Rozwiązywanie problemów i pomoc

Możesz pobrać aplikację z witryny Creative Cloud.  Jeśli pojawi się monit, zaloguj się na konto Adobe i kliknij przycisk Pobierz lub Instaluj dla aplikacji. Więcej informacji: Pobieranie aplikacji Creative Cloud.

Rozwiązania błędu „Nie zainstalowano” można znaleźć w dokumencie Błąd „Nie zainstalowano” aplikacji Creative Cloud na komputerze. Aby rozwiązać inne problemy z pobieraniem, instalacją i aktualizacją, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów z pobieraniem i instalacją.

Tak! Możesz pobrać wersje próbne dowolnych aplikacji Creative Cloud, w tym programu Photoshop, z katalogu aplikacji Creative Cloud. Musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła, aby pobrać wersję próbną. Więcej informacji można znaleźć w artykule Pobieranie i instalacja wersji próbnej aplikacji Creative Cloud.

Możesz zainstalować program Photoshop i inne aplikacje Creative Cloud na maksymalnie dwóch komputerach. Jeżeli chcesz zainstalować go na trzecim komputerze, musisz dezaktywować go na jednym z poprzednich komputerów. Dowiedz się więcej o aktywowaniu i dezaktywowaniu aplikacji Creative Cloud.

Zaloguj się na konto Adobe. Następnie kliknij przycisk Zmień dla opcji Bieżące hasło i wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie. Nie pamiętasz hasła? Dowiedz się, jak je zresetować i zmienić.

Zmiana planów Creative Cloud jest łatwa. Wykonaj te procedury, aby ulepszyć lub zmienić swój plan.

Możesz łatwo przekształcić wersję próbną na członkostwo płatne. Wykonaj te procedury, aby ulepszyć i rozpocząć członkostwo.

Jeżeli anulujesz członkostwo, będziesz nadal mieć dostęp do bezpłatnych korzyści dla członków Creative Cloud i wszystkich plików zapisanych na urządzeniu. Nie będziesz mieć dostępu do aplikacji ani większości usług, a pamięć w chmurze zostanie ograniczona do 2 GB. Dowiedz się, jak anulować członkostwo w usłudze Creative Cloud oraz zapoznaj się z warunkami subskrypcji Adobe.

Zacznij od podstawowych porad rozwiązywania problemów programu Photoshop, aby rozwiązać swoje problemy i znaleźć dodatkowe zasoby.

Konieczne może być zaktualizowanie oprogramowania Adobe Camera Raw, wtyczki używanej przez program Photoshop do importowania nieprzetworzonych plików obrazów. Sprawdź w aplikacji Creative Cloud na komputer, czy dostępne są aktualizacje. Jeżeli nie pozwoli to rozwiązać problemu, zapoznaj się z kolejnymi poradami rozwiązywania problemów, aby naprawić problemy z aparatem w programie Photoshop.

Problemy z renderowaniem obrazów, niska wydajność i awarie mogą być spowodowane wadliwym, nieobsługiwanym lub niezgodnym procesorem graficznym lub sterownikiem karty graficznej. Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy związane z procesorem graficznym lub sterownikiem karty graficznej.

Kilka problemów może uniemożliwiać programowi Photoshop nawiązanie połączenia Podgląd urządzenia. Rozwiązanie można znaleźć w artykule Rozwiązywanie problemów związanych z łącznością Wi-Fi, które wpływają na podgląd urządzenia.

Konieczne może być zoptymalizowanie systemu operacyjnego, sprzętu i konfiguracji programu Photoshop. Dowiedz się, jak zoptymalizować wydajność programu Photoshop.

Odwiedź artykuł Photoshop — wymagania systemowe, aby dowiedzieć się, czy program Photoshop będzie działać na posiadanym komputerze.

Program wykorzystuje wtyczkę Adobe Camera Raw do importowania i korekty nieprzetworzonych obrazów z różnych modeli aparatów fotograficznych. Listę obsługiwanych aparatów można znaleźć w artykule Aparaty obsługiwane przez wtyczkę Camera Raw.

Stosowanie procesora graficznego (zwanego też kartą graficzną lub GPU) zgodnego z programem Photoshop umożliwia uzyskanie wyższej wydajności i korzystanie z dodatkowych funkcji. W tym artykule jest lista przetestowanych kart graficznych i odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące procesorów graficznych.

Informacje o wydaniu bieżącej wersji i poprzednich wersji programu Photoshop możesz znaleźć na stronie informacje o wydaniu.

Odwiedź archiwum pomocy programu Photoshop, aby znaleźć zasoby pomocy i przewodniki rozwiązywania problemów dla starszych wersji oprogramowania.

Starsze wersje programu Photoshop nie były projektowane ani testowane w bieżących wersjach systemów operacyjnych. Upewnij się, że komputer spełnia wymagania systemowe posiadanej wersji programu Photoshop.

Firma Adobe dostarcza instalatory tylko bieżących aplikacji i poprzednich wersji każdej z nich. Starsze aplikacje nie korzystają z najnowszych aktualizacji funkcji, systemów operacyjnych i zabezpieczeń. Zalecamy wypróbowanie bezpłatnej wersji próbnej usługi Creative Cloud.

Tak, możesz mieć wiele wersji programu Photoshop zainstalowanych na komputerze. Dowiedz się, jak pobrać poprzednie wersje programu Photoshop bezpośrednio z aplikacji Creative Cloud na komputer.