytkownicy utracą możliwość wyświetlania strony Rynek zawartości w aplikacji ucznia. 

Ta opcja jest wybrana domyślnie dla wszystkich nowych kont. W przypadku istniejących kont administrator musi zapraszać użytkowników do przeglądania zawartości.

Zakup

Otrzymujesz nieograniczony dostęp do całej biblioteki kursów. Kliknij przycisk Kup, aby pobrać formularz zamówienia zakupu.

Określ liczbę stanowisk, dla których chcesz kupić kurs. Pobierz formularz zamówienia zakupu, a następnie wyślij go do zespołu sprzedaży Learning Manager.

Zespół ten sprawdzi poprawność podanych informacji, a następnie wygeneruje klucz, który zostanie Tobie udostępniony. Będzie to klucz aktywacji, za pomocą którego przyznasz dostęp do oferty zawartości swoim użytkownikom.

Po wygenerowaniu klucza przez zespół CSAM administrator może użyć tego klucza do pobrania kursów i zmigrowania kursów do istniejącego lub nowego katalogu.

Podczas migracji kursów pokazywanym stanem jest Importowanie kursów. Gdy migracja zostanie zakończona, administrator otrzyma powiadomienie o pomyślnym ukończeniu migracji.

W sekcji Licencje pojawią się wszystkie licencje, które są wymagane dla konta.

Administrator widzi łącza do zakupionych katalogów na stronie Przegląd katalogów.

Po dodaniu kursów do katalogu administrator może przyznać dostęp do szkoleń różnym użytkownikom lub grupom użytkowników.

Raport wyrażonego zainteresowania

Gdy uczeń klika opcję Wykaż zainteresowanie katalogiem w aplikacji ucznia, jest ono rejestrowane w raporcie wyrażonego zainteresowania. Administrator może pobrać raport. Raport (w formacie csv) zawiera następujące pola:

• Nazwa katalogu
• Liczba użytkowników wyrażających zainteresowanie
• Adres e-mail użytkownika wyrażającego zainteresowanie

Szablony wiadomości e-mail

Na potrzeby tego obiegu pracy dostępne są trzy szablony wiadomości e-mail:

1. Aktywacja zawartości powiodła się. Ta wiadomość jest wysyłana, gdy zakup zawartości za pomocą klucza o określonej nazwie zakończył się powodzeniem. Wszystkie zakupione szkolenia są dostępne.
2. Niepowodzenie automatycznego wysyłania danych użytkowników. Ta wiadomość jest wysyłana, gdy automatyczna aktualizacja pliku CSV na koncie nie powiedzie się z jakiegoś powodu.
3. Zaproś użytkowników do zapoznania się z zawartością. Ta wiadomość e-mail z zaproszeniem jest wysyłana do uczniów, gdy administrator zakupi kursy. Administrator może wyświetlać raport wyrażonego zainteresowania, aby mieć wgląd w ogólne wymagania i podjąć decyzję co do zakupu.

Centrum zawartości w ramach rynku zawartości

Centrum zawartości umożliwia administratorom i specjalistom w danej dziedzinie tworzenie zbioru polecanych list odtwarzania z poziomu aplikacji ucznia.Po utworzeniu takiego zbioru administratorzy mogą pobrać formularz zlecenia zakupu i udostępnić go handlowcowi firmy Adobe.

Administrator może zaprosić specjalistów do umieszczenia w zbiorze tej listy odtwarzania, którą jest zainteresowany. 

Centrum zawartości jest dostępny w roli ucznia dla wszystkich administratorów. Administratorzy zezwalają specjalistom w danej dziedzinie na umieszczanie w zbiorze polecanych tych listy odtwarzania, które ich interesują.

Strona Centrum zawartości jest cały czas widoczna dla administratorów w roli ucznia, co ułatwia umieszczanie list odtwarzania w zbiorze polecanych. Aby ułatwić ten proces, umożliwiono administratorom udostępnianie tej strony wybranym specjalistom w danej dziedzinie w ramach danego konta. W tym celu należy odwiedzić stronę Szkolenia dla przedsiębiorstw jako administrator i wykonać procedurę przyznawania dostępu.  

Usługa Learning Manager umożliwia administratorom pobieranie polecanych list odtwarzania i udostępnianie ich zespołowi sprzedawców firmy Adobe. Przed pobraniem zbioru polecanych odwiedź centrum zawartości i umieść w zbiorze listę odtwarzania przez dodanie jej do swojej biblioteki. 

Następnie (w roli administratora) kliknij opcję Rynek zawartości > Szkolenia dla przedsiębiorstw > Zakupy > Specjalnie dobrane listy odtwarzania. Kliknij przycisk Kup, aby pobrać zlecenie zakupu, które zawiera szczegóły polecanej listy odtwarzania.

W centrum zawartości widać te same kursy i tę samą listę odtwarzania co w rynku zawartości. Centrum zawartości umożliwia administratorom i specjalistom z ograniczonymi uprawnieniami umieszczanie list odtwarzania w zbiorze polecanych, co ułatwia realizowanie zakupów.