Karta Wyślij nie jest dostępna w ramach konta Acrobat Sign

Problem

Klient nie może wyświetlić karty Wyślij na koncie Acrobat Sign.

Przyczyna

  1. Konto znajduje się w stanie Anulowane.
  2. Ustawienie wewnętrzne jest wyłączone, co powoduje, że karta Wyślij jest niedostępna.

Rozwiązanie

  1. Jeśli konto znajduje się w stanie Anulowane:
    Wyświetla się komunikat o błędzie: „Nie masz uprawnień do wysyłania dokumentów do podpisu. Skontaktuj się z administratorem konta”.
    Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Acrobat Sign, aby aktywować konto: https://helpx.adobe.com/pl/contact.html.
  2. W przypadku braku komunikatu o błędzie:
    Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Acrobat Sign: https://helpx.adobe.com/pl/contact.html

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?