Ostatnia aktualizacja
4 wrz 2025
Problem
Klient nie może wyświetlić karty Wyślij na koncie Acrobat Sign.
Przyczyna
- Konto znajduje się w stanie Anulowane.
- Ustawienie wewnętrzne jest wyłączone, co powoduje, że karta Wyślij jest niedostępna.
Rozwiązanie
- Jeśli konto znajduje się w stanie Anulowane:
Wyświetla się komunikat o błędzie: „Nie masz uprawnień do wysyłania dokumentów do podpisu. Skontaktuj się z administratorem konta”.
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Acrobat Sign, aby aktywować konto: https://helpx.adobe.com/pl/contact.html. - W przypadku braku komunikatu o błędzie:
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Acrobat Sign: https://helpx.adobe.com/pl/contact.html