Nie pamiętasz identyfikatora Adobe ID lub hasła?
Identyfikator Adobe ID to adres e-mail, który został użyty podczas pobierania wersji próbnej, zakupu aplikacji lub członkostwa firmy Adobe. Rozwiązania często występujących problemów związanych z identyfikatorem Adobe ID lub logowaniem.
Dlaczego należy zalogować się, aby używać programu Adobe Photoshop Camera?
Do zatwierdzenia licencji wymagane jest okresowe logowanie co 30 dni. Logowanie jest również wymagane podczas pobierania lub aktualizacji programu Photoshop Camera. Więcej informacji można znaleźć w artykule Aktywowanie i dezaktywowanie aplikacji Adobe Creative Cloud.
Czy mogę zainstalować program Photoshop Camera na innym urządzeniu?
Możesz pobrać i zainstalować program Photoshop Camera na wielu urządzeniach. Jednak aktywację oprogramowania można przeprowadzić tylko na dwóch urządzeniach dla każdej osoby związanej z danym kontem (na jednym urządzeniu z systemem iOS i jednym z systemem Android). Jeżeli chcesz zainstalować go na trzecim urządzeniu, musisz dezaktywować go na jednym z poprzednich urządzeń. Dowiedz się więcej o aktywowaniu i dezaktywowaniu aplikacji Creative Cloud.
Kupiłem niewłaściwy plan. Jak mogę zmienić plan?
Informacje o tym, jak przejść na inny plan Adobe albo zmodyfikować dostępną przestrzeń dyskową lub częstotliwość rozliczeń w ramach bieżącej subskrypcji.
Jak można uzyskać fakturę?
Formularz faktury można wydrukować z poziomu swojego konta w witrynie Adobe.com. Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule Znajdź i wydrukuj fakturę od firmy Adobe.